Председатель правления "Газпрома" Алексей Миллер и владелец группы ОНЭКСИМ Михаил Прохоров вошли в рейтинг 50 самых эффективных топ-менеджеров в мире по версии журнала Harvard Business Review, став одними из лучших по эффективному использованию ресурсов и особенностям экономической политики государства.
Эксперты изучили работу 1999 гендиректоров (731 из них - действующие). Мерилом эффективности работы гендиректоров был выбран доход акционеров за время нахождения главы компании в этой должности. Показатель доходности для акционеров корректировался. Из него вычитались средние показатели по стране и по сектору. Кроме того, все сравниваемые показатели были скорректированы с учетом инфляции, выкупа и выпуска акций и пересчитаны в доллары по курсу 2006 года. Затем директоров ранжировали по этим показателям. Среднее их значение и дало итоговое место в рейтинге, пишут "Ведомости" .
Список возглавляет Стив Джобс, основатель и гендиректор Apple. Пока он руководил компанией, ее капитализация и вложенные дивиденды рекордно выросли. Следом за ним расположился гендиректор Samsung Electronics Юн Чжон Ен. А вот Уоррена Баффетта или Билла Гейтса в рейтинге нет, так как HBR отбирал только тех, кто занял должность в период с 1995 по 2007 годы включительно, а они возглавили компании раньше.
Рост доходов акционеров "Газпрома" на 101 миллиард долларов позволил Алексею Миллеру занять третье место. Михаил Прохоров расположился на 22-м месте. За семь лет, которые он возглавлял "Норильский никель", доходы акционеров компании выросли на 739%.
Отметим, что рынок энергоресурсов стал одним из самых быстрорастущих в этом десятилетии , и руководители энергокомпаний не случайно занимают высокие позиции в списке: их 4% среди 1999 директоров. В первой десятке помимо председателя правления "Газпрома" Алексея Миллера расположился и индийский миллиардер Мукеш Амбани (Reliance Industries, 5-е).
Хорошие результаты и у директоров компаний из медленно растущих секторов, например розничной торговли: Роберт Тиллман из Lowe"s оказался на 11-м месте, а Терри Лихи из Tesco - на 18-м. А вот руководители автоконцернов, даже такие легендарные фигуры, как Карлос Гон из Renault-Nissan или Серджио Маркионне из Fiat, не смогли пробиться в число эффективных топ-менеджеров.
Первая десятка лучших управленцев выглядит следующим образом:
1. Стив Джобс - основатель и гендиректор Apple
2. Юн Чжон Ен - гендиректор Samsung Electronics
3. Алексей Миллер - председатель правления "Газпрома"
4. Джон Чамберс - исполнительный директор Cisco Systems
5. Мукеш Амбани - председатель Reliance Industries Ltd.
6. Джон Мартин - исполнительный директор Gilead Sciences
7. Джефри Безос - основатель, президент и исполнительный директор Amazon
8. Маргарет Витман - управляющая корпорацией Ebay
9. Эрик Эмерсон Шмидт - председатель совета директоров и главный исполнительный директор Google
10. Хью Грант - главный управляющий Monsanto.
Имя: Чон Ён Хва / Jung Yong Hwa / Jeong Yong Hwa / 정용화
Род деятельности: певец, музыкант, актер
Рост: 180 см
Дата рождения: 22 июня, 1989
Место рождения: Сеул, Южная Корея
Семья: родители и старший брат
Сериалы
- Три мушкетера | The Three Musketeers (2014) Главная роль, Пак Даль Хян
- Выбор будущего / Выйди за него, если осмелишься | Marry Him If You Dare / Future Choice (2013) Главная роль, Пак Се Джу
- Достоинство джентльмена | Gentleman’s Dignity (2012) Эпизодическая роль в тринадцатой серии, Чон Ён Хва
- Струны души / Теперь ты моя | Heartstrings / You’ve Fallen for Me (2011) Главная роль, Ли Шин
- Ты прекрасен! | He’s Beautiful! (2009) Главная роль, Кан Шин У
Чон Ен Хва – известный на весь мир музыкант и актер из Южной Кореи. У этого талантливого молодого человека сотни тысяч фанатов во всех уголках земного шара. Девушкам нравится его приятная внешность и харизма, мужчины ценят его как одаренного музыканта. Как складывается его жизненный путь?
Биография
Чон Ен Хва родился 22 июня 1989 года в столице Южной Кореи Сеуле. Он стал вторым ребенком в семье. Четырьмя годами ранее у родителей будущей звезды родился первый сын.
В 1991году переехал с семьей в Пусан, где окончил среднюю школу.
В возрасте 13 лет начал активно интересоваться музыкой.
В 2005 году вернулся в Сеул, где поступил в университет Кенхи. Чон Ен Хва обучался игре на гитаре, кларнете и пианино, писал песни. В этом же году познакомился с ребятами, которые играли в музыкальной группе. В будущем группа будет носить название CNBlue. Чон Ен Хва и его новые друзья отправились в Японию, где устраивали уличные концерты. Нередко эти выступления заканчивались арестом и штрафом.
На большой сцене дебютировал в 2008 году в Японии.
Группа CNBlue выпустила свой первый альбом 19 августа 2009 года, куда вошли песни, большую часть из которых написал Чон Ен Хва.
В октябре 2009 года на большие экраны вышел корейский сериал «Ты прекрасен». Это кинолента показала, что Чон Ен Хва не только талантливый музыкант, но и харизматичный актер.
В ноябре 2009 года выходит второй альбом группы под названием «Voice», который продавался миллионными тиражами.
6 декабря 2009 года состоялась мировая премьера телешоу об охоте на диких кабанов. Одним из участников программы стал Чон Ен Хва. Проект закрыли через несколько месяцев из-за массовых протестов защитников прав животных.
В конце декабря 2009 года Чон Ен Хва начинает карьеру и телеведущего. Вместе с актрисой Ли Ин Хе вел первую музыкальную церемонию награждения молодых исполнителей «Melon Music Awards».
В список известных шоу, где в роле ведущего выступил Чон Ен Хва, попадает и церемония «SBS Gayo Daejun».
