Практика в рекламном агентстве. Отчет по практике практика в рекламном агентстве Практика в рекламном агентстве для студентов

Введение 3

1. Организационно-экономическая характеристика ООО "" 4

1.1. Общая характеристика ООО "" 4

1.2. Организационная структура 6

1.3. Стратегия и миссия 8

1.4. SWOT-анализ 10

2. Функциональные обязанности 17

3. Индивидуальное задание по специальности 19

4. Научно-исследовательская работа 23

Заключение 28

Список использованной литературы 30

Приложения 32

Введение

Одним из важнейших условий формирования устойчивых связей между производителями и потребителями в рыночной экономике является успешное функционирование рекламного бизнеса. За последнее десятилетие в экономике России наблюдается стремительный рост рекламного рынка, активно влияющего на развитие рыночных отношений в стране. Этот процесс сопровождается формированием крупного отечественного рекламного бизнеса, вливающегося постепенно в деятельность мирового рекламного рынка. Хотя Россия имеет богатые традиции развития рекламной деятельности, в настоящее время многое приходится начинать заново. Это вызвано тем, что в эпоху социализма реклама выполняла отличающиеся от условий рыночной экономики функции. При отсутствии конкуренции ее исключительной задачей было распространение информации о продукции, производимой государственными предприятиями, ориентированными не на получение прибыли, а на минимизацию цен своей продукции. Сами же рекламно-информационные агентства финансировались полностью из бюджета и не были нацелены на получение прибыли и рост объема продаж своей продукции. В эпоху рыночных отношений они перешли вслед за большинством российских предприятий на собственные средства финансирования. Здесь их главной задачей, как и всех остальных предприятий, становится удорожание своей продукции и рост объема ее продаж для максимизации прибыли.

Производственная практика была пройдена мною в рекламном агентстве ООО "" в должности специалиста по PR.

1. Организационно-экономическая характеристика ООО ""

1.1. Общая характеристика ООО ""

Общество с ограниченной ответственностью "" создано в 1998г. Общество руководствуется в своей деятельности Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом "Об обществах с ограниченной ответственностью", а также Учредительным договором о создании Общества и Уставом.

Основными направлениями деятельности являются:

1. Дизайн - разработка логотипов, фирменный стиль, дизайн входных групп.

2. Изготовление - объёмные буквы, световые короба, аппликация, фотопечать, гравировально - фрезерные работы, шелкография.

3. Монтаж - монтаж любой сложности от простой таблички, до крышных установок (собственные монтажные бригады).

4. Регистрация - получение разрешительной документации на установку средств наружной рекламы, пролонгация паспортов, помощь в решении сложных вопросов согласования, профессиональная консультация.

5. Обслуживание - мелкий ремонт, замена элементов освещения, помывка весенняя и осенняя, установка таймеров и сумеречных реле, замена электропроводки.

6. Проектная документация - изготовление чертежей, расчёты нагрузок, спецификации, электрические проекты, услуги по прохождению МОСЭКСПЕРТИЗЫ.

Сегодня ООО "" – сильный и конкурентоспособный игрок рынка по разработке полномасштабных PR программ. ………….

1.2. Организационная структура

Как рекламное агентство, ООО "" является агентством полного цикла, т.е. реализует весь комплекс работ связанный с подготовкой и проведением рекламной компании, а также оценкой ее результатов, что подразумевает специфическую организационную структуру компании.

Организационная структура ООО "" представлена на рис. 1.

1.3. Стратегия и миссия

ООО "" - это клиентское агентство, создающее эффективные маркетинговые коммуникации между брендами и их потребителями.

Стратегия развития ООО "": создание профессиональной команды, лучшей на рекламном рынке Московского региона, способной разрабатывать результативные рекламные кампании, производить для них все необходимые материалы и управлять сложными рекламными проектами в интересах наших клиентов.

Миссия ООО "":

- «Мы работаем для наших Клиентов»: ООО "" искренне верит в то, что клиентам нужна именно та реклама, которая полезна их потребителям. Поэтому смысл деятельности РА видит в том, чтобы оказывать заказчикам только качественные услуги. Задача РА ООО "" - не создавать абстрактную рекламу, а увеличивать объемы продаж Клиента. РА работает для того, чтобы каждый Клиент был уверен, что выбрав ООО "", он выбрал лучшее.

В минувшем году, по оценкам экспертов, в Москве работало более 300 рекламных структур. Рынок рекламных услуг вырос по сравнению с 2006 годом на 24%. Тогда как насыщенный сегмент наружной рекламы показал более низкий процент роста - примерно 16%.

