Что нужно для открытия службы такси. Как открыть службу такси: нюансы ведения бизнеса. Как открыть свое такси с нуля без крупных вложений

Не секрет, что ситуация на рынке такси очень сложная. Помимо обычных таксопарков на рынок пришли Яндекс Такси и Uber, что ещё сильнее усугубило ситуацию. Если вы думаете как открыть таксопарк и быстро на нем заработать, то должны понимать, что это очень сложный бизнес, в котором просто гигантское количество влияющих внешних и внутренних факторов.

В некоторых регионах доходило даже до того, что недовольные таксисты поджигали автомобили Яндекс Такси

Открывать таксопарк с нуля очень дорого. Если подходить к этому делу с перфекционизмом, то вам понадобятся миллионы рублей и огромное количество времени, чтобы они окупились. В этой статье мы расскажем как организовать бизнес так, чтобы уменьшить хотя бы первоначальные затраты и максимально быстро окупиться.

Компоненты бизнеса

Чтобы понять как открыть таксопарк с нуля, вы должны учесть тот факт, что этот бизнес напоминает конструктор LEGO. Существует безграничное количество вариаций организации бизнеса.

Для наглядности приведем простой пример. Чтобы организовать связь между водителями и диспетчерской можно:

Закупить рации и арендовать частоту
Заставить водителей покупать планшеты и вести коммуникацию с помощью них
Самому закупать планшеты и раздавать их водителям
Использовать чужое приложение для связи водителей и диспетчера
Самому разработать собственное приложение

5 различных вариантов, которые решают один и тот же вопрос. Каждое решение имеет свою стоимость, плюсы и минусы. А связь между водителем и диспетчером — это лишь небольшой кусочек цепочки организации бизнеса. Поэтому, перед тем как начать действовать вам обязательно нужен подробный бизнес-план, в котором будут описаны все вопросы.

Если укрупнить наш бизнес план и отбросить все мелкие вопросы, то получится, что таксопарк состоит из двух частей:

Полноценная служба такси не может работать без этих компонент, но она не обязательно должна создавать и обслуживать их самостоятельно.

Возможны варианты, когда таксопарк имеет только диспетчерскую, но не имеет в распоряжении собственных водителей и автомобили. Либо наоборот, автопарк имеет водителей и автомобили, но у него нет клиентов. Тогда он может предложить свое сотрудничество таксопарку с диспетчерской и потоком клиентов.

Поэтому, если вы не хотите делать большие инвестиции, но хотите ворваться в этот рынок, можно начать с открытия собственного автопарка или диспетчерской.

Открываем автопарк в Яндекс Такси

Если вы хотите вложить деньги с минимальными рисками, вы обязательно должны узнать как открыть таксопарк в Яндекс Такси. Самым главным плюсом является то, что открывая автопарк вместе с Яндексом вы не отправляетесь в свободное плавание. Отпадают вопросы что делать и как это делать. С самого первого дня сотрудничества вам будут помогать абсолютно во всем.

Что требуется от вас:

Регистрация юридического лица
Инвестиции от 3 млн. рублей
Принятие водителей на работу

Плюсы сотрудничества с Яндексом:

Вас однозначно не кинут
Минимальные риски
Вам помогут закупить автомобили по выгодным условиям
Вам помогут найти водителей
Не придется покупать программное обеспечение

Весомым плюсом является ещё и то, что Яндекс — это не какая-то контора, которую пытается в одиночку развивать предприниматель Вася. Это многомиллионный бизнес с отделами аналитики, собственными программистами и менеджерами в различных направлениях.

Если вы начнете сотрудничать с Яндексом вероятность того, что у них не будет клиентов или компания неожиданно закроется как это обычно бывает с региональными таксопарками, стремится к нулю. Поэтому окупаемость и выход в плюс остается лишь вопросом времени.

Если у вас уже есть автопарк и вам не нужно открывать таксопарк Яндекса с нуля, то вы можете просто стать партнером, если ваш бизнес удовлетворит их условия.

Как официально открыть свой таксопарк

Как мы уже говорили ранее любой таксопарк состоит из автопарка, который занимается наймом водителей и решает вопросы с автомобилями. И из диспетчерской, которая занимается привлечением клиентов.