В феврале 2010 года Чон Ен Хва принял участие в нашумевшем тв-шоу «Молодожены». Его экранной женой и партнершей стала Со Джу Хён (Сохён), модель и участница группы «Girls’ Generation». Передача стала настолько популярной в азиатских странах, что актерам приписывали реальный роман. В сети появилось немало новостей, касающихся тайной женитьбы Чон Ен Хва и Со Джу Хён. «Молодожены» закончили снимать в марте 2011 года.
В мае 2010 года Чон Ен Хва был срочно госпитализирован в одну из японских больниц. У актера и музыканта обнаружили острое воспаление голосовых связок. Врачи даже планировали сделать операцию, но такие радикальные меры не понадобились.
В июле 2010 года Чон Ен Хва начал работу в «Inkigayo», популярном южнокорейском музыкальном шоу. Однако из-за большой занятости был вынужден покинуть телепроект в 2011 году.
В это же время снимается в развлекательном шоу «Бегущий человек».
Продолжает набирать обороты и его актерская карьера. В июне 2011 года на большие экраны выходит мелодрама о дружбе, мечтах и влюбленности под названием «Струны души». Главных героев в картине сыграли Чон Ен Хва и Пак Шин Хе .
Нельзя не отметить и документальный фильм «История группы CNBlue: никогда не останавливайся». Премьера ленты состоялась в начале 2014 года. Картина подробно рассказывает о первых шагах на большой сцене участников группы.
В сентябре 2014 года провел первую встречу со своими фанатами в Японии. Мероприятие называлось «Нежная мелодия» и собрало поклонников творчества Чон Эн Хва не только из Страны восходящего солнца.
Любопытные факты
- Получил прозвище «Молочный мальчик» из-за многочисленных фотографий на горнолыжных курортах.
- Хорошо играет в баскетбол и катается на сноуборде.
- У Чон Ен Хва проколоты оба уха.
- Любит тигров.
- Досконально владеет корейским языком. Неплохо говорит по-японски и по-английски. Имеет базовые знания в испанском и китайском языках.
- Любит синий, черный и золотистый цвет.
- Дружит с актером Ли Хон Ки, репером Ян Дон Чжин, актрисой и моделью Пак Шин Хе.
- Любит смотреть «Симпсоны» и сериал «Игра престолов».
- Любимый напиток – кофе. Без него не обходится ни одно утро Чон Ен Хва.
- Особая черта характера – стеснительность. Имеет привычку прикрывать рот рукой, когда находится в смущении.
- Любимое блюдо – самгепсаль (свинина на гриле) и мисо суп.
- Считает себя оптимистом. Девиз по жизни «Сила позитива».
- В детстве родители его ласково называли «Yong-yong».
- Музыкой планирует заниматься всю свою жизнь.
- Ненавидит тараканов и пчел.
- Во время обучения в средней школе принимал участие в работе молодежного Красного креста.
- Мечтает купить последнюю модель синтезатора Virus Ti.
- Дома его ждет любимец – собака Ен И.
- Чон Ен Хва считает, что с женитьбой торопиться не стоит. Мечтает о девушке, которая будет его во всем поддерживать. Хочет иметь двоих детей, которым будет не только хорошим отцом, но и настоящим другом.
- Из алкогольных напитков отдает предпочтение бокалу хорошего пива.
- У Чон Ен Хва пока нет водительских прав.
- Мечтает съездить в одиночестве на море.
- Постоянно совершенствует свое музыкальное оборудование.
- Не выходит из дома без музыкального плейера.
- Любит смотреть триллеры.
- Не имеет определенного стиля в одежде. Любит удобные практичные вещи от модельера Юбера де Живанши.
- Если бы выиграл миллион долларов в лотерею, деньги пошли бы на строительство современной студии звукозаписи.
- Пользуется парфюмом от Марка Якобса.
Бегло говорит на английском, китайском, тагальском и японском.
У него две собаки: Микхоль (Левретка) и Чжана (Вельш корги пемброк)
Он вдохновился стать музыкантом из-за этих людей: Freddie Mercury (Queen ), Kurt Cobain (Nirvana ), Hyde , and K.A.Z (Vamps)~~
С декабря 2010 года по апрель 2011 был неофициальным участником Led Apple
(должен был стать их основным вокалистом
), но так и не дебютировал с группой (из-за проблем с бывшей компанией
). 
- Чжун Ён
имеет чёрный пояс (4 дан) по тхэквондо и право на преподавание.
Известен за внешнее сходство с актером Кан Дон Воном .
В 2013 году, выпустил первый мини альбом "1st Mini Album ".
26 июня 2014 года выпустил второй мини альбом "TEENAGER ".
У Чжунёна аллергия на ананасы
Автором текстов всех песен альбома "TEENAGER ", а также его композитором и аранжировщиком является сам Чжун Ён . Идея клипа и фотосессии к альбому тоже принадлежит ему.
Должен был сняться в японской версии клипа SNSD "Genie ", но на его место утвердили Чанеля .
Ел рыжих муравьев только для того, чтобы удивить других детей и возвыситься в их глазах.
Первое, что он сделал, когда впервые оказался в Гонконге – пошел в клуб. Люди там особо и не танцевали, так что он отжег там по полной (п/п: наш енот – "король" танцпола х )
Ему больше нравятся не милые, а сексуальные девушки.
Перед сном оп пьет пиво, и иногда не может остановиться. Поэтому заветная мечта его менеджера – чтобы он бросил эту привычку.
- Чжун Ен фанат актрисы Чан На Ры
Если выбирать между пением и развлекательными шоу, то пение труднее, поскольку развлекательные шоу редактируются, а вот если я сфальшивлю во время выступления, это невозможно будет исправить.
По словам самого Чжун Ена , Ким Гу Ра считает, что он (наш енот ) – сумасшедший.
- Чжун Ен много не ест, и не относится к типу людей, которые быстро набирают вес. Все говорят, что он – кожа да кости, но его все устраивает.
Топ-менеджмент осуществляет курс, разработанный директорским советом, продумывая тактику, миссию, программы, бизнес-планы и сметы. Руководители высшего уровня санкционируют действия, влияющие на любого работника компании, и вместе с этим являются ответственными лицами за успех либо поражения фирмы.