Ярко-выраженной сезонности в динамике продаж ООО "" не наблюдается, однако в летний период времени оборот повышается на 30-40%.

Таблица 1

Внешние возможности и угрозы ООО ""

Списки слабых и сильных сторон организации, а также внешних возможностей и угроз используются для построения матрицы SWOT (см. табл. 2).

Таблица 2

Матрица SWOT ООО ""

Устранение значительных циклических (сезонных) колебаний объема оказанных услуг.

Итак, ключевыми факторами успеха ООО "" являются:

2. Функциональные обязанности

Во время прохождения практики в ООО "" я исполнял обязанности специалиста по PR.

Работа с внутренним и внешним PR;

Стратегическое планирование пиар программ и стратегий;

Анализ эффективности пиар стратегий;

Организация презентаций и других общественных мероприятий;

Анализ затратной части на проведение PR-акций, программ, воплощение стратегий;

Работа с паблисити;

Работа с инвесторами и кредиторами;

Ведение и корректировка имиджа компании.

PR - это управление совокупностью коммуникативных процессов компании в отношениях с общественностью с целью достижения взаимопонимания и доверия.

Я работал по следующим направлениям PR:

Внутренний PR - управление взаимосвязями внутри компании;

Создание благоприятного образа компании / товара / брэнда;

Антикризисный менеджмент;

Создание благоприятных отношений с клиентами (потребителями);

Работа по поддержанию доверия между компанией и ее инвесторами;

Работа со средствами массовой информации;

Работа с государственными учреждениями и общественными организациями;

Проведение презентаций, различные общественные мероприятия.

Следует также отметить, что за время прохождения практики я приобрел богатые навыки и знания:

Коммуникабельность, грамотная речь, стрессоустойчивость;

Знания и владения техниками продаж;

Клиентоориентированность - понимание потребностей клиента и построение идеального решения на имеющейся базе;

Грамотное построение взаимоотношений с клиентом;

Навыки развития и удержания клиента;

Опыт разрешения конфликтных ситуаций;

Опыт активного поиска клиентов;

Опыт написания коммерческих предложений;

Уверенный пользователь пакета MS Office, желательно знание PowerPoint.

3. Индивидуальное задание по специальности

Масштаб проекта: региональный.

Маркетинговая цель:

1. Вывести новую торговую марку в сегменте алкогольных напитков (водка) категории low-premium.

2. Добиться восприятия бренда потребителями в качестве известного "классического" бренда, характеризующегося оригинальным дизайном, инновационной, но в то же время эмоциональной упаковкой и стабильно высоким качеством продукции.

3. Достичь в течение полугода после начала рекламной кампании и продаж знания марки среди целевой аудитории на уровне 25-30%, знания рекламы - на уровне 50%.

4. Научно-исследовательская работа

Различные стороны производственной, сбытовой, снабженческой и финансовой деятельности предприятия получают законченную денежную оценку в системе показателей финансовых результатов. Обобщённо наиболее важные показатели финансовых результатов деятельности предприятия представлены в табл. 5.

Таблица 5

Показатели эффективности использования финансовых ресурсов и экономического роста ООО ""

Заключение

Основной целью создания ООО "" является осуществление коммерческой деятельности для извлечения прибыли.

Цель компании - это стремление к профессиональному и техническому совершенству предлагаемых услуг, а также воплощение в жизнь самых смелых пожеланий клиентов.

РА ООО "" - динамично развивающаяся компания, реализующая самые разнообразные проекты с использованием всего спектра возможностей современных информационных технологий. Благодаря высокому профессионализму сотрудников компании, на сегодняшний день РА ООО "" - одно из ведущих российских рекламных агентств.

Основные направления деятельности РА ООО "":

Создание веб-сайтов, их техническая, информационная и рекламная поддержка;

PR компании и создание имиджа;

Многолетний успешный опыт работы сотрудников РА ООО "", а так же строгое следование внутрикорпоративным стандартам качества, позволяет разрабатывать и внедрять максимально эффективные решения, соответствующие поставленным задачам и требованиям конкретного бизнеса.

Воспользовавшись услугами РА ООО "", можно получить комплексное решение, выполненное командой профессионалов, обладающих большим опытом разработки и поддержки разнообразных проектов, что позволяет значительно снизить затраты на реализацию и сопровождение сложных маркетинговых задач.

За время существования агентства у него сформировалась устойчивая организационная структура, соответствующая линейно-функциональному типу. В настоящее время штат агентства составляет почти 50 человек, что, вместе с оценкой масштаба деятельности агентства и эффективности его бизнес-процессов, позволяет сделать вывод о том, что агентство вступило в стадию зрелости в соответствии с концепцией жизненного цикла организации.

