Если вы забыли оплатить услуги компании Ростелеком, просто возьмите обещанный платёж.
Как взять обещанный платёж на Ростелеком дистанционно?
Чтобы воспользоваться услугой, наберите «151» и закажите услугу стоимостью 5 руб. у оператора.
Помните, максимальная сумма обещанного платежа – 200 руб. для физлиц. Закрыть отсрочку необходимо не позднее, чем через 5 суток. Ещё один способ оформить мини- : взять обещанный платёж на сайте Ростелекома.
Для этого:
- Пройдите регистрацию.
- Войдите в личный удалённый кабинет.
- Просмотрите ролик о данной процедуре.
- Нажимайте «Обещанный платёж».
Если действующий договор не позволяет воспользоваться , вы можете сменить тариф.
Номер обещанного платежа на Ростелеком для мобильного
Предприятия также могут воспользоваться обозначенной услугой. Их кредитная линия может иметь размер в 1000 рублей.
Номер обещанного платежа на Ростелеком:
- 111 23# «вызов»;
- 5000131 – с голосовыми подсказками;
- 100 17*сумма # – с смс-отчетом.
Если теряетесь при выборе команды, можете совершить звонок в техподдержку (моб. 88003001802) и попросить подключить услугу. Если опция не активизируется, скорее всего, было произведено отключение в период последних 4 месяцев.
Услуга «Обещанный платёж» Ростелеком: какие команды существуют?
Услуга «Обещанный платёж» Ростелеком может быть подключена в случаях:
- Ваш баланс равен нулю.
- Вы являетесь клиентом уже 4 месяца.
Основные операции:
- чтобы проверить доступ, нажмите последовательно *122#;
- для получения услуги выбирайте 122 1#;
- используйте «Расходы и платежи» дистанционно.
Совет от Сравни.ру: Помните о контрактных обязательствах плательщика, и доверие со стороны провайдера эксплуатируемой сети будет высоко.
Услуга «Обещанный платеж» позволяет пользоваться услугами ОнЛайм в кредит при отсутствии денежных средств на Вашем Лицевом счете. Услуга доступна вам в Автоматическом или Ручном режиме.
Автоматический режим - услуга «Обещанный платеж» активируется автоматически каждый раз при приближении к порогу финансовой блокировки, обеспечивая еще несколько дней бесперебойного пользования услугами и время для внесения платежа.
Ручной режим - в случае попадания Лицевого счета в финансовую блокировку услуга «Обещанный платеж» может быть заказана Вами самостоятельно в Личном кабинете или через СМС.
Заказать услугу «Обещанный платеж» через СМС Вы можете самостоятельно с Вашего мобильного телефона. Просто отправьте бесплатное смс-сообщение на бесплатный номер 2558 с текстом: «Онлайм ОП».
Условия предоставления услуги «Обещанный платеж»
1. Задолженность Лицевого Счета не должна превышать 100 рублей.
2. Повторный заказ услуги «Обещанный платеж» возможен не ранее истечения 30-ти дней с даты завершения последнего кредита.
3. Срок предоставляемого кредита по услуге «Обещанный платеж» зависит от Вашего статуса в программе лояльности ОнЛайм Бонус:
4. Срок кредита по услуге «Обещанный платеж» через СМС предоставляется на 3 дня.
5. В период действия услуги «Обещанный платеж» абонентская плата за все подключенные услуги взимается в полном объеме. Услуга «Обещанный платеж» предоставляется бесплатно.
6. При самостоятельном заказе услуги после попадания в финансовую блокировку разблокировка услуг происходит в течение часа после заказа.
7. В течение действия услуги «Обещанный платеж» Абонент должен пополнить Лицевой счет на сумму, равную сумме задолженности на момент оплаты и абонентской платы за все подключенные услуги, в том числе ежемесячный платеж за оборудование. Если Абонент не пополнил Лицевой счет в течение действия услуги «Обещанный платеж» или внесена не вся сумма, Лицевой счет попадает в финансовую блокировку - доступ ко всем услугам будет заблокирован.
8. Опция не доступна для Абонентов, с подключенным Автоматическим режимом услуги «Обещанный платеж».
9. Сообщение может быть отправлено только с номера телефона, который указан в качестве контактного в личном кабинете. В случае, когда номер телефона указан на нескольких договорах, текст СМС на бесплатный номер 2558 должен быть следующим: «Онлайм ОП 1234567», где «1234567» - номер того лицевого счёта, на который необходимо активировать опцию «Обещанный платеж».
«Доверительный платеж» или же «Обещанный платеж» – это весьма полезная для абонентов услуга, которая позволяет избежать отключения связи в случае исчерпания средств. Если вы по каким-либо причинам на оплатили вовремя услуги Ростелекома, и на лицевом счете нет нужной суммы, то некоторое время вы будете продолжать оставаться на связи. Услуга действует 5 дней, при этом со счета взимается от 10 до 100 рублей, в зависимости от суммы, указанной при подключении услуги. Каждая активация стоит 5 рублей.
Компания дает право абоненту воспользоваться услугой не чаще двух раз в течение одного месяца. После окончания срока действия услуги, либо погашения задолженности происходит автоматическое отключение. Сумма «Доверительного платежа» будет отображаться в общем балансе. Услуга активируется моментально.
Как настроить обещанный платеж Ростелеком
- Совершить звонок на бесплатный номер 8-800-300-18-00 . Оператор службы техподдержки поможет взять обещанный платеж, но только при условии предоставления вами паспортных данных.
- Вести USSD-запрос: набрать клавиши *122*1# и нажать вызов . Сумма обещанного платежа при условии успешного проведения операции будет зачислена на ваш баланс буквально в течение двух-трех минут.