Вы можете открыть только автопарк или только диспетчерскую и прекрасно на этом зарабатывать. А можно открыть все сразу и зарабатывать ещё больше, но проблема в том, что вам вряд ли хватит инвестиций на всё сразу.

Вначале мы расскажем вам как открыть автопарк такси, затем поговорим о диспетчерской и привлечении клиентов, а в самом конце объединим эти компоненты и подсчитаем расходы и доходы.

Часть 1: открываем автопарк

В первой части мы поговорим о том как открыть автопарк такси. Разумеется, начать создание своей империи такси вы можете сначала с диспетчерской, но мы решили начать именно с автопарка.

В этой части нам необходимо наладить найм водителей, закупить автомобили и найти службы такси, которые хотели бы взять их в аренду, если мы хотим, чтобы автопарк работал как самостоятельный бизнес.

Ранее мы уже говорили о том, что есть возможность сотрудничества с Яндексом и решение всех вопросов будет гораздо проще, но если вы хотите работать с какими-то другими таксопарками или вообще создаете его для своей будущей службы такси, то придется пройти сложный путь в одиночку.

Регистрация ИП

Чтобы мы работали официально для начала нам нужно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель с кодом ОКВЭД 49.32. Для налогообложения выбираем ЕНВД (единый налог на вмененный доход).

Крайне не рекомендуем работать неофициально. Рынок такси имеет огромную конкуренцию и вероятнее всего, если конкуренты узнают о вашей черной стороне они сразу же сделают донос в органы, что повлечет за собой неприятные последствия.

Экономим на автомобилях

Покупка хотя бы 10 автомобилей в свой автопарк весьма затратное занятие. Один Volkswagen Polo стоит 600.000 рублей, а если нам нужно 10, то получается кругленькая сумма в 10 млн. рублей. Далеко не у всех есть такие крупные средства, да и окупаться они будут очень долго. Для выхода из сложившейся ситуации существует два варианта.

Лизинг

Корпоративный лизинг является очень выгодным выходом из ситуации. Так как мы будем покупать 10 машин сразу, то на нас будет распространятся система скидок.

После полной выплаты стоимости автомобилей вы сможете освежить свой гараж и закупить новые.

Для того чтобы закупить сразу 10 VW Polo нам понадобится единоразово заплатить 3 млн. рублей. Согласитесь, эта цифра гораздо меньше, чем 6 млн. Затем ежемесячно нам будет необходимо вносить платежи в размере 120.000 рублей до полной выплаты стоимости автомобилей. Срок лизинга будет 36 месяцев.

Чтобы вы не попали в неудобную ситуацию, не рекомендуем покупать автомобили на все свои денежные средства. Может получится так, что вы потратите все деньги на автомобили, но не сможете найти клиентов. Тогда у вас не будет никакой прибыли и вам будет очень сложно выплачивать эти ежемесячные 120.000 руб.

Покупка БУ автомобилей

Другой вариант обойдется вам тоже примерно в 3 млн. рублей. Разница лишь в том, что БУ машины будут старыми и возможно в скором времени они начнут ломаться. Но в этом варианте есть серьезное преимущество, вам не придется ежемесячно выплачивать 120.000 рублей и вы будете немного свободнее.

Ухаживаем за транспортом

Обязательно застрахуйте все автомобили. Этот вопрос даже не нужно рассматривать с разных точек зрения. Автомобили являются сама опасным и самым аварийным транспортным средством, поэтому вы обязательно должны застраховать каждую машину.

В будущем, когда ваш автопарк разрастется, стоит подумать об открытии своего собственного небольшого сервиса.

Получение лицензии

На каждый автомобиль необходимо получить лицензию, которая выдается сроком на 5 лет. Для этого нужно выполнить небольшой ряд условий:

Каждые полгода должен проводится полный технический осмотр, по результатом которого машины должны быть исправны
Машины должны быть оснащены специальными шашками и фонарями. Для тех кто хочет открыть таксопарк в Москве придется еще и обклеить автомобили пленкой. Так как московские такси должны быть желтого цвета
Оснащение транспортных средств таксометром

Полученные лицензии будут действовать только в определенных регионах. Если вы планируете совершать междугородние поездки, необходимо указать это при получении лицензии.