Сам термин «топ-менеджер » является русским вариантом позиции «высший менеджер» («менеджер высшего уровня») либо, по аналогии с западными странами, руководителя уровня C-level.
C-level («си-уровень») не подразумевает существования начальников под литерами A и B. Подобное разделение отсутствует. C означает уровень «Chief» (лидер, начальник, шеф, глава).
Лучшая статья месяца
Если вы будете делать все самостоятельно, сотрудники не научатся работать. Подчиненные не сразу справятся с задачами, которые вы делегируете, но без делегирования вы обречены на цейтнот.
Мы опубликовали в статье алгоритм делегирования, который поможет освободиться от рутины и перестать работать круглосуточно. Вы узнаете, кому можно и нельзя поручить работу, как правильно дать задание, чтобы его выполнили, и как контролировать персонал.
Подобное наименование употребляется по отношению почти ко всем первым лицам компании:
- Chief commercial officer (коммерческий директор);
- Chief human resources officer (HR-директор);
- Chief executive officer (генеральный, управляющий директор);
- Chief financial officer (финансовый директор).
Топ-менеджерами считают руководителей исключительно солидных фирм, пребывающих под непосредственным управлением генерального директора.
Такие специалисты неизбежно производят весомое вложение в итоги деятельности компании. Для завоевания определенных им рубежей руководители используют автономный бюджет. Постановления по расходу фондов данные специалисты принимают самостоятельно.
Топ-менеджер - генерал бизнеса
Генералы не возглавляют роты, батальоны или полки, а командуют армией в масштабах дивизии и более. В подчинении должны состоять минимум 10 тыс. человек. Аналогичная ситуация присутствует и в коммерции.
Часто топ-менеджеры являются владельцами определенной части ценных бумаг «родной» фирмы. На сегодняшний день в России топ-менеджерами называют таких управленцев, чей месячный заработок составляет свыше 10 тыс.$.
Как правило, это главные персоны в организации (председатели правления, директора, президенты).
Помимо прочего, топовую позицию способны занять и иные сотрудники, к примеру: руководитель по развитию или производственный директор, коммерческий/финансовый директор, начальник по безопасности, директор информационного подразделения, руководитель отдела маркетинга.
Наблюдается все больше случаев внесения в топ-лист начальства IT-отделов. При взгляде на процессы функционирования западного рынка труда можно заметить, что лидирующие сотрудники ИТ-сферы являются первоочередными кандидатами на позицию генерального директора.
Таким образом, руководство небольших компаний не относится к топ-менеджерам. Они подобны майорам и подполковникам в коммерческой структуре и являются так называемым «мидл-менеджментом» (руководителями среднего звена), несмотря на то, что управляют организациями.
Функции и обязанности топ-менеджеров
Принятый взгляд на позицию топ-менеджера подразумевает выполнение им двух основных функций :
- отбор путей устройства и осуществления коммерческой деятельности;
- проработка рыночной позиции предприятия с учетом выбранного типа устройства и осуществления предпринимательской деятельности.
Бесспорно, такие цели для фирмы выступают главными. Продуктивно достигать их способен только грамотный профессионал с отличным образованием, который имеет опыт деятельности в соответствующей коммерческой нише. Кроме этого, такой руководитель знает, как сформировать коллектив сотрудников и взаимодействовать с ним.
Наиболее впечатляющих итогов достигают те топ-менеджеры, чья мыслительная деятельность не замкнута границами привычной логики, то есть обладающие алогизмом мыслей.
Креативность возникает лишь при отходе от общепринятых понятий. Для подобных топ-менеджеров обязателен верный ассистент-скептик для фильтрации новых идей на предмет пользы и возможностей реализации.
Для достижения данной цели отбирается профессионал, соответствующий озвученному списку условий.
Есть и другая миссия топ-менеджера, не такая креативная, но и она подразумевает аналогичное пристальное рассмотрение и работу профессионалов высокого уровня.
Топ-менеджер обязан предусмотреть стабильную рыночную деятельность организации в избранном ключе и горизонты роста обозначенного бизнеса.
Что касается обязанностей топ-менеджеров, то в них входят:
- Проектирование деятельности и совершенствования компании. Они формируют и ратифицируют нормы, планы, стандарты и т. п., размышляют, на что пустить финансы, предназначенные для капитализации, чтобы повысить прибыльность. В случае, когда создателем новшества выступает обычный работник, для его введения требуется подпись топ-менеджера нужного подразделения. Таким образом, будущее компании находится в руках именно топ-менеджеров.
- Чаще всего топ-менеджеры отвечают за поверку в последней инстанции (исключая акционеров). Если в компании выявлено крупное нарушение, а начальник отдела не может его устранить, топ-менеджер запускает ревизию, разыскивает виновных, определяет пути решения проблемы и степень ответственности виновников. Постановление верховного начальства не подвержено обжалованию (оно возможно только в судебном порядке).
- В большинстве случаев именно топ-менеджеры, возглавляемые генеральным директором, предоставляют отчетность акционерам. Отдельные руководители формируют результаты подотчетного направления, готовят документы по тратам, а генеральный директор подытоживает доклад. В случае, когда собственников не устраивает работа топ-менеджеров, они уполномочены провести досрочное голосование и избрать новое высшее руководство. Кроме того, одна из ключевых частей деятельности - взаимодействие по поводу выделения средств - целиком возложена на топ-менеджеров.
- Топ-менеджеры крупных компаний обязаны побуждать руководителей среднего и низшего уровня к труду, в противном случае не захотят работать и обычные сотрудники. Чем выше заинтересованность у начальников, тем больше удовлетворенность работников и тем продуктивнее их труд.
- Каждая инновация, входящая в деятельность компании, в обязательном порядке должна быть представлена топ-менеджеру.
- Если возникает необходимость представления фирмы при взаимодействии с конкурентами либо партнерами, за нее отвечает чаще всего как раз генеральный директор или другой топ-менеджер.