- Отправить на номер 100 SMS-сообщение, содержащее текст 17*[сумма_обещанного_платежа] . Сумма обещанного платежа указать строго цифрами без пробелов.
- Совершить звонок на номер 100*17 . Следуя инструкциям автоинформатора зафиксировать сумму обещанного платежа
- Подключить услугу при помощи сервиса Личный кабинет на сайте Ростелеком.
Минимальная сумма доверительного платежа составляет 10 рублей, а максимальная на может превышать 100 рублей.
Чтобы абонент имел возможность подключить услугу, он должен соответствовать ряду требований: быть подключенным к сети не меньше двух месяцев, общий объем совершенных начислений должен быть не меньше 200 рублей, а также у него должна отсутствовать дебиторская задолженность, либо ее срок не превышать 15 дней. Для абонентов кредитных тарифных планов «Ростелеком» возможность активации данной услуги не предусмотрена.
class="eliadunit">
Оператор Ростелеком предоставляет услугу "Доверительный платеж".Можно оставаться на связи и продолжать пользоваться услугами телевидения от Ростелеком даже если абонент по той или иной причине не оплатил вовремя данные услуги. В настоящее время многие погружены в работу, домашние дела, благодаря чему можно попросту забыть своевременно внести оплату за предоставляемые услуги. Поэтому данная опция пользуется спросом, а в данной статье расскажем о том, кто и каким образом может ею воспользоваться.
Кому доступна услуга «Доверительный платеж» Ростелеком?
Перед тем, как рассказать, каким образом оформить доверительный платеж в Ростелеком, нужно пояснить о том, кто может воспользоваться данной услугой. "Обещанный платеж" доступен всем абонентам Ростелекома, благодаря такому платежу пользователь, забывший вовремя пополнить счет, продолжает оставаться онлайн.
Критерии, подтвердив которые, пользователь может воспользоваться услугой "Доверительный платеж":
- погашен предыдущий обещанный платеж;
- при авансовой системе расчетов, услуги оператора не заблокированы более 30 дней;
- при отложенной системе расчетов, нет просроченной задолженности более 60 дней;
- действие доверительного платежа длится в течение 5 дней;
- оператор не взимает комиссий и прочих платежей за предоставление данной услуги.
Услуга доступна всем пользователям оператора Ростелеком. Будь то домашний интернет, цифровое телевидение или домашний телефон.
Сумма "обещанного платежа" отображается в общем балансе, активирует оператор данную услугу моментально.
Как взять доверительный платеж Ростелеком?
Для того, чтобы активировать услугу "Обещанный платеж", нужен доступ в личный кабинет. Если личный кабинет до сих пор не активирован, далее можно будет познакомиться с его авторизацией.
Для получения доверительного платежа через личный кабинет, нужно:
- пройти на своей странице по ссылке "Обещанный платеж";
- выбрать из списка лицевой счет, затем выбрать услугу, по которой необходима данная услуга;
- жмем кнопку "Продолжить", ставим отметку о том, что согласны с условиями и подтверждаем тем самым активация услуги.
Помимо личного кабинета можно активировать услугу по бесплатному номеру службы технической поддержки 88001000800 , операторы которой помогут пользователю оформить "Доверительный платеж". Перед тем, как позвонить в службу сервисной поддержки, будьте готовы указать оператору номер лицевого счета, а также паспортные данные, указанные в договоре. Оператор обязан уточнить личные данные, так как предоставление отсрочки оплаты услуг связи - это финансовая операция.
Почему не активируется услуга "Доверительный платеж"?
- Самым частым отказом в предоставлении данной услуги, является имеющаяся просрочка оплаты.
- Так же невозможно активировать услугу обещанного платежа, если с момента предоставления такой услуги прошло менее 30 дней.
- Еще может быть причина в элементарной перегрузке сервера провайдера. Всем абонентам данного оператора известно, что списание средств за предоставленные услуги происходит 20 числа каждого месяца, поэтому именно в эти числа запрашивание обещанного платежа абонентами резко возрастает, автоматический сервис просто не справляется с поступившими заявками. Можно просто попробовать повторить активацию и дождаться возобновления предоставления необходимых услуг.
Как зарегистрироваться в «Личном кабинете» Ростелеком?
Личный кабинет создан для управления подключенными услугами, а также для управления своими счетами. Можно получать информацию о тарифных планах, менять действующий тариф на более удобный или выгодный, пополнять баланс, добавлять или удалять услуги.
Сама регистрация не отнимет лишнего времени. В первую очередь необходимо зайти на официальный сайт Ростелеком, пройти можно по ссылке https://lk.rt.ru. Начинаем регистрацию:
- первое что нужно сделать, это придумать свои уникальные логин и пароль, ввести их в обозначенные окна.
- второе - вводим личные данные - в специальные окошечки вносим фамилию, имя, отчество, число, месяц и год рождения, а так же регион проживания.
- третье - указываем контактные данные - адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
После успешного подтверждения регистрации можно пользоваться всеми благами личного кабинета Ростелекома в любое удобное время и в любом удобном месте. Даже самому неопытному пользователю придется по вкусу простота и удобство управления своими услугами, счетами и тарифными планами.
Не стоит бояться забыть логин или пароль для входа в личный кабинет от Ростелеком. Существует функция восстановления пароля, воспользоваться которой можно бесконечное число раз.
Для этого необходимо просто выбрать на странице пункт меню "Восстановление пароля", указать свой E-mail, указанный при регистрации в личном кабинете и дождаться, когда по электронной почте придет ссылка восстановления пароля.