Складская программа манхеттен. Внедрение WMS-системы

Сколько длится проект внедрения системы управления складом от Manhattan Associates?

Минимальный срок внедрения системы управления складом от Manhattan Associates, в соответствии с установленной методологией внедрения WMS, составляет 4 месяца . Длительность проекта напрямую зависит от особенностей складской системы, размера и площади склада, количества и уровня сложности бизнес - процессов, специфики отрасли, графика финансирования и т.п. Точный срок реализации проекта внедрения WMS будет указан в коммерческом предложении на основании результатов предпроектного обследования.

Возможна ли интеграция WMS Manhattan Associates со специализированным складским оборудованием, учетными системами?

Гибкие интеграционные возможности WMS Manhattan Associates закладываются еще на стадии разработки продуктов. WMS -решения легко интегрируются с различного рода складским оборудованием, поддерживают применение , штрих - кодирования. Имеют готовые схемы интеграции с учетными системами MS Dynamics Navision, MS Dynamics Axapta, SAP, Oracle Retail, JD Edwards, 1C: Предприятие. В случае проекта с участием самописной учетной системы заказчика, модули и интерфейсы обмена информацией между системами могут быть разработаны специалистами ГК «КОРУС Консалтинг».

Вы оказываете услуги технической поддержки WMS Manhattan Associates?

Компания "КОРУС Консалтинг" является частью системы глобальной поддержки Manhattan. Мы оказываем услуги тех. поддержки в режиме 24/7/365 на двух языках (Русский, English). Стоимость услуг определяются выбранным пакетом и сложностью проекта в принципе.

Зачем подписываться на обновления системы управления складом?

Подписка на обновления системы управления складом - это гарант безупречной, стабильной работы вашего склада под управлением WMS; это поддержка со стороны разработчика (доступ к новым релизам и патчам, расширение функциональных возможностей системы). Система управления складом сможет проработать несколько лет и без обновлений, но чем это чревато? Во - первых, длительная эксплуатация системы без обновлений может негативно отразиться на производительности системы, и в случае сбоев, вам не удастся решить проблему безболезненно, своими силами. Во - вторых, вы упускаете новые возможности для развития вашего бизнеса за счет оптимизации процессов - использования новых функциональных возможностей, новых версий системы. В конечном счете, подписка на обновления даст вам возможность существенно сэкономить на обслуживании системы.

Какова стоимость внедрения WMS Manhattan?

Начнем с того, что говорить о стоимости внедрения WMS, не обладая достаточной информацией об объекте внедрения и, как следствие, сложности проекта, не совсем профессионально, корректно. Если провести популярную в последнее время аналогию между WMS и автомобилем, то предлагаю вам лично ответить на вопрос: «Сколько стоит автомобиль марки «X»?». Как правило, каждая марка автомобилей имеет свой модельный ряд: несколько моделей, с множеством вариантов комплектации, набором опций, не говоря уже годах выпуска. Итак, напрашивается логичный вопрос: «Какой именно автомобиль?». Ситуация усложняется, если модель не определена: «Для каких целей? Для семьи? Для дачи? Просто красивый? Автомат или «ручка»? и т.д, и т.п.». Поэтому обсуждать стоимость внедрения WMS можно только в контексте какого-то конкретного проекта (склада с известными объемами, процессами, задачами и требованиями).

Но вернемся к вопросу: какова же стоимость внедрения WMS Manhattan?
Попытаюсь ответить в относительных категориях, обращаясь к личному опыту, на примере реальных ситуаций конкуренции с другими WMS.
Из недавнего опыта участия в конкурсе на внедрение WMS: стоимость предложения решения на базе 1С отличалась от решения на базе Manhattan Associates всего на 25%.
Если мы говорим о , то стоимость её внедрения оказывается несколько ниже ожидаемой заказчиком суммы. Не буду отрицать, по стоимости вхождения в проект решения Manhattan Associates в большинстве случаев несколько выше конкурентных предложений, но данный факт в дальнейшем с лихвой компенсируется низкой стоимостью владения. Но это отдельнай тема для обсуждения.

