Большинство людей хотя бы раз в жизни сталкивались с необходимостью занять деньги и сами давали взаймы. Хорошо, если должник оказывался ответственным платежеспособным человеком и возвращал финансы вовремя. Но что делать, когда он не спешит с отдачей? В этом случае необходимо выяснить, как напомнить о долге человеку тактично, но так, чтобы это возымело реальные последствия.

В какой момент лучше напомнить о долге

Намного проще, если во время предоставления денежной суммы взаймы стороны оговорили между собой срок отдачи. А еще лучше – зафиксировали его письменно. В таком случае можно выдержать небольшую паузу и через два – три дня деликатно попросить выполнить свои обязательства.

Когда изначально никакая дата не определялась, то и строго определенных временных рамок здесь нет. Все зависит от ряда факторов:

  • Какую сумму и с какой целью дали взаймы. Если человек попросил деньги на похороны или лечение близкого человека, то с требованием отдачи можно и повременить. В случае, когда финансы понадобились на покупку новой шубы, то стоит напомнить о возврате до окончания сезона, пока владелица будет ее носить.
  • В каких отношениях состоит должник и заимодавец. Если они являются родственниками или даже просто коллегами, то, пожалуй, не стоит уже через неделю требовать денежные средства назад. В таком случае желательно внутри семьи узнать, как обстоят дела с финансами у заемщика, есть ли у него работа, которая дает достаточный доход. Сложнее всего приходится возвращать родительский долг. В этом случае лучше подумать, как следует, а стоит ли спрашивать о деньгах вообще. Может, лучше простить эти финансы.
  • Как срочно понадобились средства самому заимодавцу. Когда в жизни возникли фарс-мажорные обстоятельства, такие, как необходимость лечения, проведения серьезного мероприятия, то стесняться требовать деньги обратно не стоит в любое время. Но делать это желательно максимально корректно, особенно если дорожите отношениями с должником.

Займодавец в праве сам решать, когда и как напомнить человеку о долге

Каким способом стоит воспользоваться

Главное при требовании вернуть долг – это не вспоминать о чувстве вины. Каждый человек, который просит деньги взаймы, должен хорошо осознавать и понимать, что берет он их не навечно и, что они являются собственностью заимодавца. При этом следует соблюсти баланс, ведь целью будет получение своей денежной суммы обратно, а вовсе не ссора с должником. Поэтому разговор необходимо выстраивать правильно и аккуратно.

Рассмотрим, как же грамотно намекнуть про долг человеку. В таком случае разговор лучше начинать с отвлеченной темы, а не спрашивать сразу про деньги. Будет лучше поговорить в первую очередь о заемщике. Это психологический прием позволит усилить благорасположение. После следует рассказать о своей ситуации. Например, о грядущем юбилее. А затем в продолжение темы просить о возврате, подкрепляя свою просьбу аргументированной необходимостью. При этом хоть и корректно, но твердо следует установить предельный срок возврата, иначе человек может решить, что процесс отдачи можно растянуть во времени.

Тот, кто боится вести разговоры на щекотливые темы, опасаясь обидеть собеседника, может воспользоваться достижениями современных технологий. Так, допустимо послать СМС сообщение по телефону. На помощь могут прийти и социальные сети. В приватной онлайн переписке также допустимо попросить погасить свою задолженность.

Бывают такие ситуации, когда процесс требования своих денег обратно может быть затруднен рядом социальных факторов. Например, когда подчиненный дал финансы взаймы начальнику или кто-то одолжил их своему другу и даже просто когда долг предоставил мужчина женщине. Но и в данном случае не стоит стесняться. Требовать обратно свое имущество прилично. Просто разговор желательно начать с фразы о собственных финансовых затруднениях, а потом мягко подвести к мысли о необходимости выполнить свои денежные обязательства.

Стоит ли использовать юмор в таком случае? Только, если есть уверенность, что и собеседник им обладает. Но при этом просьба вернуть деньги не должна выглядеть, как шутка.

Если нет уверенности в том, что должник на данный момент платежеспособный, то возможно, стоит предложить возвращать деньги частями. В любом случае, это лучше, чем не получить их обратно совсем.