Качества эффективного топ-менеджера: отличие отечественных и иностранных кандидатов
Типичное определение понятия «топ-менеджер» - это «приглашенный руководитель серьезной компании». Это персона, которая обладает действительным влиянием на фирме и пользуется им, реализуя свою деятельность. На топ-менеджера возложены полномочия по административной работе и стратегическому планированию. Он гарантирует безопасность и правовое обеспечение функционирования фирмы, управляет финансами, производственным процессом, маркетингом, информационными технологиями, продажами и коллективом.
Портрет классического отечественного топ-менеджера
Весьма сложно обозначить общие черты топ-менеджера. Все руководители разные, а начальство высшего порядка тем более. Разумно отметить некие тенденции, но вряд ли - аксиомы:
- возраст старше 35 лет;
- мужчины чаще занимают такие должности, но число женщин в армии топ-менеджеров возрастает;
- образование - высшее (по большому счету, любое, однако прослеживается преобладание юридического либо экономического);
- опыт в управлении бизнес-процессами от 1 года.
Менеджмент в России стал более уверенным, профессиональным и опытным, как и сам нрав отечественной предпринимательской деятельности.
Специфика управления бизнесом в разных отраслях
Иметь достойный уровень знаний касаемо нюансов операционного процесса обязаны начальники среднего уровня. Топ-менеджеру самого высшего порядка, мастеру своего дела, все равно, какого рода бизнесом он управляет, так как по сути он руководит кадрами. Его цель - наладить продуктивные взаимодействия, а отдельные специалисты разберутся с процессами на каждом этапе.
Главный показатель для оценки отдельного руководителя - насколько полезен его менеджмент при решении вопросов.
Стандартные качества топ-менеджера
- подходящий уровень образования;
- знакомство с особенностями конкретного бизнеса;
- хорошие административные умения, обладание актуальными подходами к процессу управления и знание нужных инструментов;
- проекционная манера разрешения трудностей и большая авторитетность;
- способность к лидерству (умение воздействовать на окружающих и обучать коллектив);
- умение распределять ответственность и обязанности;
- дар самообладания;
- живая заинтересованность в миссии и намерениях организации.
Нелишними будут: отчетливая структура личностных ориентиров, высокий показатель личной культуры, творческое отношение к разрешению необычных задач, тяга к непрерывному самосовершенствованию и продуктивному урегулированию трудностей в условиях повышенной сложности, умение содействовать командному настроению внутри фирмы.
Топ-менеджер обязан обладать солидными познаниями в сфере прикладного менеджмента либо быть врожденным руководителем. Другие элементы не считаются определяющими, хотя все же финансовые навыки и знания в правовой отрасли могут очень пригодиться.
Разница между отечественным и иностранным топ-менеджером
Ключевое отличие состоит в том, что отечественные руководители, вернее, менеджеры в СНГ - это начальники, избираемые главным образом по степени доверия от владельцев фирмы либо акционеров. Такая ситуация сложилась по многим причинам и скорее вынужденно.
В западных странах топ-менеджеров чаще всего назначают, учитывая положение в рейтинге и положенный оклад (извне), а также умения и проявленные показатели (внутри организации). Кроме того, необходимо признать несоизмеримые объемы функционирования организаций в РФ и западных государствах.
10-ка самых эффективных топ-менеджеров мира
Издание Harvard Business Review проанализировал хозяйственную продуктивность 2000 управленцев фирм из 33 государств и опубликовал перечень наиболее прибыльных на планете топ-менеджеров. Журнал рассматривал действия начальников, стоящих у руля организаций с 1995 по 2007 гг.
По этой причине в списке отсутствуют Джек Уэлш (GE), Уоррен Баффет (влиятельный вкладчик), Ларри Эллисон (Oracle) и Билл Гейтс (Microsoft) - эти персонажи встали во главе фирм до 1995 года.
Продуктивность деятельности управленцев рассчитывалась, опираясь на прибыль акционеров за период действия дирекции на посту. Среднестатистический возраст начальников в перечне - 52 года, среди них женщинам досталось всего 1,5 %.
По сведениям Harvard Business Review, в число лидеров попали глава Apple Стив Джобс, представитель Samsung Electronics Юн Чжон Ен и руководитель «Газпрома» Алексей Миллер.
Открывает перечень всемирно известный Стив Джобс . В эпоху его руководства прибыли Apple и доход по дивидендам увеличились на 3188 %.
Следующим оказался генеральный директор компании «Samsung Electronics» Юн Чжон Ен с показателем +1458 %.
Алексей Миллер с приростом прибыли совладельцев «Газпрома» (на $101 млрд., 2000%) обосновался в перечне на достойной уважения 3-й позиции.
На 4-й строчке - председатель совета директоров Cisco Systems Джон Чемберс .
5-е место занимает богатейший гражданин Индии, руководитель фирмы Reliance Industries Мукеш Амбани .
На 6-й позиции обосновался исполнительный директор Gilead Sceinces Джон Мартин .
7-ю строчку получил создатель интернет-магазина Amazon Джефф Безос .
8-е место заняла президент интернет-аукциона eBay Маргарет Уитмен .
9-ю позицию заслужил генеральный директор Google Эрик Шмидт.
Где искать эффективного топ-менеджера компании
Персонаж, определенный на позицию топ-менеджера компании, способен в корне поменять ход дел. Как обеспечить исключительно положительный характер изменений? Необходимо выбрать стоящего работника.
Необходимо соблюдать сформированные правила отбора, чтобы найти топ-менеджера. В розысках часто задействуют кадровые компании и ресурсы, посвященные трудоустройству.
Отдельные организации останавливаются на не совсем благородном пути - так называемом хедхантинге, что означает целевой отбор и переманивание хорошего работника, функционирующего на аналогичной позиции в конкурентной фирме.
Какие-то начальники выбирают топ-менеджеров с опорой на приватные советы.
На данный момент, по свидетельству большого числа российских фирм, отыскать достойного претендента весьма затруднительно. Такая ситуация определена нехваткой профессиональных кадров на рынке труда. В том случае, если достойная кандидатура находится, существует необходимость в пробуждении интереса к будущему взаимодействию.