Интересный факт:
Лицензия для Нью-Йорских такси в 2013 году стоила 1 млн. долларов на один автомобиль. Из-за того, что на рынок пришли такие игроки как Uber, ее стоимость начала постепенно падать.

Аренда для таксистов и таксопарков

Если вы разбираетесь как открыть свою службу такси, то можете пропустить пару параграфов и сразу же перейти к открытию диспетчерской. В этом параграфе мы будем рассматривать автопарк из 10 машин как самостоятельный бизнес.

Стоимость аренды:

Для новых машин стоимость аренды составляет от 1.300 рублей в день
Для старых от 800 рублей в день

Сдать в аренду можно двумя способами:

Напрямую таксисту, для этого вам нужно искать таксистов и размещать объявления в интернете, например на Авито
Друго вариант сдать в аренду службе такси

Теперь мы можем составить приблизительный финансовый план.

Таким образом, приблизительная окупаемость автопарка может составлять от 10 до 40 месяцев.

Найм водителей

Существует и другой вариант монетизации автопарка. Некоторые службы такси могут сотрудничать с вами на таких условиях, что вы будете предоставлять для них не только автомобили, но и водителей.

Вы можете самостоятельно найти и нанять водителей и работать с ними по одной из схем:

Водитель платит вам фиксированную сумму 1.300 рублей в день, все остальные деньги, которые он заработает остаются у него
Водитель отдает вам процент от прибыли

Какую схему выбирать решать вам. Первая надежнее и стабильнее, но вторая может оказаться прибыльнее.

Часть 2: открываем диспетчерскую

Мы подошли ко второй части, в которой поговорим о том как открыть такси без автопарка. Другими словами мы открываем диспетчерскую, которая будет принимать звонки и передавать заказы таксистам. Как и автопарк диспетчерская может являться самостоятельным бизнесом.

Для регистрации нам могут понадобиться дополнительные коды ОКВЭД:

52.61.2 — продажа товаров и услуг через интернет
63.2 — дополнительные услуги транспорта для населения
72.6 — информационная деятельность с применение технологий
74.83 — информационно-редакторские услуги
92.4 — информативные услуги

Постарайтесь выделиться!

Рынок такси уже очень сильно переполнен. Большие компании такие как Яндекс и Uber стремительно завоевывают его по всей стране. И если вы откроете свою службу такси, то вероятнее всего у вас будут высокие цены, долгое время подачи и низкое доверие к бренду. Следствием этого будет небольшое количество клиентов и маленькая прибыль.
Из сложившейся ситуации есть два выхода, либо вкладывать огромные средства в рекламу, либо постараться выделиться!

Под «выделиться» мы подразумеваем не просто какой-то необычный дизайн, мы говорим о самой организации бизнеса.

Например, можно организовать «Женское такси». Не все женщины могут доверить везти своего ребенка незнакомому мужчине, не все девушки доверяют таксистам мужчинам, а некоторые просто считают, что женщины водят машины мягче.

Другой вариант, «Такси для инвалидов». На специально оборудованных автомобилях можно удобно завозить инвалидов колясочников. Если в Москве есть несколько компаний, которые занимаются этим, то в других городах конкуренция гораздо меньше или вообще отсутствует.

Не обязательно нанимать 10 водителей девушек и делать женское такси, и не обязательно арендовать 10 специализированных машин для инвалидов. Это необычные услуги и возможно вам будет тяжело найти клиентов. Поэтому это должно быть не основной частью таксопарка, а лишь дополнением. Для начала рекомендуем нанять одного водителя женщину и арендовать один автомобиль для инвалидов.

Также, можно выделиться среди конкурентов если вы оснастите каждую машину wi-fi, компьютерной приставкой с телевизором и будете раздавать шоколадки пассажирам. Можно много чего придумать необычного, поэтому придумывайте идеи и воплощайте их в жизни!

Помещение

Для того чтобы открыть диспетчерскую такси не нужно большого помещения, но тем не менее оно должно удовлетворять ряд требований:

Вмещать одновременно 10 человек
Хороший сигнал сотовой связи
Современная телефония по протоколам (SIP, H323)
Хороший провайдер интернета
Бесперебойные блоки и маленький генератор электричества

Так как нам нужно офисное помещение, а не торговое, стоимость аренды будет невысокой. Вполне реально найти от 15.000р. до 50.000р. в месяц.