Присылайте ваши вопросы на сайт или звоните: +7 812 324 24 57, +7 495 229 53 70
Василий Балакин, заместитель руководителя направления «Логистика», ГК «КОРУС Консалтинг»

На базе какой платформы работает предлагаемая вами WMS система? Я имею ввиду какая используется СУБД, полностью ли это самостоятельный продукт или же он использует сторонние компоненты (например Microsoft Dynamics AX)?

На российском рынке представлено два продукта Manhattan Associates для автоматизации складов. Это Manhattan MA SCALE на платформе Microsoft .NET и MS SQL. WMS Manhattan SCALE позиционируемая Manhattan Associates, как система для развивающихся рынков (т.е. максимально гибкая, чтобы следовать тенденциям развития) - в России мы в основном внедряем именно эту систему. Кроме этого есть WMS Manhattan WMOS (SCOPE), Warehouse Management for Open Systems, которая использует Oracle etc. Эта система несколько шире функционально, но при этом значительно сложнее в настройках и модификации.
Оба продукта полностью самостоятельны и могут быть использованы как Stand-alone решения, но, поскольку WMS является АСУП в режиме реального времени, обычно она интегрируется с корпоративной ИС (ERP), в том числе MS DAX, 1C, JDA и пр. То есть WMS получает от КИС задания и отчитывается перед КИС об их выполнении.

На складской комплекс каких масштабов рассчитана ваша WMS? (например: количество одновременно обрабатываемых запросов, количество поддерживаемой номенклатуры?

У нас есть внедрения и с несколькими сотнями SKU, и десятками тысяч. Что касается минимальных величин, то такого рода оценка не может считаться правильной. Система управления складом решает определенные задачи: точность и скорость подбора и отгрузки заказов, прозрачность остатков, отсутствие зависимости от персонала и т.п. Такие задачи могут появляться на складах любых масштабов.
По WMS Manhattan SCALE есть подтверждённые внедрения с более 100 000 м. кв. складских комплексов и более 200 одновременных (конкурентных) пользователей. Архитектура решения позволяет увеличивать производительность путём наращивания вычислительных мощностей. (В этом стратегическое отличие от большинства конкурентов в России).

Есть ли информация о экономическом эффекте от внедрения wms? Пример с живыми цифрами, выраженными в рублях или %.

Каждая компания, внедряющая WMS, преследует свои цели, «лечит» свои складские «болячки». Поэтому и эффект от внедрения WMS будет разным в каждом случае - точнее, заказчики видят его по-разному. В среднем после качественного внедрения WMS, производительность склада вырастает на 15-20%%. Соответственно далее можно либо сократить 20% персонала и сэкономить на ФОТ, либо обрабатывать на 20% больше товара и больше зарабатывать, либо за счет освободившихся мощностей начать новую деятельность (например 3PL). WMS - это мощный инструмент, с его помощью можно добиться многого.

Более того, у меня есть презентация на эту тему, но выслать я её не могу, её нужно «читать». С удовольствием прочту её вам при встрече либо удалённо.

Василий Балакин, заместитель руководителя направления «Логистика», ГК «КОРУС Консалтинг», сайт или звоните: +7 812 324 24 57, +7 495 229 53 70

Я думал, что WMS Manhattan Associates - одна система. А при ближайшем рассмотрении выяснилось, что существует две WMS: SCALE и WMOS. Какая из них лучше?

С точки зрения функционального покрытия разница между этими WMS системами незначительна. Основная разница между данными WMS системами - это платформа, на которой реализовано решение: WMS Manhattan WMOS разработана на платформе Unix - Oracle, DB2. Данная технологическая особенность обеспечивает пул возможностей для дальнейшего масштабирования WMS системы, но и значительно увеличивает затраты на создание инфраструктуры. - WMS система с относительно невысокими инфраструктурными требованиями на платформе Microsoft.NET (Windows - система). Manhattan SCALE можно смело назвать более гибкой и легко настраиваемой WMS системой по сравнению с Manhattan WMOS, что делает её предпочтительной для развивающихся компаний и 3PL-операторов. Мы рекомендуем WMS в случаях, когда речь идет об управлении обширной системой складов (более 30 складов) на одной инсталляции системы, когда требуется интеграция WMS со сложными конвейерными системами.