Лучшие топ-менеджеры лишь изредка оставляют свои анкеты в публичных сервисах, неохотно соглашаются на беседу о сотрудничестве. Любой запрос на поиск профессионала высокого уровня специфичен, так как нужно совместить широкий ряд нюансов. У всех организаций собственные факторы : от характеристик личности до согласия профессиональных навыков руководителя с размерами предпринимательской деятельности.
Известен ряд основных технологий отбора ведущих топ-менеджеров:
- Самым креативным методом поиска профессионалы солидарно считают отбор начальника в конкурентных рядах. Это наиболее трудный способ, однако как раз он способен добавить в деятельность компании обновленные, творческие моменты.
- Зачастую при розыске руководителя работники HR-службы прибегают к помощи кадровых фирм. Это дает возможность передать задачу по отбору профессионала в другие руки и сохранить время, ведь до того, как кадровая компания остановит свой выбор на определенном человеке, она организует большое число бесед с различными кандидатами. В этом варианте следует обратить внимание на мастерство работников кадрового агентства и мнения об их деятельности.
- Ведущего руководителя можно встретить и на разнообразных семинарах и конференциях, постоянно организуемых в предпринимательской среде. На подобных встречах есть возможность дать оценку претенденту и взглянуть на него со стороны - на его образ действий, принципы коммуникации, мастерство при разработке доклада. Чаще всего таким образом можно приглядеться к кандидату на ведущую позицию, чтобы в будущем привлечь собранные материалы в ходе личной беседы.
- Не следует исключать, что на самой фирме уже может работать сотрудник, который способен к руководящей деятельности. Такой вариант представляется весьма энергозатратным, так как кадровикам будет необходимо перебрать уйму кандидатов, а после привлечь избранного претендента к длительному обучению. Вместе с тем, как раз такие «взращенные» топ-менеджеры сотрудничают с организацией в течение длительного времени.
Принципы отбора топ-менеджера
При отборе претендента на позицию топ-менеджера фирме необходимо учитывать его образование. Профессионалы отмечают данный пункт в качестве главного момента при выборе руководителя. Учебное заведение не обязано быть платным либо элитным, оно обязано предоставлять образцовый объем навыков для трудовой деятельности. Предпочтительным будет составление перечня вузов, документ об окончании которых будет считаться положительным условием при приеме на работу в фирму. Кроме этого, значительным критерием выбора являются отзывы о претенденте от прежней компании. Необходимо иметь в виду, что конкурентные организации не заинтересованы в потере хороших сотрудников, поэтому способны предоставлять неадекватные отзывы и фальшивые оценки, в связи с чем стоит сопоставлять сведения от самого работника и данные с предыдущего места работы.
Так как деятельность топ-менеджера подразумевает коммуникацию, следует при выборе претендента отдать должное и внешнему облику человека. Кроме этого, руководитель обязан обладать способностью выстраивать контакт с каждым человеком в различных условиях, что подразумевает его корректность и деликатность. В плюс претенденту пойдет и устойчивость в стрессовых ситуациях.
Мнение эксперта
Сложно найти хорошего топ-менеджера, но удержать его - еще сложнее
Юрий Богопольский,
вице-президент Национальной ассоциации топ-менеджеров высшей квалификации - экспертов по управлению, Санкт-Петербург
Поиск для внедрения в коллектив активно растущих топ-менеджеров совмещен с опасением - их способны сманить в конкурирующую фирму, посулив условия поприятнее. Владельцу стоит знать, что каждый претендент на позицию топ-менеджера - это бессменный фигурант на трудовом рынке. Он стремится к использованию любой пришедшей к нему должности в качестве следующей ступени к увеличению своей цены. Не поступать таким образом в трудоспособном периоде данный специалист не в состоянии.
Как провести собеседование с топ-менеджером
К беседе с топ-менеджером работник кадровой службы обязан вести подготовку тщательнее, чем ко встрече с обычным специалистом. Во время приготовлений нужно проработать анкету претендента, накопить существенные отзывы и сведения о нем, разработать схему и отдельные тезисы разговора, а также обрисовать факторы оценивания ответов кандидата.
Просматривая анкету будущего топ-менеджера, необходимо отметить опыт его рабочей деятельности и период службы в одной фирме. Такие сведения могут свидетельствовать о мастерстве и продуктивности труда претендента. Не стоит упускать из виду работу со сведениями о специалисте, размещенными в Сети - научными работами, докладами на семинарах, а также страницами в соцсетях или характеристиками прошлых подчиненных. Такого рода материал способен поведать о претенденте куда больше, чем переговоры.
Прорабатывая беседу с начальником, стоит обозначить, в какой форме она пройдет и кто возьмется за ее проведение. Для потенциального топ-менеджера необходимо приготовить презентацию фирмы для того, чтобы обрисовать ему положение вещей и вместе с этим пробудить интерес к сотрудничеству.
Не нужно давать кандидату ложные сведения или избегать упоминания о трудностях на фирме, так как серьезный профессионал все равно их увидит, и это может его отвадить. Конкретно в процессе разговора следует сконцентрироваться на аспектах , являющихся самыми значимыми для начальника:
- наружность;
- пунктуальность;
- грамотная речь;
- навыки самопрезентации.
В ходе собеседования нужно определить, над чем именно трудился кандидат, какими кадровыми навыками владеет, что за информацию усвоил во время дополнительного обучения. Не стоит говорить о том, что можно узнать из анкеты. Следует дать кандидату время для более развернутого рассказа о себе.
В процессе беседы нелишним будет поинтересоваться мнением претендента по поводу проблемных вопросов современности - социальной ответственности или взяточничества, например.
Типичные вопросы топ-менеджеру, претендующему на вакансию:
- Кто вызывает у Вас наибольшее восхищение и по какой причине?
Ответная информация поведает достаточно о том, что за претендент принимает участие в беседе, к чему он тяготеет и обладает ли характеристиками, которые позволят легко втянуться в культуру компании. Такой предмет обсуждения заставляет собеседника определиться: ответить искренне либо попробовать сообщить то, что от него ожидают.
- Какие умения и личностные характеристики Вам посоветовали усовершенствовать в ходе предыдущего анализа Вашего труда?