Оборудование и ПО

Самое сложное в организации диспетчерской — это оборудование и ПО. Для отладки корректной работы и дальнейшего обслуживания вам обязательно понадобится один системный администратор.

Вам нужно найти программное обеспечение, которое позволит принимать звонки, рассчитывать стоимость поездки, отправлять уведомление водителям, показывать какой водитель взял заказ. Также оно должно уметь сохранять в базе данных всю информацию о заказе:

время звонка клиента
стоимость поездки
маршрут
время прибытия таксиста
длительность поездки
время окончания поездки
и т.д.

С этим не нужно сильно загружать свою голову. Просто возьмите программы в аренду за 10.000 рублей в месяц или купите. В них будет всё что вам может понадобится и даже больше.

Связь с водителем

Большинство программного обеспечения для служб такси предполагает, что у водителя будет планшет или смартфон на Android. Вы должны решить для себя, будете ли вы заставлять водителей покупать гаджеты за свои деньги или будете выдавать их сами.

Если решите выдавать их самостоятельно, то рекомендуем покупать дешевые модели смартфонов примерно за 6.000 рублей. Их мощности будет достаточно, чтобы установить необходимое ПО и стабильно работать.

Если для коммуникаций вам будет недостаточно гаджетов, вы можете закупить рации и арендовать частоту. Многие таксопарки отказываются от этого варианта, так как он является устаревшим.

Итого, 630.000 рублей — это минимальная сумма, которая необходима для открытия диспетчерской такси.

Персонал

Чтобы ваш бизнес окупился быстрее вы должны работать круглосуточно. Поэтому вам придется нанять 6 диспетчеров, которые будут работать по 2 человека на смене.

Самым действенным вариантом будет создание собственного сайта и его раскрутка в поисковых системах. Следует отметить, что если вы закажите разработку сайта за 15.000 рублей, то даже самые профессиональные специалисты по продвижению в поисковых системах не смогут раскрутить ваш сайт.

15.000 рублей — это слишком мало. Вам нужна продуманная структура, дизайн, разные фишки, которые будут отличать ваш сайт от большинства конкурентов. Только тогда можно нанимать SEO специалиста и продвигать его в поисковых системах.

Стоимость разработки сайта и его продвижение будет составлять около 200.000 рублей

Планируете предоставлять услуги по пассажирским перевозкам? У вас есть 2 основных пути реализовать эту идею:

Открыть диспетчерскую службу, которая выполняет роль посредника между водителями с личными автомобилями и пассажирами
Открыть компанию с собственным автопарком и штатом водителей

Второй вариант более затратный и требует определенного опыта в управлении большой командой специалистов, налаживании партнерских отношений с автосервисами и мощной рекламной кампании. Поэтому в статье мы подробнее разберем первый сценарий работы.

Как открыть диспетчерскую службу такси с нуля и без своих машин

Создание диспетчерской службы такси без собственного автопарка вполне реально. Если вы не планируете брать автомобили в лизинг, вам просто понадобится немного иной набор документов, чем при запуске бизнеса с автопарком. Разберем пошагово, что для этого потребуется.

Какие документы нужны для открытия такси: разрешения и лицензии

Согласно ФЗ № 99 от 04.05.2011 «О лицензировании отдельных видов деятельности» , деятельность таксомоторных компаний не нуждается в лицензировании.

Однако, чтобы вести ее законно, потребуется разрешение на реализацию услуг для пассажиров. Чтобы получить этот документ требуется зарегистрировать бизнес и подать заявление в контролирующие органы.

Регистрация бизнеса

Для службы такси достаточно зарегистрировать бизнес в качестве ИП и выбрать в качестве системы налогообложения ЕНДВ. В этом случае с водителями транспортных средств заключается договор, на основании которого они выплачивают компании фиксированную сумму или процент от полученной выручки. Сумма прописывается в договоре как плата за оказание информационных услуг.

Дальнейшие действия

Если вы не планируете оформлять лизинг на автомобили, после регистрации ИП необходимо получить доверенность на их использование. Затем подать документы в уполномоченную организацию. Например, для Санкт-Петербурга это комитет транспортной инфраструктуры. Если заявление одобрят, лицензия будет действовать 5 лет.