Коллектив сотрудников состоит из профессионалов, получивших хорошую практику и имеющих огромный опыт работы в рекламном бизнесе. Собственная производственная база, станки, оборудование и специальный транспорт позволяют качественно и быстро решать любые вопросы изготовления и монтажа как простых, так и очень сложных рекламных конструкций. Разумная ценовая политика, высокое качество позволяют успешно конкурировать с крупными и средними рекламными компаниями.

Список использованной литературы

Костина А.В., Макаревич Э.Ф., Карпухин О.И. Основы рекламы. – М.: КноРус, 2006.

Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Шахурин В.Г. Основы рекламы: Учебник. – 8-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. – 526с.

Введение
Местом прохождения преддипломной практики является, рекламное агентство M&C SAATCHI RUSSIA расположенное по адресу: г.Москва, ул. Малая Грузинская, д. 15. Юридическое лицо ООО «Даймонд Групп»
Я была принята для прохождения производственной практики в рекламное агентство на должность координатора проекта.
Задачами прохождения практики является:
1. Ознакомление с историей развития рекламного агентства, ее учредительными документами;
2. Ознакомление с организационной структурой рекламного агентства в целом, а также отдела по работе с клиентами;
3. Координирование акции «Спроектируй себе отпуск с Hotpoint Ariston»;
4. Изучение основных направлений деятельности, правовых основ деятельности, структуры и методов управления;
5. Анализ финансового состояния рекламного агентства.
Совместно с руководителем практики был составлен план осуществления работы, а именно ознакомление с:
- учредительным документом – уставом, утвержденным учредителем компании;
- структурой организации;
-организацией и выполняемыми функциями и обязанностями работников предприятия;
- особенностями работы координатора проекта
Основным местом прохождения практики является BTL отдел, который занимается разработкой и проведением рекламных компаний.
Руководителем преддипломной практики является руководитель BTL отдела Дегтярева Анастасия Игнатьевна.
Миссия рекламного агентства – удовлетворить потребность предпринимателей, частных лиц в рекламном продукте, содействовать развитию и продвижению бизнеса своих клиентов.
Компания стремится полностью освободить клиента от рекламных "забот", взяв на себя ответственность за успех и жизнеспособность рекламной кампании. Успешные проекты компании сочетают новейшие технологии и блестящий креатив. Стратегической задачей деятельности рекламного агентства является управление имиджем клиента.