Как бы не было неловко, напоминать о долгах необходимо

Должник не реагирует - что делать

Гражданин, который дает деньги взаймы, должен понимать, что одалживая крупную сумму денег, желательно взять с человека расписку. В случае отказа возвращать заем она будет учитываться в качестве доказательства при обращении в суд.

Как вариант факт заимствования может быть подтвержден показаниями свидетелей. Если их будет хотя бы пара человек, то в судебной инстанции чаша весов тогда склонится в пользу истца. Т. е. при наличии показаний или расписки, а лучше и того, и другого следует составлять исковое заявление в суд с требованием заставить должника выплатить всю причитающуюся сумму.

При наличии подтверждающих документов можно обратиться в Следственный Комитет РФ. Эта организация имеет реестр юридических лиц, которые обладают законным правом на возврат долгов.

В сфере обслуживания нередки случаи, когда долг остается за постоянным клиентом. Конечно, никто не хочет потерять проверенного заказчика, но ненавязчиво напомнить о деньгах при очередном визите стоит. Для этого достаточно вслух сказать стоимость нового приобретения и приплюсовать старый долг, выведя итоговую сумму.

Если вам необходимы удобные и эффективные напоминалки в Windows, то совсем не обязательно прибегать к помощи сторонних программ. Как вы знаете, в окнах есть такая штука под названием «Планировщик заданий». Она позволяет создавать простые напоминания в виде небольших окошек, но у них есть один большой недостаток.

Дело в том, что эти напоминания могут появиться под текущими открытыми окнами. Иными словами, если в данный момент вы работаете, к примеру, в проводнике, то напоминание может появиться за ним. В такой ситуации человек может просто не обратить на него внимание.

Альтернативный способ создания напоминаний использует всё тот же планировщик заданий в сочетании с командной строкой.

Итак, запускаем планировщик заданий (Пуск -> Программы -> Стандартные -> Служебные).

В появившемся окне выбираем Действие -> Создать задачу.

Во вкладке «Общие» указываем имя для нашего напоминания. Оно может быть любым, но в идеале должно хоть как-то идентифицировать свою функцию. Нужно удостовериться, что выбран пункт «Выполнять только для зарегистрированного пользователя», а также снята галочка с пункта «Скрытая задача».

Переходим на вкладку «Триггеры» и создаём новый триггер. Говоря проще, это условие, которое инициирует запуск нашего хитрого механизма. Назначаем задачу «По расписанию». Указываем время, в которое должно появиться напоминание. При необходимости дополнительно обозначаем интервалы для повторного появления напоминания. Ставим галочку в пункте «Включено».

Наконец, переходим на вкладку «Действия». Если раньше для создания стандартного напоминания мы выбирали действие «Вывод сообщения», то теперь нужно выбрать «Запуск программы». В поле «Программа или сценарий» пишем «cmd».

В поле «Добавить аргументы» копируем этот код:

/C TITLE Напоминалка Lifehacker&ECHO.&ECHO.&ECHO ПОРА ПОЧИТАТЬ LIFEHACKER&ECHO.&TIMEOUT -1

Как видите, код очень прост для понимания и вполне свободно редактируется под ваши конкретные нужды. TITLE - это заголовок окна командной строки, команда ECHO позволяет размещать текст после неё, а ECHO с точкой обозначает пустую строку. Поскольку код копируется как единая строка, значок & служит разделителем строк в окне. Значение параметра TIMEOUT, равное -1, означает, что окно закроется только при нажатии клавиши. Вы можете сделать закрытие окна автоматическим, указав положительное значение в секундах (если мы хотим, чтобы окно закрылось через 15 секунд, то пишем TIMEOUT 15). При этом возможность досрочного закрытия окна нажатием клавиши сохраняется.

При необходимости вы можете добавить в текст некоторую дополнительную необходимую информацию (к примеру, вставка %TIME% будет выводить в окне текущее системное время).

Теперь наше уведомление выглядит вот так:

Главным плюсом такого отображения оповещений является то, что окно уведомления всегда появляется поверх всех остальных окон и его гораздо сложнее пропустить.