Если соискатель правдив, он покажет, что в курсе своих пробелов и открывает их собеседнику. Такая информация помогает отобрать претендента с минимальными недочетами. Полученные сведения несложно уточнить, связавшись с прошлым руководством.
- Зачем Вы пришли к нам?
В обязательном порядке нужно произнести эту фразу, когда соискатель занимает предложенное ему место. Это весьма действенный метод узнать, действительно ли претендент жаждет трудиться на фирме или ему просто хочется получить какую угодно должность.
- Вы фанат такой-то команды. Если бы Вы стали ее владельцем, какие меры приняли бы для улучшения?
Этот пункт дает возможность оценить, насколько оперативно соискатель мыслит и умеет грамотно представить свои соображения. Скажет ли кандидат о необходимой замене в коллективе? Способен ли он восстановить в памяти резервы команды? Выдаст ли в течение 5 минут серьезные доказательства без многоречивости?
- Какое у Вас хобби?
Личные пристрастия приводят к успешности.
- Расскажите об неблагоприятной обстановке, которая не поможет Вашим успехам.
Претендент вероятнее всего не приготовил заранее сведений по данной теме, что продемонстрирует успехи рефлексии в реальном времени, а также раскроет особенности личности, общественного и культурного влияния, что крайне интересно.
- В случае, когда Вам разрешено было бы действовать как угодно - как выглядела для Вас совершенная работа?
Информация, полученная от кандидата, поведает о его опытности. Также данная тема выявляет склонности и преимущества претендента. Соискатель может рассказать о стремлении сделать политическую карьеру, заполучить в собственность ресторан, заняться бизнесом - так проявятся его сокровенные желания.
Особое внимание следует уделить окончанию собеседования
Когда разговор окончен, стоит снова продумать получившееся собеседование:
- встречался ли диссонанс в сведениях кандидата;
- в какой степени он был правдоподобен;
- образовалось ли предубеждение в отношении его трудовых навыков;
- стоит ли сказать начальству, что этот соискатель отвечает заданным параметрам по позиции и его нужно записать на разговор с высшим менеджментом и владельцами фирмы.
Обозначьте временные рамки для вынесения конечного вердикта и доведите их до сведения соискателя. Если на прошедших ступенях учитывались все советы, затруднений в будущих действиях не должно возникнуть.
В случае, когда соискатель оказался подходящим, нужно сформулировать конечное мнение о его персоне, дополнить его анкету уточняющими замечаниями, продумать план предполагаемого материального поощрения. Все бумаги необходимо отправить к начальнику, для дополнительной беседы и конечного вывода на тему: утверждать ли претендента на позиции топ-менеджера фирмы или отказать ему.
Управление топ-менеджерами: обучение и мотивация
- Самым непростым нюансом руководства выступает продумывание продуктивной схемы мотивации топ-менеджера и структуры адекватного оценивания его труда.
Имеется две основных тенденции в мотивировании топ-менеджеров:
- Экономический вариант опирается на денежное стимулирование.
В данном случае продумывается план его финансового побуждения, а именно: компенсационный пакет топ-менеджера, который поощряет его интерес к совершенствованию фирмы, увеличению доходов, росту капитализации бизнеса, повышенной обязательности в выработке руководящих постановлений, нацеленность на перспективный труд.
- Компенсационный пакет топ-менеджера включает в себя две части : постоянную и переменную.
- Постоянная составляющая - это четкий оклад, назначаемый топ-менеджеру за присутствие у того конкретного перечня навыков и умений, способствующих разрешению насущных проблем.
- Переменная составляющая представляет собой средства, зависящие от показателей работы
Она может включать в себя различные бонусы, опционные выплаты, а также отчисления из доходов фирмы. Чаще всего эта часть занимает не менее 50 % жалования приглашенного руководителя. Пропорция премиальных средств сторонних начальников увеличивается согласно продуктивности их труда.
Бонусы топ-менеджеров платятся по результатам работы в течение года при условии наличия конкретных нормативов. Впрочем, действительный итог порой не поддается верной оценке. Это в большой мере связано с «прозрачностью» предпринимательской деятельности, отлаженной схемой руководства, управленческого и финансового учета.
Порой жажда увеличенной премии побуждает руководителей отдавать распоряжения, способствующие разрешению насущных проблем, но не учитывающие далекого будущего жизни фирмы. Промахи топ-менеджеров грозят организации серьезными потерями, поэтому способы мотивирования стоит соотносить с долговременными последствиями их работы, а также с командным мышлением.
Инвестиционный подход к мотивации
- Фундаментом схем мотивации, рассчитанных на долгий срок, которые побуждают приглашенных руководителей трудиться с учетом будущих результатов, стремиться к росту капитализации бизнеса, является инвестиционный вариант. При нем награда менеджера соотносится с наличием четкого материального итога - увеличения доходов либо стоимости фирмы. Это так называемые опционные схемы, заготавливаемые чаще всего на 3-5 лет вперед.
Выделяют:
- Опцион на приобретение ценных бумаг по определенной стоимости в продолжение конкретного отрезка времени в перспективе.
- Скидочная схема покупки ценных бумаг по цене ниже рыночной.
- Премиальный план, разрешающий менеджеру спустя конкретный отрезок времени получить не ценные бумаги, а разницу между сегодняшней ценой назначенного их количества и их будущей стоимостью. Подобный план получил название «фантомный опцион» и используется, когда владельцы не желают «размывать» дело.
- Разрешение на бесплатное получение ценных бумаг при условии наличия конкретных материальных итогов.
- Ограниченный опцион - неоплачиваемое приобретение утвержденного количества ценных бумаг при условии сотрудничества с фирмой на протяжении оговоренного времени.
- Индексные схемы - разрешение приобрести ценные бумаги по цене, которая определяется рыночным или отраслевым индексом.
Пределом желаний владельца компании является руководитель, который полностью отдается делу, обладает огромной обязательностью, заинтересован в совершенствовании фирмы, креативно подходит к разрешению назревших проблем. Одним словом, так относится к бизнесу, как если бы стал полноправным хозяином.