Как составить заявление

В заявлении нужно указать следующие сведения:

Правовую форму компании
Название бизнеса
ФИО индивидуального предпринимателя
Выписка из ЕГРИП
Телефон и электронная почта заявителя для связи
Сведения о постановке на учет в налоговой службе

К заявлению необходимо приложить пакет документов:

Паспорт заявителя
Свидетельство о регистрации на каждый автомобиль
Копии доверенности от владельцев транспортных средств (если машины не находятся в собственности предпринимателя)

Также необходимо добавить все выданные документы в реестр, чтобы любой желающий мог в свободном доступе уточнить: действительна ли лицензия конкретного автомобиля.

Сколько стоит открыть службу такси: расчеты

Конкретная стоимость открытия диспетчерской службы зависит от цен на услуги в вашем городе. Средние затраты на запуск бизнеса в Санкт-Петербурге составят от 1’000’000 - 2’000’000 ₽.

Какие обязательные расходы потребуются на начальном этапе:

Регистрация ИП и лицензирование деятельности - 2’000 ₽
Радиостанция 20’000 - 30’000 ₽
Аренда радиоволны - 15’000 - 20’000 ₽
Программное обеспечение - 5’000 ₽
Телефонный номер - 2’500 ₽
Оборудование 1 автомобиля - 3’000 ₽: таксометр, рация и фонарь с шашечками
Регистрация товарного знака - 6’000 - 7’000 ₽

Помимо разовых расходов ежемесячно есть ежемесячные:

Абонентская плата за радиочастоту - 10’000 ₽
Коммунальные платежи - 1’200 ₽
Зарплата оператору - 30’000 ₽
Аренда офиса площадью 100 м² в центре города - 120’000 - 300’000 ₽

Существенная статья затрат понадобится для раскрутки вашей службы такси. Если планируете запустить сайт, настроить интернет-рекламу и раскрутить бизнес в социальных сетях, сумма указанная вначале существенно увеличится.

Как открыть службу такси и получать прибыль

Не один инструмент запуска бизнеса не гарантирует вам прибыли. Однако есть путь, который позволяет оптимизировать издержки. Это готовый бизнес. Выбрав такой вариант создания своего дела, вы сможете получить ряд преимуществ перед созданием проект с нуля. Так, таксомоторную компанию с собственным парком можно приобрести существенно дешевле. Также вам перейдут рекламные наработки предыдущего собственника, база клиентов, партнерские соглашения.

Проявляя должную осмотрительность и выбрав подходящий по бюджету вариант, вы сможете сделать удачную инвестицию. Просмотрите предложения работающих диспетчерских служб такси в своем городе:

Каталог диспетчерских служб в Санкт-Петербурге
Варианты работающих служб такси в Москве
Предложения продажи служб такси как готового бизнеса

Собственный бизнес в сфере такси — идея далеко не новая. Многие думают, как открыть свое такси с нуля, и открыть собственный таксопарк вполне реально.

При этом есть возможность начать хоть с одной машины, а сама сфера пассажирских перевозок активно развивается.

Успешный бизнес в такси порадует небольшими сроками окупаемости, высокими доходами и практически неограниченной масштабируемостью.

Однако есть и существенный минус в виде определенных рисков, конкуренции и необходимости существенных первоначальных вложений.

Главное здесь — грамотно организовать старт бизнеса и максимально снизить риски и затраты.

Как открыть свое такси с нуля: регистрация и оформление бизнеса

Государственная регистрация бизнеса.

Для начала можно ограничиться оформлением Индивидуального предпринимателя, а не фирмы, так как это проще, дешевле и легче.

Следует выбрать коды ОКВЭД, соответствующие пассажирским грузоперевозкам.

Например, деятельность такси на данный момент имеет код 49.32. Эти коды периодически изменяются, поэтому следует уточнить.

Выбор схемы налогообложения.

Здесь поможет ИП, так как услуги такси попадают под Единый налог на временный доход. На практике это будет означать, что налогов нужно будет заплатить меньше.

Аренда помещений.

Выбирать конкретику придется исходя из территории работы службы такси. Автомобили могут выдаваться водителям на смену, могут даваться в аренду, а могут таксисты работать и .