1. Характеристика объекта практики

1.1 Краткая технико-экономическая характеристика объекта практики

Местом прохождения преддипломной практики является, рекламное агентство M&C SAATCHI RUSSIA расположенное по адресу: г.Москва, ул. Малая Грузинская, д. 15. Юридическое лицо ООО «Даймонд Групп».
Наряду с сетью креативных агентств Saatchi & Saatchi в России появился и офис сети M&C Saatchi Russia. Российским партнером M&C Saatchi стала российская группа EMCG.
Британская M&C Saatchi основана в 1995 году. Сейчас предоставляет весь спектр коммуникационных услуг (креатив, медиасервис, PR и т. п.) и имеет офисы в 18 странах: Америке, континентальной Европе, Китае, Японии, Австралии и т. д. Общий штат - 1,1 тыс. человек.
M&C Saatchi была основана двумя живыми легендами британской рекламы - братьями Морисом и Чарльзом Саачи, которые известны во всем мире как основатели агентства Saatchi & Saatchi. Созданное в 1970 году это агентство к 1980-м стало одной из крупнейших рекламных сетей мира.
О своем желании M&C Saatchi выйти на российский рынок заявляла еще несколько лет назад. Тогда группа предупреждала, что будет рассматривать в 2010–2012 годах вариант партнерства с местным игроком.
Рекламное агентство M&C SAATCHI RUSSIA начало свою деятельность в 2010 году, до этого оно называлось «Heaven Eleven».
Специализация: Рекламное агентство полного цикла услуг, представляющее полный комплекс услуг в области рекламы и рекламных коммуникаций - от исследований рынка, выработки рекламной стратегии и создания рекламы до представления медиа-услуг.
Позиционирование: Смысл нашего существования - в том, чтобы дать нашим клиентам возможность расти. Сделать так, чтобы стратегия клиента работала, чтобы клиент достиг поставленных целей. В этом - обещание нашего бренда и наша миссия.
Рекламное агентство выполняет следующие основные функции:
1. На стадии планировании рекламы:
изучение товара или услуг как таковых и их конкурентоспособности на рынке;
исследование рынка в объемах необходимых для обоснования рекламных компаний и определение перспектив сбыта товара или услуг;
изучение методов организации сбыта и системы распределение;
изучение имеющихся средств распространении рекламы и выбор наиболее эффективного и экономически выгодного среди них;
составление плана-графика рекламной компании.
2. На стадии подготовки рекламы:
создают рекламную продукцию на основе полученных от рекламодателей заказов, разрабатывают планы комплексных рекламных компаний, других рекламных мероприятий, используя потенциал как творческих, так и технических специалистов;
сотрудничают с типографией, студиями, рекламными комбинатами, внештатными специалистами.
3. На стадии размещении рекламы:
покупка услуг рекламоносителей и передача им оригиналов рекламного сообщения;
контроль за появлением рекламного сообщения в органы печати, вещания и других местах размещения рекламы;
проведение прямой почтовой рассылки;
организация и проведение выставок, ярмарок, пресс-конференций, мероприятий в рамках «public relations», оказание услуг;
ведут расчеты с рекламодателями и СМИ.
Кроме того рекламное агентство могут разрабатывает товарные знаки и фирменный стиль, интерьеры торговых залов и офисов и осуществляет государственную регистрацию товарных знаков.
Стратегической задачей деятельности рекламного агентства является управление имиджем каждого клиента. Грамотное планирование и анализ плюс исключительно качественная пошаговая реализация – вот основа создания репутации и, в конечном итоге, продвижения бизнеса.
Клиенты (бренды): Beiersdorf (Nivea Visage, Body, Sun, Creme), Henkel (Pemolux, Persil, Bref, Pril, Laska, Vernel, Clin), Schwarzkopf (Taft, Got2Be, Gliss Kur, Palette), Nissan, Infiniti, Mars (Pedigree, Chappi, Twix, Skittles), Tchibo, Davidoff Coffee, Michelin, Absolut, ICI, Adidas, Hortex, Winston, Wings by Winston, Международный московский банк, "Старик Хоттабыч", DFM, Indesit (Hotpoint-Ariston).
Численность сотрудников M&C Saatchi Russia на данный момент составляет 23 человека, средний возраст 30 лет.

1.2 Характеристика организационной структуры.

В рекламном агентстве имеет место принцип - все работы с конкретными заказчиками ведутся одним специалистом. Его называют ответственным исполнителем проекта, если он осуществляет рекламу фирменного товара. Этот специалист владеет информацией о стратегических планах, возможностях, перспективах заказчика, данными конъюктурного, конкурентного и сегментационного анализа, позволяющими научно-обоснованно подходить к планированию, разработке и реализации рекламных компаний. Исполнительный директор лично знает нужных ему специалистов, работающих на фирме заказчика, и пользуется их полным доверием и поддержкой.

Рисунок 1. Организационная структура рекламного агентства M&C Saatchi Russia.

Исполнительный директор. Он - ключевая фигура в рекламном бизнесе. В условиях ужесточающей конкуренции, когда очень трудно найти, а тем более удержать солидного заказчика, именно от него зависит характер сотрудничества: спотанный или планируемый, узкоспециализированный или комплексный, ограниченный или широкомасштабный, краткосрочный или долговременный.
Рекламному агентству крайне важно, чтобы исполнительный директор обладал особыми качествами.
- прфессионализмом. И не только в своем, рекламном деле. Ему необходимо также знание проблем рекломадателя, умение их прогназировать и оперативно решать, используя возможности рекламы. Профессиональный директор вызывает уважение, располагает к доверию.
- способностью удовлетворить ожидания рекламодателя. Организовывать такую рекламную кампанию, которая принесла бы его фирме, изделиям, услугам известность, обеспечила бы им устойчивый сбыт, принесла ощутимую прибыль.
- умением наладить деловые связи с заказчиками,
- качествами, присущими хорошим работникам- увлечение своим делом, тщательностью и аккуратностью, оперативностью реагирования, неординарным мышлением, логикой, способностью систематизировать свой труд и прогназировать события;
- способностью генерировать идеи и их защищать, внедрять, пропагандировать;
Теперь рассмотрим других отделы рекламного агентства, участвующие в обеспечении рекламной кампании прямо или косвенно. Их работа также важна в обеспечении эффективной деятельности.
Отдел по работе с клиентами - группа менеджеров, которые являются связующим звеном между клиентом и рекламным агентством.
Обязанности:

Планирование, организация и контроль работы отдела - обслуживание и развитие отношений с существующими Клиентами агентства, участие в тендерах и привлечение новых Клиентов, обработка входящих запросов, подготовка и продажа предложений, проведение презентаций и переговоров с Клиентами, решение конфликтных ситуаций, подготовка и сдача отчетов, документооборот.
Обеспечение ресурсов, необходимых для работы отдела и потенциала для его развития. Обучение и профессиональное развитие сотрудников отдела, мотивация сотрудников, вовлечение в командную работу, оценка трудового участия и распределение ежемесячного премиального фонда.
Контроль текущих рабочих процессов отдела – поиск, оценка и внедрение новых подходов и решений, контроль и снижение издержек, связанных с работой отдела, повышение командного и персонального КПД каждого из сотрудников

Производственную практику я проходила в отделе по работе с клиентами - BTL отделе.
Рисунок 2. Организационная структура BTL отдела рекламного агентства M&C Saatchi Russia.

BTL отдел - группа менеджеров, которые являются связующим звеном между клиентом и рекламным агентством.
Должностные обязанности клиентского менеджера:
- Эффективная коммуникация с клиентами по вопросам реализации рекламных активностей
- Разработка предложений для клиентов (идеи, презентации, бюджеты)
- Координация реализации маркетинговых программ внутри агентства (работа с дизайнером, полевым отделом, производством, бухгалтерией)
- Активная работа с крупными клиентами и привлечение клиентов
- Проведение переговоров, презентация Агентства, подготовка предложений
- Выяснение потребности клиента (получение брифа)
- Брифование исполнительских отделов агентства и аутсорсеров (медиа, производство, креатив)
- Взаимодействие с клиентами
- Ведение документации
- Участие в тендерах
Во время практики я была координатором проекта «Спроектируй себе отпуск с Hotpoint-Ariston». В мои обязанности входило:
- обзвон Кухонных Студий, участвующих в акции;
- ведение базы данных в программе Exel, а также на сайте акции в административном режиме;
- взаимодействие с клиентом;
- составление презентаций;
- работа с привлеченными специалистами для данной акции (тайные покупатели).
Рассмотрим подробно алгоритм осуществления заказа рекламного агентства M&C Saatchi Russia:
-Для осуществления первого контакта клиент обращается в рекламное агентство. Для этого достаточно написать или позвонить.
- Агентство закрепляет за клиентом менеджера, который станет его постоянным консультантом, помощником, координатором работ по выполнению заказа. Он координирует все работы и несет ответственность за качество и оперативность их исполнения.
Рекламные агентства, желающие сотрудничать с M&C Saatchi Russia, могут обратиться в компанию по работе с рекламными агентствами. Менеджеры компании будут координировать всю работу по выполнению заказа рекламного агентства-партнера.
С целью наиболее точного и качественного оказания услуг клиент-менеджер совместно с клиентом заполняет маркетинг-бриф (техническое задание), в котором фиксируются основные цели, задачи и параметры предстоящей рекламной кампании.
Для разработки рекламной кампании формируется проектная группа, руководитель которой направляет и координирует работу над стратегией рекламной кампании или формирования/развития бренда. Он выезжает на встречу с клиентом, выясняет перечень требований и задач рекламной кампании, уточняет предварительное техническое задание.
К работе над планированием рекламной кампании привлекаются члены проектной группы: маркетологи-аналитики, специалисты по медиапланированию, креаторы, специалисты по BTL.
Разработанная концепция рекламной кампании презентуется клиенту. В ходе презентации разъясняются основные преимущества предложенной стратегии, особенности рекламной кампании и ее практической реализации.
После утверждения плана рекламной кампании формируется рабочая группа по его реализации, в состав которой входят специалисты разного профиля - криаторы, дизайнеры, менеджеры по производству и размещению рекламы, специалисты BTL и PR- мероприятиям.
По окончанию рекламной кампании рабочая группа готовит отчет клиенту, в котором отражается соответствие проведенных мероприятий целям рекламной кампании, деется оценка эффективности и предложения по развитию или корректировке рекламной стратегии.
Каждый проект агентства курируется не только руководителем проектной группы и клиент-менеджером, но и директором соответствующей компании, а в особых случаях – управляющим директором M&C Saatchi Russia.
Итак, из всего вышеперечисленного можно сделать вывод, что правильная работа над клиентским заказом обеспечивает эффективное и своевременное выполнение работ с максимальным удобством и финансовой выгодой для клиента.