Общие данные о проекте

Месторасположение объекта: склад в г. Пушкино, Московская область, 12000 кв.м. (10000 м 2  - складская площадь под стеллажное хранение, 2000 м 2  - офис и отдел рекламаций).

Начало проекта: май 2007

Версия системы: Manhattan SCALE

Интеграция: MS Dynamiсs AX

Основные цели проекта внедрения Manhattan SCALE

• Автоматизация распределительного центра
• Переход с напольного хранения на стеллажное
• Обеспечение планирования и исполнения цепочки поставок

Интервью с генеральным директором «ЭлбурГ» Дмитрием Игоревичем Ямщиковым:

• Расскажите в двух словах об этапах развития компании.

Бизнес начался «с нуля» двадцать лет назад с нескольких мебельных магазинов в Москве. Постепенно мы стали развивать направление оптовых продаж, запустили интернет-магазин. Сейчас наш бизнес включает сеть бренд-секций «ЭлбурГ - город столов и стульев» и бренд-секций детской мебели «ЧИЛЕК » в Москве и Московской области, более 200 дилеров по всей России. На сегодняшний день ассортимент «ЭлбурГ» насчитывает порядка 15 000 активных наименований: мебель, предметы интерьера, фурнитура, упаковка. Дополнительно мы оказываем услуги ответственного хранения Леруа Мерлен, а это еще порядка 50 000 наименований.

Ситуация на рынке постоянно меняется, и мы стараемся реагировать на изменения. Недавно мы пересмотрели продуктовую линейку. Добавили в ассортимент предметы интерьера, керамическую плитку, стройматериалы. Также расширили предложения по услугам: по международной логистике, по распределительной логистике по России, услугам ответственного хранения.

Теперь мы понимаем важность выбора эффективных ИТ -инструментов. Но тогда, на этапе построения модели многоканального сбыта, изучив большой объем информации и наметив бизнес-процессы, мы недооценили роль ИТ . И уже в ходе реализации концепции мультиканальных продаж мы в полной мере ощутили потребность в использовании информационных технологий, выделенном ИТ -подразделении. С появлением ИТ -службы были оперативно устранены узкие места во взаимодействии подразделений, обеспечена непрерывность бизнеса.

Возможно, для малого бизнеса роль ИТ -инструментов не так важна, но при расширении компании, увеличении количества клиентов, поставщиков, партнеров, товаро- и документооборота ИТ играют все более и более важную роль. Невозможно управлять сколь-нибудь крупной современной компанией без использования современной вычислительной техники.

Сейчас в нашем арсенале ИТ -инструментов есть все необходимое для дальнейшего развития: ERP система Microsoft Dynamics AX , WMS система Manhattan SCALE , аналитическая платформа Deductor компании Basegroup, которую мы используем для планирования спроса.

• Как происходит выбор ИТ -решений в компании? Какие критерии принимаются во внимание в первую очередь?

В последние годы на ИТ -рынке появляются все новые и новые решения. Зачастую выбрать ИТ -инструмент из имеющихся совсем не просто. В первую очередь, важно оценивать уровень развития бизнеса, а именно, насколько бизнес готов использовать выбранную новую технологию.

Необходимо принимать в расчет уже существующие ИТ -инструменты – насколько новая технология сможет быть интегрирована в существующую ИТ -инфраструктуру. Из личного опыта хочу отметить, что оценивать стоимость решения нужно не только с точки зрения предоставляемого функционала и стоимости внедрения, но и с учетом дальнейшего сопровождения и развития продукта (тех.поддержка, обновления, исправление ошибок) и таких субъективных факторов, как удобство, гибкость, оценка окупаемости.

• С момента внедрения WMS в 2007 году бизнес компании претерпел структурные изменения, существенно увеличился объем и интенсивность товаропотока. Расскажите, как происходил выбор системы управления складом и как трансформировались эти требования с течением времени?

Ситуация классическая. В 2006-2007 мы ощутили, что существующие складские помещения уже не способны соответствовать все возрастающим объемам товарооборота. Алгоритм поиска товара на складе, который был известен лишь одним кладовщикам, уже не соответствовал запросам бизнеса. Требовался поупаковочный учет товара на складе, организация адресного хранения в разрезе зон, ячеек, оборачиваемости товара.