- Добавочным мотивом выступает «белая» заработная плата , что служит вспомогательным средством для предоставления кредитов в банках.
- Также стоит сказать о социальном пакете как стабильной стимуляции менеджера, так как это способствует решению отдельных приватных целей или проблем с помощью фирмы.
В соцпакет могут включаться:
- право использования служебной машины;
- пенсионное и медицинское страхование;
- страхование личного автомобиля;
- страхование жизни;
- пособие на питание;
- абсолютная либо фрагментарная плата за образование;
- право пользования фитнес-клубом и бассейном;
- покрытие расходов на путевки;
- оплата детского сада и образования детей работников;
- переезд и аренда жилья за счет компании и т. д.
Фирма, кроме этого, может разработать отдельные социальные программы для топ-менеджеров, к примеру, выдачу кредитов на льготных условиях для приобретения жилья, машины, загородного дома, предоставление элитного образования и др.
- Имеет значение и нематериальное стимулирование:
- деятельность на семинарах;
- членство в профессиональных клубах и ассоциациях;
- поездки за рубеж и стажировки за границей.
Все перечисленные моменты способны стать добавочными значимыми мотивирующими пунктами, дающими возможность сохранить на фирме важных работников.
Выработка идеального соотношения между финансовой и идейной составляющими мотивации приглашенного топ-менеджера служит фундаментом его эффективного труда на благо фирмы и построению открытого взаимодействия с владельцем. В построении подобной схемы мотивирования нуждаются как приглашенные руководители, так и сами хозяева дела. Проектирование личного мотивационного плана для всякого нанятого начальника с оглядкой на их самомотивацию и приватные запросы выступает весьма важным пунктом. А базой для продуктивного общения станет взаимодоверие, душевный комфорт и общие цели владельца и приглашенного топ-менеджера.
2. Обучение также предусматривает отдельные нюансы.
Фирма не способна к совершенствованию без усвоения внешних сведений и навыков. Таким образом, руководитель организации как источник роста для компании обязан получать новые познания, углублять свой профессиональный и персональный круг интересов.
Направлениями прогресса топ-менеджера могут стать:
- компетенция в вопросах управления (перспективное мышление, совершенствование лидерских качеств, проектирование и структурирование действий, методы продуктивного управления и т. д.);
- тренировка творческого видения и пластичность мышления;
- взаимодействие со своими скрытыми резервами;
- работа с коллективом (создание продуктивной группы начальников, в которой наблюдается общность ориентиров и сотрудничество, мотивация коллектива на успех).
Дабы ни у HR-отдела, ни у непосредственно топ-менеджера не зарождалось сомнений в нужности персонального роста, на фирме следует организовать рабочую атмосферу, при которой начальники самостоятельно станут чувствовать стремление к беспрестанной работе над собой.
Чему и как необходимо учить?
Для начала стоит в принципе получить информацию о различных методах повышения эффективности топ-менеджера.
- Учеба под руководством знаменитых бизнес-наставников (общедоступные планы либо отдельный запрос компании).
Конечно же, в данном случае следует обращаться к мощным известным преподавателям, занимающим ведущие позиции на рынке, с именами-брендами, о которых ходят легенды.
Топ-менеджеру необходимы суммирование и структуризация накопленных знаний, способность изучать окружающую среду со стороны. Этим владеют не все, особенно сложно новым руководителям, которые ощущают потребность в фундаменте стратегических умений и инструментов. Для всех типов топ-менеджеров работа с именитыми бизнес-тренерами - это в любом случае добавочный пункт к мотивированию и свежим мыслям.
- Курсы МВА
Программы успели зарекомендовать свою действенность. Там начальники не только пополняют запас сведений по профессиональным вопросам, но и овладевают метафункциональным материалом, который нужен для более успешного осознания рабочих процессов в совокупности. Также они приобщаются к деятельности эффективных фирм и встречаются с добившимися успехов работниками, подвиги которых стимулируют стремление к личному успеху. В большом ряде организаций овладение программами МВА - неотъемлемая составляющая работы начальников верхнего уровня.
- Семинары/тренинги у гуру предпринимательства
Они преимущественно необходимы руководству фирм для пополнения энергии и поднятия эмоционального фона, что также достойно внимания.
- Специализированные конгрессы
На подобных событиях начальники функционируют как зрители либо докладчики. Так или иначе, это взаимообогащение наработками и соображениями, удобный момент для обсуждения текущих сложных моментов предпринимательства с теми, кто наилучшим образом подкован в бизнес-вопросах.
- Перекрестный обмен сведениями/практика
Это демонстрирует начальникам дело под другим углом, способствуя развитию творческого мышления и креативного взгляда на положение вещей, что требуется каждому руководителю в условиях подвижного рынка.
Примером может быть практика управляющих кадров фирмы в Силиконовой долине с целью улучшения представлений о том, как креативное мышление влияет на осуществление предпринимательской деятельности, или временная работа в знаменитых футбольных командах для совершенствования лидерских умений.
Каждая компания сама решает, какой метод избрать. Отлично, если существуют ресурсы для использования всех путей развития топ-менеджеров. Однако следует учесть единственный нюанс - обучение внутри фирмы (то есть с помощью корпоративных тренеров) строго запрещено в случае с начальством.
У домашнего учителя просто-напросто отсутствуют необходимые топ-менеджерам сведения и навыки. Кроме этого, для руководства он не авторитетен, поэтому об успешности обучения говорить не приходится.
Мнение эксперта
В России долгосрочные программы мотивации топ-менеджеров не работают
Александр Глушков,
генеральный директор сети салонов красоты «Моне», Москва
Мне кажется, на данный момент в отечественном предпринимательстве стратегические мотивационные планы, просчитанные на период времени более трех лет, не действуют. Организации подобного нам масштаба способны спроектировать путь роста максимум на три года в будущее, чего не скажешь, допустим, о фирмах в Японии, где давно продумывают деятельность на 25-50 лет.