1.4 Состав технических средств обработки экономической информации в отделе по работе с клиентами

Для обработки экономической информации в BTL отделе используются следующие технические средства:
- Системное программное обеспечение (ОС, СУБД);
- Профессиональное программное обеспечение Terrasoft;
- Программа для ведения базы данных Exel, Word.
- Программа для создания презентаций PowerPoint, Photoshop;
- Программа для ведения деловой переписки Outlook;
- Аппаратные средства.

1.5 Характеристика технологических процессов сбора, передачи, обработки и выдачи экономической информации в отделе

Процесс сбора, обработки и передачи информации внутри отдела по работе с клиентом, а также взаимодействие его с другими отделами представляет собой множество операций. Для успешной работы рекламного агентства в целом используется профессиональное программное обеспечение Terrasoft.
Terrasoft - мощная CRM-система, которая охватывает основные сферы управления взаимоотношениями с клиентами и организации внутренних процессов рекламного агентства. Система помогает построить эффективное взаимодействие с контрагентами на любых этапах продаж и маркетинговых коммуникаций, позволяет автоматизировать внутренние бизнес-процессы компании.
CRM-системы Terrasoft автоматизируют следующие функции:
-Управление информацией о клиентах: ведение контактов и компаний, полная история взаимоотношений, удобный доступ к информации о клиенте, возможность создания собственных полей и закладок, распределение прав доступа.
- Бизнес-процессы: автоматизация рутинных операций, возможность создания условий ветвления и действий по бизнес-процессу, организация командной работы, автоматический контроль выполнения функциональной роли в проекте.
- Управление продажами: управление потенциальными сделками, управление проектами, контроль сроков оплаты, поставки и выполнения других обязательств, воронка продаж.
- Управление маркетингом: функционал для планирования и проведения маркетинговых кампаний любой сложности, маркетинговые исследования, проведение анкетирования, рассылки, отчеты.
- Управление проектами: планирование, распределение, мониторинг использования ресурсов в проекте; мониторинг хода проекта по выделенным стадиям; управление календарными сроками по проекту; управление качеством результатов проекта; полный документооборот по проекту; анализ эффективности/рентабельности проекта.
- Управление ресурсами: учет затрат, оценка прибыльности клиента, управление товарооборотом, планирование работ.
- Автоматизация документооборота: ведение договоров и спецификаций, счетов и оплат, создание любых шаблонов документов, возможность интеграции с 1С и другими финансовыми системами.
- Управление рабочим временем: органайзер, групповой календарь.
- Электронная почта: интеграция с MS Outlook , автоматизация массовых персонифицированных E-mail рассылок с использованием шаблонов.
Одним из важных документов передачи информации внутри отдела, между отделами и с самим клиентом является бриф. По своей сути, бриф – не более, чем техническое задание, специальный документ, по форме напоминающий анкету, задача которого наиболее полно извлечь сведения о новом заказчике. Он упорядочивает брожение гениальных идей в головах рекламистов и задает им направление творческого поиска. Кроме того, бриф – один из наиболее оптимальных методов обеспечения эффективности рекламы с самого начала.
2. Анализ финансового состояния и перспектив развития рекламного агентства на основе форм бухгалтерской финансовой отчетности

Для того чтобы провести анализ финансового состояния рекламного агентства M&C Saatchi Russia возьмем бухгалтерский баланс на 30 сентября 2011 года.

Введение

Основная часть

Заключение

Приложение

Введение

В соответствии с учебным планом я проходил производственную практику в товариществе с ограниченной ответственностью рекламном агентстве «Азия Директ» с девятого июня 2008г. по двенадцатое июля 2008г.

Я был принят для прохождения производственной практики в штат товарищества на должность менеджера.

Совместно с руководителем практики непосредственно в товариществе был составлен план осуществления работы, который я успешно выполнил.

В процессе прохождения производственной практики я:

Ознакомился с учредительным документом уставом, утвержденным учредителем компании;

Ознакомился со структурой организации;

Ознакомился с организацией и выполняемыми функциями и обязанностями работников предприятия;

Ознакомился с содержанием экономической и организационной работой;

Ознакомился с особенностями работы с базами данных;

Ознакомление с телемаркетингом;

Ознакомился с особенностями работы менеджера отдела BTL(см. приложение);

Участвовал в проведении домашнего семплинга столовой воды «Аквафина»;

Руководил, в качестве супервайзера командой промоутеров;

Составлял отчетные ведомости по промо-акции домашний семплинг столовой воды «Аквафина»;

Вел табель учета рабочего времени.

Основная часть.

Агентство Asia Direct является одним из первых профессиональных директ маркетинговых агентств на территории Центральной Азии.