С привлечением консультантов был проведен анализ текущей ситуации и рассчитаны прогнозируемые объемы товаропотоков. На этом основании был сделан выбор необходимого складского помещения и оборудования. По итогам мониторинга систем управления складом мы остановились на Manhattan SCALE .

Что касается требований к WMS , то они были вполне стандартными. Система должна была покрыть все складские бизнес-процессы, иметь современные функции контроля доступа, шифрования, механизмы восстановления после программных и аппаратных сбоев.

Простота настройки, возможности масштабирования, интеграция с существующей ERP , простота и наглядность интерфейса, поддержка современных складских технологий.

Выбранное в 2006 году WMS -решение Manhattan SCALE мы используем более семи лет. Первый год система была на поддержке ГК «КОРУС Консалтинг». У нас подобралась грамотная и компетентная команда поддержки WMS . Плюс ко всему, в ходе проекта было проведено обучение специалистов. Коллеги быстро освоили работу с системой и стали самостоятельно поддерживать WMS , лишь изредка обращаясь за разовыми консультациями в «КОРУС Консалтинг». В результате мы решили, что будет целесообразным перевести тех.поддержку WMS полностью на плечи наших ИТ -специалистов.

Сейчас на поддержку Manhattan SCALE у нас выделен один ИТ -специалист. Дополнительно задействован специалист – технолог, занимающийся непосредственно поддержкой пользователей, актуализацией данных по товарам и их размещению в системе.

В процессе эксплуатации были пересмотрены принципы работы склада, сформированы новые требования, которые были безболезненно реализованы в Manhattan SCALE .

Существующая WMS позволила запустить новое направление бизнеса – ответственное хранение, которое сейчас мы активно развиваем. Кроме того, если ранее в WMS велся учет лишь по одному владельцу товара, то теперь, в связи с расширением бизнеса и увеличением количества клиентов ведется учет по нескольким клиентам с учетом специфики товаров каждого грузовладельца. Для сотрудников сервисной службы был настроен подсклад «Рекламация» с отдельными стеллажами, правилами размещения, резервирования и отбора. Имели место и доработки, перенастройки различной сложности, но система оказалась достаточно гибкой для бизнеса.

Информация о компании

Группа компаний «ЭлбурГ» была основана в 1993 году в Москве. С момента основания и по настоящее время основным направлением деятельности компании является оптовая торговля импортной и российской мебелью для дома, предметами интерьера, стройматериалами и пр. Розничная торговля осуществляется через сеть фирменных бренд-секций «ЭЛБУРГ Город Столов и Стульев», Детская мебель «ЧИЛЕК » и другие, через интернет–магазин. «ЭлбурГ» является партнером лучших производителей мебели со всего мира. Предоставляет услуги международной логистики, ответственного хранения, распределительной логистики по России. Среди клиентов: ХОФФ , МАКСИДОМ , ЛЕРУА МЕРЛЕН , АШАН , К-Раута и многие другие.

Одним из актуальных вопросов, стоящих перед руководителями предприятий, является повышение эффективности бизнеса. Особенно актуальна эта проблема в периоды экономического кризиса. Каким образом можно повысить эффективность работы логистического центра или склада и максимально снизить издержки? Оптимальным решением является внедрение WMS-системы для полноценного управления сладом . О практической пользе внедрения систем управления складом давно уже никто не спорит, остается вопрос цены. Принято считать, что внедрение WMS-системы очень длительный и дорогостоящий процесс, который не по карману никому кроме крупных логистических центров, но это не обязательно так. Стоимость внедрения таких систем как «Manhattan WMS» или «Exceed WMS» действительно составляет не меньше нескольких сотен тысяч долларов. Хорошей альтернативой для небольшого или среднего склада может служить решение "1С-Логистика:Управление складом 3.0". Это полноценная WMS-система предназначенная для автоматизации технологических процессов современного складского комплекса.