Вопросов зачем нужна напоминалка может быть много, начиная от дня рождения важной персоны вплоть до технических нужд, направленных для удобной работы и распоряжения времени в отдельное место не забивая мозг. Однако, в идеале программа сама по себе должна быть портативной и не слишком большой в объёме, чтобы быстро настраивать, запускать нужные задачи.

В моем распоряжении было 20 различных программ, которые подвергались различного рода тестирования. В основном основное количество софта бесплатные, но были и платные. Платные не стал проверять по причине того, что все они весят больше чем положено с таким функционалом. Подгруздка различных скинов замедляет запуск и.т.п. Причем, функционал в бесплатных аналогах предостаточно много.

Ниже рассмотрим какая программа напоминалка на рабочий стол скачать бесплатно на русском самая лучшая и удобная. Подробно разберем как создать несколько задач, побалуемся с настройками и создадим нужные параметры.

После составления нужных целей в нужную дату и время вы услышите приятный звуковой сигнал с заметкой о выполнении задания намеченной на календарь этого времени.

Machy – лучшая программа напоминалка

Первым делом необходимо скачать саму программу Machy на домашний компьютер по одной из ниже приведенных ссылок:

Скачать MACHY с официального сайта или Скачать MACHY с Яндекс.Диск

Программа уже давно не обновляется, но по-прежнему отлично работает на всех платформах windows (win7, win8, win10, XP, vista) и простая в использовании. После скачивания архива на рабочий стол, необходимо его распаковать в удобную для вас директорию на ноутбуке или стационарном ПК.

В корневой папке утилиты двойным щелчком открываем файл Machy.exe . После запуска программы можно будет увидеть её весь функционал и возможности, после чего приступим к настройке утилиты. После первого приветствия и нажатия кнопки «ОК», данный софт автоматически свернётся в трее, правый нижний угол экрана. Чтобы развернуть его просто два раза кликните по нему, затем, когда откроется окно самой программы, в нижнем левом углу утилиты нажмите на «Настройки».

На первой вкладе «Общие» уберем всего одну галочку «Запустить программу\Документ» и ничего больше не трогаем, если вам там точно ничего не нужно из базовых параметров задач программы. По умолчанию календарь напоминалка на рабочий стол на русском языке будет запускаться автоматически при старте операционной системы windows.

На второй вкладке «Фалы» ставим галочку «проигрывать звуковой файл». Далее подберите себе аудиофайл, который бы вы хотели слышать при выполнении события.

Обратите особое внимание! Файл должен быть в формате.wav. Для этих целей есть онлайн конвертеры, при помощи которых можно преобразовать любой звук или мелодию в другой аудио формат.

Онлайн преобразование звуков в формат.wav

http://audio.online-convert.com/ru/convert-to-wav

Ниже в той же вкладке можно запустить любую программу или файл, word, например.

На следующей вкладке настроек – Разное, ставим везде по нулям т.к. в дальнейшим мы с вами зададим точную дату и время напоминания.

Активируем галочку как на скриншоте для показа вашего сообщения, ниже выбрав его объём. Ставим максимальное значение 150 символов, этого вполне достаточно. Сохраняем настройки нажатием кнопки ОК.

Для теста осталось только создать небольшое задание для того чтобы посмотреть, как это все работает в деле.

В главном окне программы Machy добавляем новое условие.

Перед вами откроется ряд возможностей на любой выбор.

Для теста хватит первого варианта, который можно выбрать в левой колонке, активировав нужный чекбокс. Для теста хватит – «Напомнить что-либо».

Настаиваем время и дату, вбиваете нужный текст, нужную мелодию в формате.wav, предварительно активировав чекбокс. Как сконвертировать аудиофайл в нужный формат писал уже выше. Нажмите ОК.

В главном окне программы после таких действий появится список задач, среди которых только что созданные нами условиями.

Разные напоминалки на компьютер на русском могут отличаться друг от друга, все они так или иначе имеют свои плюшки. Machy не нужна установка, причем, запускается при старте операционной системы, находясь в любой директории.

Такая простая программа и больше не нужно ничего запоминать в своей голове. Всю работу выполняет настроенный нами софт – дату, время, Дни Рождения, работа, дела, поздравления. Всё это напоминание происходит в назначенное время, в автоматическом режиме.