Является членом:

• 1999 год - РАДМ (Российская Ассоциация Директ Маркетинга)
• 2000 год - FEDMA (Федерация Европейских Ассоциаций Директ Маркетинга)
• 2003 год - InterDirect Network (Международная Сеть Независимых Директмаркетинговых Агентств)

Предприятие организованно в форме товарищества с ограниченной ответственностью 31 марта 1998г. Полное наименование предприятия - Товарищество с ограниченной ответственностью рекламное агентство «Азия Директ»

Рекламное агентство «Азия Директ» создано в соответствии с Конституцией РК,Законом РК «О товариществах с ограниченной ответственностью». Товарищество руководствуется в своей деятельности Гражданским кодексом Республики Казахстан, Учредительным договором о создании товарищества и Уставом предприятия.

Руководство текущей деятельностью товарищества осуществляется единоличным исполнительным органом - генеральным директором.

Миссия компании содействовать развитию и продвижению бизнеса своих клиентов.

Свою миссию компания осуществляет посредством «директ маркетинга».

Директ маркетинг - непрерывный процесс привлечения новых клиентов, удовлетворение потребностей постоянных клиентов и развития с ними долговременных отношений, а также укрепление положительного отношения к компании и увеличение объемов продаж.

Основные принципы работы:

• Профессионализм
• Индивидуальный подход к каждому клиенту
• Творческий подход к решению задач любой сложности
• Конфиденциальность
• Этические нормы

Компании:

• Coca-Cola
• Procter&Gamble Kazakhstan
• Samsung electronics
• Net Style
• Nursat
• North Winds Kazakhstan
• БанкТуранАлем
• Казкоммерцбанк
• TEXAKABANK
• Хамле

• Styx&Leo Burnett
• McCANN- Erickson Kazakhstan
• Twiga
• Panda promotion
• Tequila Russia
• BBDO marketing (Москва)
• ДМ клуб (Москва)
• Сonnexions (Москва)

Подробнее об основных аспектах деятельности компании описано в приложении. В частности можно ознакомиться с директ маркетингом, BTL(below the line - под чертой), промоушн-акциях, талемаркетинге и базах данных.

Постоянный штат работников компании составляет 37 человека:

Генеральный директор;

Заместитель ген. директора;

Отдел маркетинга - 6 человек,

BTL отдел 4;

IT отдел 5;

Полевой отдел 14;

Бухгалтерия 3;

Водители 2;

Секретарь 1.

Но в некоторых случаях для полноценной работы агентства этого количества людей не хватает, и компания прибегает к временному найму дополнительных сотрудников. В основном это не квалифицированный труд промоутеры, грузчики, операторы на телемаркетинг. Найм временных работников связан с проведением разовых рекламных акций и отсутствием необходимости постоянно держать большой штат сотрудников.

Привлечение временных сотрудников имеет определенную сезонность. В летнее время проводится большое количество промоушен акций, т. к. в теплую погоду возможно проведение акций на улицах, в парках, на зонах отдыха и т.д. А также легче нанять промоутеров, которыми в основном являются школьники старших классов и студенты желающие поработать во время летних каникул и согласны на невысокую заработную плату.

Структура себестоимости продукции ТОО «Азия Директ», тыс. тг.:

Показатели2005г.2006г.2007г. З/п с начислениями2127322500 27250Материалы1128015880 17550Затраты на погрузку, разгрузку230500 840Аренда помещений55305530 5530Коммунальные платежи647640 700Амортизация основных произв. фондов43004950 5100Прочие затраты16501700 2350Итого: 49305 51700 59320

Проводя анализ данной таблицы, нужно отметить, что наибольшей долей в структуре себестоимости обладает заработная плата с начислениями 43-45%, затраты на материалы 22 30% .Это связано с особенностью рекламного бизнеса, который не является энергоемким, материалоемким и т.д. и на первый план в структуре себестоимости выходит оплата труда работников до 70% (в некоторых случаях).

Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ТОО «Азия Директ» за 2005-2007гг., тыс. тг.

Показатели2005 г.2006г.2007г. Выручка от реализации продукции 721207820098500Полная себестоимость оказанных услуг49305 5170059320Прибыль от реализации продукции228152650039180Налог на прибыль456353007836Чистая прибыль182522120031344

Эффективность производства относится к числу ключевых категорий рыночной экономики, которая непосредственно связана с достижением конечной цели развития общественного производства в целом и каждого предприятия в отдельности.

Прибыль занимает важное место в экономической системе. Именно прибыль обеспечивает экономическую устойчивость фирмы и ее финансовую независимость.