Проектирование на большой отрезок времени крайне сложно из-за нестабильности хозяйственной обстановки в государстве (в том числе подвижек в налоговом праве), непредвиденной скорости роста предпринимательства в РФ. Из-за этого долговременные мотивационные планы еще совершенствуются и применяются изредка. Кроме поименованных пунктов, имеет значение и скептическое отношение непосредственно топ-менеджеров к подобным проектам. Большое количество топ-менеджеров еще не определили для себя, в какой нише они хотят действовать спустя несколько лет.
Топ-менеджером может стать каждый
Топ-менеджер - это не специальность, а особая степень сведений, умений и владения информацией, которая предполагает не только лидирующие позиции, но и обширную область подотчетных вопросов.
Это привлекательный, но далеко не самая простой труд для тех, кто способен к самоорганизации и организации окружающих, для тех, кто умеет выносить вердикты и рассматривать проблемы с точки зрения возможных рисков. Это своеобразная игра на выживание фирмы.
Секрет №1. Присмотреться к своей личности и просчитать возможности
Было бы не совсем справедливо относить к высшему уровню лишь начальство фирм. Собственно говоря, топ-менеджер - это личность, которая способна нести большую по сравнению с прочими степень обязательств и готова к автономному принятию решений. Поэтому тем, кто задается вопросом «как стать топ-менеджером», придется много работать над собой.
Так выходит, что это начальники или целых компаний, или больших подразделений каких-либо фирм. Однако существуют и профессионалы экспертного уровня по различным направлениям. Часто подобные специалисты не заинтересованы в руководящих позициях, однако размер их заработной платы выдерживает сравнение с вознаграждением руководства. Для организации они считаются весьма значимыми работниками, в руках которых собраны все нити от успешности и процветания фирмы. Было бы некорректно называть их иначе, нежели профессионалами верхнего порядка.
Каждый может стать специалистом топ-уровня
В данном случае необходим ряд личностных характеристик, дополняемых систематическим совершенствованием:
- Основой является фундаментальное образование, лучше всего - как раз в той сфере, где хочется трудиться. Однако теоретические познания - нужная, но не самая значимая составляющая успешности.
- Обязателен неакадемический опыт, необходимы действительное представление о процессах и структурах, прикладные умения в работе с коллективом, автономный взгляд на обстановку в бизнесе.
- Личностная инициативность, храбрость, честолюбие. Все вместе и формирует базу для последующего роста, без данных условий профессионалы просто-напросто не будут способны усвоить обилие материала на принципиально ином уровне.
Если человек подходит под такие мерки и обладает желанием многого достичь, стоит учесть, что для вступления в ряды топ-менеджеров могут понадобиться итоги тестирования GMAT, которые подтверждают наличие математических и логических познаний. Само собой, для овладения иностранными курсами потребуется отличная степень владения соответствующим языком (что должно быть обеспечено специальными документами).
Не только молодежи свойственно учиться
Отдельные, уже и так успешные начальники отнюдь не планируют освободить пространство для новичков, а склонны совершенствоваться вместе с ними. Однако избирают они чаще всего более серьезные курсы, к примеру, Executive MBA или Global МВА.
Встретиться с подобным руководителем в процессе обучения - крупное везение для будущих начальников, так как помимо стремления к росту, он уже владеет огромными познаниями. И для самого руководителя общение с начинающими специалистами также будет полезным, ведь они иначе оценивают многие примелькавшиеся явления. Обогащение становится двусторонним: свежий взгляд на происходящее в совокупности с опробованными много раз техниками гарантируют превосходные последствия.
Секрет №2. Получать знания в стенах учебных заведений, а не путем личных промахов
Конечно, в кругу менеджеров верхнего уровня попадаются уникумы, которые взрастили себя самостоятельно. Они не спеша, но неуклонно двигались к поставленным результатам, собирая по дороге и нужные сведения, и выгодные знакомства. Они шли на риск и пытались не допустить оплошности, демонстрировали старание и настойчивость и в итоге многое обрели.
Сейчас молодежь слова висит на хвосте у предшественников, толково и планомерно работая над карьерным ростом. На данный момент хорошо известно, что нюансами предпринимательства можно овладеть, и курсов в иностранных вузах и школах бизнеса для этих целей открыто очень много.
Вдобавок, если планируется деятельность, допустим, в Австралии, то за нужными сведениями едут туда. Если в европейских странах - выбор останавливается на какой-то из тамошних школ. В случае с США уделяют внимание американским вариантам. Точные горизонты - основная характеристика тех, кто заинтересован в достижении серьезных позиций. Они четко представляют, зачем им нужны какие-либо материалы и каким образом те станут применяться.
Нужно отметить, что освоение курсов бизнес-тематики для топ-менеджеров позволяет добиться действительных успехов, конечно, если накопленные сведения сразу вводятся в обиход. Профессионал отбирает из озвученных тренером или соратниками методов те, что работают в определенной компании на конкретной позиции.
Это крайне важный пункт. Давно известно, что информация, оставляемая без применения, переходит в разряд пассивной и спустя какое-то время выветривается. В связи с этим, при стремлении к обучению необходимо выбрать верный момент, дав оценку личной опытности и подготовленности. Затраченные средства обязаны служить инвестицией на пути карьерного роста.
Информация об экспертах
Юрий Богопольский , вице-президент Национальной ассоциации топ-менеджеров высшей квалификации - экспертов по управлению, Санкт-Петербург. Национальная ассоциация топ-менеджеров высшей квалификации - экспертов по управлению. Сфера деятельности: управленческая экспертиза. Форма организации: некоммерческая организация. Месторасположение: Санкт-Петербург. Численность персонала: 114.
Александр Глушков , генеральный директор сети салонов красоты «Моне», Москва. Сеть «Моне объединяет 15 салонов красоты в Москве и два в Санкт-Петербурге. В 2005 году запущена в производство собственная линия средств по уходу за волосами, открыт Дом красоты Моне. В нынешнем году начат выпуск собственной линии красителей для волос Mone Impression Color. Компания основала премию Mone Beauty Awards для женщин, олицетворяющих гармонию внешней и внутренней красоты. Общая численность персонала — 360 человек. Годовой оборот — 8 млн долл. США. В 2007 году скандинавский фонд прямых инвестиций Mint Capital приобрел пакет акций компании, превышающий блокирующий, за 8 млн долл. США.