Стандартная напоминалка в Windows

В более поздние версии начиная с Windows 7 появилась возможность выводить записки. Сами записки сами по себе отличаются от напоминалки и после открытия появляется на рабочем столе в виде небольших записок, что-то наподобие заметок. Своего рода виджет. Можно добавлять таких записок сколько угодно одним плюсиком.

Вызвать Записки можно несколькими способами, самый быстрый способ — в меню пуск в окошко поиска ввести «Записки», или перейти во все программы, в разделе стандартные выбрав соответствующую программу.

В виджете, который появился перед глазами нужно заполнить текст заметки на ваше усмотрение.

Для удобства окно заметок можно растянуть за правый нижний угол, а кнопкой «+» добавить еще одну заметку для заполнения. На создавать виджетов можно хоть целый экран! Цвет заметки можно менять на выбор из списка нажатием правой кнопкой мыши.

После заполнения, определённого количество форм, можно смело перезагружать компьютера и завтра вы не забудете про недоделанную работу. Все дела, которые мне нужно осуществить всегда находятся на виду.

Конечно, если планируете откладывать мероприятие на календарный месяц, лучше всего воспользоваться напоминалкой Machy. Заметки предназначены на короткий период дел. Например, сегодня не успеваете закончить презентации, а на уме еще несколько разных фишек, которые нужно воплотить в жизнь.

Сегодня мы узнали какая программа напоминалка на рабочий стол скачать бесплатно на русском удобнее всего. Также не мало важное открытие для некоторых станут Заметки, ведь согласитесь, наверняка вы еще про них не знали. Если обзор для вас был полезен, жмите лайки и прокомментируйте пост.

В сегодняшнем уроке мы будем делать напоминание о каком-либо событии или планах на будущее для себя любимого только средствами Windows без использования сторонних программ.

Инструкция о создании напоминаний будет длинной, хотя по сути своей все делается довольно просто, стоит лишь чуть-чуть вникнуть в последовательность действий. В качестве примера приведу сегодняшнюю ситуацию, когда в новом письме я получил приглашение на вебинар о котором к вечеру могу просто забыть, потому что на сегодня запланировано очень много дел.

Т.к. на моем компьютере установлено очень много разного софта для работы, то я просто не хочу перегружать систему установкой еще одной программы для напоминаний. Да и зачем ставить лишнее когда в Windows 7 и выше уже есть нужный функционал. Конечно не такой широкий как хотелось бы и может не очень удобный, но если вы не планируете ежедневно создавать десятки напоминаний, то Планировщика заданий windows вам вполне хватит .

Приступим: кстати для Windows 7 и 8 инструкция одинаково актуальна, по сути это одна и та же операционная система только с разным интерфейсом и соответственно разными путями к панели управления .

Планировщик задач Windows

Пуск - Панель управления - Администрирование - Планировщик заданий

Пуск - Все программы - Стандартные - Служебные - Планировщик заданий

Создание напоминания в Windows

Создаем простую задачу

Слева выделяем планировщик заданий (локальный), а в правом окне жмем ссылку Создать простую задачу…

В поле имя : пишем название напоминания для себя. В поле описание : описание задания.

Триггер: соответственно в моей ситуации мне нужно одноразовое напоминание, если вам нужны регулярные напоминания — ставим соответствующие галочки.

На этом шаге выставляем дату и время начала выполнения задачи, в других случаях (регулярных) у вас будет выбор начала и конца задания а так же дни недели, даты и время каждого выполнения.

Дабы не забыть о чем пойдет речь я создаю себе задание в виде отображения сообщения на экране.

В конце создания задания не забываем внизу поставить галочку Открыть окно «Свойства» после нажатия кнопки «Готово».

С созданием напоминания закончили, можно проверить: слева в окне планировщика жмем Библиотека планировщика и в середине внизу списка видим наше задание и его параметры.

Во время срабатывания напоминания в центре монитора появится вот такое окошко с вашим сообщением.

По завершению создания задания откроется окно свойства , т.к. мы ставили соответствующую галочку. Вверху жмем кнопку Условия и снимаем галочку Останавливать при переходе на питание от батарей , что бы, в случае если вы пользуетесь ноутбуком и работаете от аккумуляторов, задание не отменилось.