Рентабельность есть относительный показатель, который обладает свойством сравнимости, может быть использован при сравнении деятельности разных предприятий. Рентабельность характеризует степень доходности, выгодности, прибыльности.

Рентабельность реализации (оборота, продаж) определяется отношением величины годовой балансовой прибыли предприятия к величине годовой выручки от продажи продукции, выраженным в процентах:

Пб - величина годовой балансовой прибыли предприятия (тг./год.);

В годовая выручка от продажи продукции (тг./год);

2005г. Рпродаж(оборота) = 22815 / 72120 * 100% =31,7%

2006г. Рпродаж(оборота) = 26500 / 78200 * 100% = 33,9%

2007г. Рпродаж(оборота) = 39180 / 98500 * 100% = 39,8%

Данный показатель характеризует эффективность предпринимательской деятельности: сколько прибыли имеет предприятие с 1 тенге продаж, выполненных работ, оказанных услуг.

Из данных расчетов видно. Что уровень рентабельности растет с каждым годом, так же как и чистая прибыль увеличивается.

В структуре прибыли наибольшей долей 45% обладает директ-мейл, т.е. отправка индивидуальных почтовых отправлений;

промо-акции 35%;

Заключение

Прохождение производственной практики является важным элементом учебного процесса по подготовке специалиста в области экономики.

Во время её прохождения будущий экономист применяет полученные в процессе обучения знания, умения и навыки на практике.

Основными задачами производственной практики являются:

Получение практического опыта работы.

Улучшение качества профессиональной подготовки.

Воспитания специалиста в духе уважения к закону.

Закрепление полученных знаний по общим и специальным экономическим дисциплинам.

Приложения

О ДИРЕКТ МАРКЕТИНГЕ

В последние четверть века директ маркетинг прочно вошел в число наиболее перспективных и эффективных способов товаропродвижения. Поэтому вполне закономерно, что и на казахстанском рынке стали появляться специализированные агентства, которые используют максимальную эффективность и избирательность воздействия прямого маркетинга.

К сожалению, современному казахстанскому предпринимателю пока еще очень трудно отличить традиционную рекламу от прямого маркетинга ввиду его небольшого опыта на нашем рынке, хотя он был создан как новое средство товаропродвижения еще в 1917 году. Одним из его основателей был американец Боб Стоун. Именно он сформулировал 30 "бесконечно прямых принципов маркетинга.

Так в чем же отли

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Общая характеристика и понятие о рекламном продукте, технологии его изготовления и особенности применения. Основные принципы дизайна при создании рекламы. Факторы выбора шрифта. Разработка рекламного плаката в графическом редакторе Adobe Photoshop CS.

курсовая работа , добавлен 05.10.2013


Понятие рекламы как разновидности искусства, средство коммуникации, коммерческое или социальное сообщение. Создание афиш, листовок, брошюр с кричащими слоганами, огромных билбордов. Роль дизайнера в создании рекламного проекта. Реализация креативных идей.

доклад , добавлен 15.03.2014


Модели потребительского поведения как инструмент рекламы. Стадии покупки и их характерные свойства. Содержание рекламного процесса. Основные средства рекламы. Структура рекламного обращения, характеристика элементов в рекламном агентстве "А-Айсберг".

реферат , добавлен 11.06.2010


Библиотечная реклама: определение, сущность, основные функции, законодательное обеспечение. Интернет-реклама, электронная презентация. Опыт создания социальной наружной рекламы в г. Челябинск. Особенности дизайна зрительных способов передачи информации.

курсовая работа , добавлен 12.01.2015


Зрительные элементы рекламы. Факторы, учитываемые при выборе зрительных элементов. Опознавательные знаки, особенности графики и дизайна. Рекламный образ и его визуализация в рекламном творчестве на примере рекламного объявления и наружной рекламы.

курсовая работа , добавлен 24.08.2010


Характеристика рекламной деятельности туристического агентства "Fjord". Виды рекламы и основные понятия рекламной деятельности. Дизайн визиток, рекламных листовок, щита, web-дизайна и интернет-баннеров. Эскизное проектирование рекламных объектов.

курсовая работа , добавлен 25.05.2015


Классификация средств продвижения товаров на рынке. Принципы составления и преимущества разновидностей печатной рекламы - адверториала, каталогов, проспектов, буклетов, листовок, плакатов и объявлений. Отличительные особенности сувенирной рекламы.

реферат , добавлен 25.01.2011


Оценка деятельности компании "Первая помощь". Анализ национального рынка России в отношении угроз и возможностей работы на нем. Обоснование мотивов выхода компании на зарубежный рынок. Определение метода оценки привлекательности зарубежных рынков.