"1С-Логистика:Управление складом 3.0" работает на платформе "1С:Предприятие 8.1" и использует все ее преимущества. Система позволяет осуществлять управление складами в режиме реального времени с интенсивностью работы более 1000 заказов в сутки. Отличительной чертой системы является легкость ее адаптации под нужды практически любого заказчика благодаря гибкой системе настроек. Это позволяет проводить внедрение в минимальный срок и с минимальными денежными затратами . Универсальность решения делает его эффективным как на небольшом складе, так и в крупном распределительном центре.

Для того чтобы рассеять сомнения в доступности предлагаемого нами решения мы можем привести расчет стоимости программного обеспечения, специализированного торгового оборудования и внедрения WMS-системы "1С-Логистика:Управление складом 3.0" для небольшого склада.

Таким образом, при минимальных вложениях, у Вас оказывается полноценная современная WMS система . Что немаловажно, решение можно масштабировать с минимальными трудозатратами. Сотни успешных внедрений комплекса "1С-Логистика:Управление складом 3.0" уже доказали эффективность данного решения. А по сочетанию цена/качество аналогов практически нет.

В результате внедрения WMS -системы Вы получаете практически полный контроль и учет на складе. Благодаря адресной системе хранения, точность и актуальность информации о товарах и грузах превышает 99%. За счет усовершенствованной стратегии размещения грузов и процедуры уплотнения вместимость склада повышается на 10-25%. Производительность труда при проведении складских операций повышается на 20-30%, это позволяет более эффективно использовать обслуживающий персонал, при меньшем его количестве. С помощью этих цифр, основанных на анализе реальных внедрений, Вы сможете рассчитать эффективность внедрения системы непосредственно для вашего предприятия.

Если Вас заинтересовало наше предложение, или у Вас появились вопросы, специалисты нашей компании с удовольствием проконсультируют Вас!

В данной статье мы разместим краткий перечень программ для управления работой склада (WMS).
Что такое WMS? WMS (Warehouse Management System) - это система управления, обеспечивающая комплексное решение задач автоматизации управления складскими процессами.

Все предлагаемые на рынке WMS системы поддерживают основные складские операции. Поэтому выбор системы производится, можно сказать по нюансам, впрочем, статью о выборе WMS системы мы напишем позднее. Тут лишь перечислим WMS системы, обратившие на себя наш взгляд при поиске на просторах рунета.

В настоящее время на рынке сложилась ситуация, когда все WMS системы можно разделить на 3 категории: WMS на собственной платформе, WMS на платформе 1С и WEB-решения.

WMS на собственной платформе:

1.
WMS Logistics Vision Suite (LWS) Сайт: www.ant-tech.ru . Западное очень мощное решение, продвигается в России компанией "ant Technologies".

2.
EME.WMS Сайт: www.eme-wms.ru . Российская разработка. Обладает рядом приятных, а порой и уникальных фишек.

3.
RS-Balance 3 WMS Сайт: www.rs-balance.ru . Российская разработка.

4.

WMS «БУХта» Сайт: www.buhta.ru . Российская разработка.

5.
LEAD WMS Сайт: www.logx.ru . Российская разработка.

6.
Core Optimus WMS Сайт: www.opticore.biz . Российская разработка. Тонкий клиент, написанный на WEB-технологиях. У нас даже возник вопрос, не занести ли этот продукт в категорию WEB-систем.

7.
EXPERT LOGISTIC Сайт: www.itscan.ru . Российская разработка.

8.
Manhattan Associates Сайт: www.manh.ru . Manhattan Associates - поставщик решений для управления складами, управления цепочками поставок №1 в мире.
(Согласно исследованиям независимых аналитических агентств Gartner, ARM Research)

9.

Solvo.WMS Сайт www.solvo.ru Solvo.WMS является быстроустанавливаемой, конфигурируемой, эффективно автоматизирующей все процессы и управляющей работой склада в режиме реального времени системой.

WMS на платформе 1C:

1.
1С-Логистика:Управление складом 3.0 Сайт: solutions.1c.ru . Типовая конфигурация, внедрением которой занимаются множество франчайзи 1С. Встречается мнение, что без доработок работать с ней затруднительно.

2.
ARENA.WMS Сайт.