Ниже можно поставить галочку что бы уснувший ноутбук или планшет проснулся из гибридного режима и выполнил задание. Но учтите, если в плане электропитания ваша система настроена на введение пароля при пробуждении, то задание не выполнится пока вы не авторизуетесь в системе.

Минусы данного способа: К сожалению если у вас в это время будет запущена какая-либо программа от имени администратора то окно с сообщением будет находиться на втором плане, а в панели быстрого доступа вы увидите мигающую кнопку. Да и окно с напоминанием довольно маленькое и не сопровождается звуковым оформлением.

Поэтому мы просто создаем вторую задачу, которая выполнится параллельно первой.

Создание дополнительного звукового напоминания

Повторяем вышеописанную процедуру до шага где мы выбирали пункт Отобразить сообщение , но в этот раз мы выбираем Запустить программу . Не забывайте, что дата и время второго напоминания должны совпадать с первым.

Жмем кнопку Обзор

В открывшемся проводнике выбираем любой медиафайл. Можно открыть как аудио так и видео, только предварительно проверьте открывается ли этот файл стандартным плеером. И обязательно настройте системную громкость и громкость плеера на нужный диапазон, иначе от неожиданно громкой музыки… ну вы сами понимаете 🙂 (неплохой вариант приколоться над другом )

Снова смотрим на параметры созданного задания

Теперь в нужный день и час вы получите сразу два напоминания: первым делом вы услышите вашу любимую музыку, которую вы выбрали, воспроизведенную плеером, а когда закроете плеер то за нам будет красоваться окошко с сообщением.

Еще один вариант напоминания

Ну вот вам еще один вариант напоминания: создаем на рабочем столе документ word, ориентацию желательно сделать альбомную но сойдет и какая есть, пишем нужное сообщение и выставляем самый крупный шрифт. При создании задания вместо медиафайла указываем этот вордовский документ. А можно просто создать еще одну задачу с этим документом.

Таким образом в час пик мы слушаем музыку, видим в половину экрана сообщение крупным шрифтом в Word и еще системное сообщение:). Так сказать тройной контроль или тройное напоминание в Windows 7 или 8 создается буквально за одну минуту. Попробуйте и убедитесь что все довольно просто.

А для тестирования справа внизу можно нажать кнопку выполнить — зеленый треугольник.

http://сайт/wp-content/uploads/napominanie_windows.png http://сайт/wp-content/uploads/napominanie_windows-150x150.png 2019-08-29T15:09:59+04:00 Windows windows,напоминания В сегодняшнем уроке мы будем делать напоминание о каком-либо событии или планах на будущее для себя любимого только средствами Windows без использования сторонних программ. Инструкция о создании напоминаний будет длинной, хотя по сути своей все делается довольно просто, стоит лишь чуть-чуть вникнуть в последовательность действий. В качестве примера приведу сегодняшнюю... User сайт - Компьютер для чайников

По данным британской Ассоциации прямого маркетинга, каждый фунт, вложенный в email-маркетинг в 2015 году, принес 38 фунтов прибыли. Хотите добиться таких же результатов, но не знаете, как написать письмо клиенту? Тогда используйте лучшие образцы писем клиентам, которые мы собрали для вас в этом обзоре.

Как правильно написать письмо клиенту

Вы думаете о клиентах постоянно, но это не взаимно. Чтобы завладеть их вниманием и опередить конкурентов, нужно регулярно напоминать о себе. Электронные письма отлично справляются с этой задачей. По мнению авторов блога Pipedrive , есть несколько хитростей, которые могут сыграть в вашу пользу:

  1. Терпение и еще раз терпение. Подводите потенциального покупателя к сделке постепенно, регулярно отправляя ему .
  2. Согласуйте стратегию в рассылке писем клиентам с отделом маркетинга, чтобы не быть слишком назойливыми и не засорять ящик клиента повторной информацией.
  3. Используйте CRM-систему. Она упростит техническую сторону общения с клиентами ускорит работу с почтой.

CRM-система - это удобная программа, которая помогает вести учет клиентов и сделок, записывает все звонки, а также помогает удобно организовать переписку с клиентом. Например, программа интегрируется с почтовым сервисом (подключить можно неограниченное количество почтовых ящиков) и позволяет сохранять историю переписки прямо в карточке контрагента. Если вам написал новый клиент, то создать карточку сделки можно прямо из входящего письма.

А теперь самое интересное: чтобы отправить клиенту письмо из CRM, вам даже не придется набирать текст. С помощью конструктора документов вы сможете создать набор писем на все случаи жизни и отправлять их клиентам в два клика. SalesapCRM сама подставит в письмо имя и другие данные клиента. Хотите узнать подробности? Тогда жмите .

Письма клиентам: примеры и готовые образцы

Мы составили подборку деловых писем клиентам, которые вы можете взять за образец. Вам останется лишь дополнить их деталями.

1. Впервые пишете потенциальному клиенту? Отправьте такое короткое послание:

Тема письма: Возможно Вы - наш новый клиент

Здравствуйте, [Имя] .

Мы [краткая информация о компании] .

Если это Вас заинтересовало, я готов обсудить возможность сотрудничества. Сообщите, в какое время Вам было бы удобно созвониться.

[Подпись]

2. Расскажите потенциальному клиенту об успешном опыте сотрудничества с его конкурентами:

Тема письма: Не отставайте от конкурентов

Здравствуйте, [Имя] .

Мы успешно работаем с [конкурентом X и Y] в [сфера деятельности] уже [столько-то времени] и вместе добились хороших результатов. Ознакомиться с подробной информацией о них Вы можете здесь [ссылка на кейс/отзыв] .

Будем рады, если и Вы присоединитесь к нам.

[Подпись]

3. Если на деловом мероприятии вы получили контакты потенциальных клиентов, отправьте им письмо-предложение такого образца :

Тема письма: Подробнее о нашей компании

Здравствуйте, [Имя] .

Я надеюсь, что Вам тоже понравилось [мероприятие] , и хотел бы поблагодарить Вас за интерес к [название компании] .

Прилагаю более детальную информацию о нашей компании. Буду рад обсудить по телефону все интересующие Вас вопросы.

[Подпись]

Письма-напоминания

4. Через некоторое время после отправки письма клиенту с предложением услуг или дополнительной информации напомните о себе:

Тема письма: Хотите ли Вы что-то обсудить?

Здравствуйте, [Имя] .

Я надеюсь, что у Вас была возможность прочитать мое предыдущее письмо и подробнее ознакомиться с [дополнительной информацией] .

Есть ли у Вас какие-то вопросы или мысли по моему предложению? Буду рад обсудить их по телефону или при личной встрече. Когда у Вас найдется время для этого?

[Подпись]

5. Если вы на цифрах можете показать эффективность вашего предложения, то поделитесь ими в письмах клиентам компании . Факты убеждают лучше.

Тема письма: Несколько фактов, которые Вы могли не знать о [название компании]

Здравствуйте, [Имя] .

Я недавно отправил Вам письмо о [название компании] , и думаю, мы могли бы быть полезны [вашей компании] .

Наши клиенты наблюдают рост [указать показатели] , когда используют [название продукта и услуги] . Мы также предлагаем [рассказать об акциях] и [упомянуть другие выгодные предложения] .

Если захотите узнать подробности, пожалуйста, сообщите, и мы договоримся о переговорах по телефону или при встрече.

С нетерпением жду ответа.

[Подпись]

6. Предложите клиентам пробный период или бесплатные образцы. Покупатели охотнее решаются на сделку, если предварительно протестируют продукт.

Тема письма: Подарок для Вашей компании

Здравствуйте, [Имя] .

Несколько дней назад я прислал Вам информацию о [название продукта] и сейчас предлагаю попробовать его в действии.

Я создал/прикрепил несколько гостевых логинов/бесплатных образцов/ваучеров, которые можно использовать для доступа/получения [продукта или услуги] . Поделитесь ими с Вашими коллегами. Было бы интересно услышать их мнение.

Буду рад обсудить всё подробнее по телефону или при личной встрече. Я уверен, мы действительно можем быть полезны Вам в [область деятельности] .

[Подпись]

7. Если вы не уверены, что ведете переписку с сотрудником, уполномоченным вести переговоры, попросите его помочь достучаться до ЛПР:

Тема письма: Надеюсь, Вы сможете направить меня к нужному человеку

Здравствуйте, [Имя] .

Несколько дней назад я отправил Вам письмо о [компании или продукте] и теперь сомневаюсь, что обратился по адресу.

Это Вы принимаете решения по интересующему меня вопросу? Если нет, не могли бы Вы помочь мне связаться с нужным сотрудником в Вашей компании?

Жду вашего ответа.

8. Используйте этот текст письма клиенту, если после встречи с ним вы хотите поинтересоваться его дальнейшими планами:

Тема письма: Ваши планы

Здравствуйте, [Имя] .

Спасибо, что уделили мне время. Теперь хотелось бы узнать, как Вы видите дальнейшее обсуждение нашего вопроса.

Если Вы все еще заинтересованы, то, пожалуйста, проинформируйте о своих планах.

Жду вашего ответа.

[Подпись]

9. После встречи с клиентом напомните ему о следующих этапах переговоров:

Тема письма: План действий на ближайшее время

Здравствуйте, [Имя] .

Спасибо, что нашли время - сегодняшняя встреча вышла очень продуктивной. Коротко напомню, как мы поступим дальше:

[Дата] : Я вышлю Вам [договор/полный комплект документов] .

[Дата] : Вы передадите мне замечания и пожелания.

[Дата] : Мы внесем все окончательные изменения и подпишем соглашение.

Если Вам понадобится что-то обсудить до этой даты, дайте мне знать.

10. Составьте такое письмо клиенту , если при встрече он хотел получить дополнительную информацию:

Тема письма: Информация по Вашему запросу

Здравствуйте, [Имя] .

Мы были рады познакомиться лично с представителями Вашей организации. Я обещал Вам прислать дополнительные данные о [вопрос] - они находятся в прикрепленном файле.

Готов ответить на любые вопросы. Не стесняйтесь звонить мне по [номеру] в любое время или писать на этот адрес.

[Подпись]

Если клиент не выходит на связь

11. Если клиент не ответил на телефонный звонок, используйте следующий образец написания письма :

Тема письма: Не смог связаться с Вами

Здравствуйте, [Имя] .

Я хотел обсудить с Вами [вопрос] , но, вероятно, Вы оказались заняты. Пожалуйста, перезвоните мне по [номеру] или дайте знать, когда Вам будет удобно, чтобы позвонил я.

[Подпись]

12. Не дозвонились клиенту и оставили ему голосовое сообщение? Дополните его письмом следующего содержания:

Тема письма: Не дозвонился Вам

Здравствуйте, [Имя] .

Я недавно звонил Вам, чтобы обсудить [вопрос] .

[Подпись]

13. Если клиент упорно не отвечает по всем каналам, возможно, у него много дел. Воспользуйтесь таким шаблоном - найти пару секунд на ответ сможет даже очень занятой человек:

Тема письма: Требуется короткий ответ

Здравствуйте, [Имя] .

К сожалению, никак не могу с Вами связаться. Полагаю, что Вы очень заняты или более не заинтересованы в наших услугах.

Пожалуйста, в ответном письме укажите подходящий вариант ответа:

  1. Пожалуйста, оставьте меня в покое!
  2. Слишком занят, напишите мне снова через месяц, пожалуйста.
  3. Я сам свяжусь с Вами.

[Подпись]

14. Если хотите ненавязчиво напомнить о себе - поделитесь с клиентом информацией, которая будет ему полезна:

Тема письма: Полезная информация для Вашего бизнеса

15. Если клиент тянет с оплатой, напомните ему об этом:

Тема письма: Задержка оплаты

Здравствуйте, [Имя] .

[Дата] я отправил Вам счет по электронной почте. Оплата еще не поступила, поэтому прошу узнать, получил ли ваш финансовый отдел наш счет? Если необходимо, я пришлю его повторно. Жду от Вас оплаты в течение недели.

Спасибо за Вашу помощь.

[Подпись]

Эти шаблоны сэкономят вам время для реального общения с клиентами. А чтобы добиться большего эффекта, автоматизируйте создание и рассылку шаблонов через . прямо сейчас - это бесплатно и займет всего пару минут.