В зависимости от этого различные помещения потребуются под диспетчерскую, мастерскую, стоянку и так далее.

Расширение бизнеса в дальнейшем учитывать стоит, но и переплачивать крупные деньги за лишнюю площадь на старте — не самое лучшее решение.

Найм персонала и заключение договоров.

Штат в офис — например, диспетчеров, все равно придется нанимать. С таксистами можно работать и напрямую, заключая договора с ИП (если таксист оформлен как индивидуальный предприниматель).

Решение проблемы с автомобилями

Автомобили — основной рабочий инструмент и, если так можно выразиться, расходный материал для таксопарка. Чем больше компания, тем чаще будут ломаться машины и происходить аварии.

Как открыть свое такси и не прогореть на автомобилях

1. Водители на своих авто

Мало кто хочет накручивать в такси огромные пробеги на своем автомобиле, но найти водителей можно.

Если идти таким путем, то важно не жадничать и не нанимать водителей на старых и неисправных машинах на работу.

Не следует принимать вообще все автомобили, которые могут вызвать проблемы с клиентами. А вот остальные проблемы будут лежать на владельце машины.

И чтобы водители стабильно работали на своем авто в компании, следует платить им больший процент и обеспечивать стабильным потоком заказов.

2. Проценты и сдельная работа

По этой схеме работают многие небольшие таксопарки. Водителям даются автомобили (можно принимать и водителей на собственных авто), на которых за день требуется выполнить определенный план.

Выгода в этом случае идет в виде процента от выполненной работы и разницы между поставленным планом и той суммой, которая выплачивается водителю в качестве заработной платы.

3. Аренда авто для водителей

Сегодня большинство крупных таксопарков просто покупают машины и сдают их в посуточную аренду практически всем желающим.

Поток заказов при этом обеспечивается подключением всех водителей к системам-агрегаторам типа Gett и Яндекс.Такси.

По сути, это не служба такси, а таксопарк в чистом виде. Этот вариант оказывается выгодным в крупных городах, где есть соответствующие сервисы.

Как открыть свое такси с нуля без крупных вложений

Приобретение даже десятка новых автомобилей — очень затратное занятие.

Если работа с владельцами своих автомобилей по каким-то причинам не подходит или не состоялась, стоит подумать об источнике собственного транспорта.

Лизинг

Корпоративный лизинг для такси дает возможность приобретать новые автомобили по очень дешевой цене и под минимальные проценты.

Более того, сама система лизинга предполагает возможность регулярной смены автомобильного парка по окончанию срока платежей. Старые автомобили сдаются и приобретаются новые, причем без крупных разовых платежей.

Крайне выгодный и со всех сторон хороший вариант, но кому угодно лизинг на несколько миллионов не одобрят, и на старте бизнеса могут быть сложности с получением этих выгодных условий.

Б/у автомобили

Пробеги в такси очень большие, а простой автомобиля минимальный. В таком режиме от подержанных в рамках разумного автомобилей для компании будет гораздо больше пользы, чем от покупки новых (если вариант с лизингом не удался).

Имеет смысл открыть свою небольшую мастерскую, где будет производиться ТО и ремонт машин. Это будет выгодно и затраты будут минимальными в том случае, если все авто одной марки и модели.

Связь с водителями

Те, кто ищет, как открыть свое такси с нуля, не всегда представляют, как организовывать работу водителей.

Есть три варианта:

Рация.

Чтобы не требовалось получение лицензии на работу в конкретных частотах, рация должна функционировать в УКВ-диапазоне.

Это значит, что радиус действия будет составлять несколько километров, чего хватит только на пару соседних районов или небольшой областной город.

Телефон.

Можно заключить корпоративный договор с понравившимся сотовым оператором. С учетом того, что на один заказ такси не придется более 2-3 минут разговора в сумме, затраты на связь будут не слишком велики.

При этом отсутствие региональной привязки бизнеса к рациям позволит легче его масштабировать и развивать.

Легче будет поддерживать связь с водителями, отправляющимися на длительные поездки с клиентами на большие расстояния.

Приложение.

Разработка собственного приложения недоступна малому бизнесу, пусть и дает огромные возможности.

Отдельно требуется клиентская и водительская версия приложения, а также мощная серверная часть.

По этим причинам данный канал связи доступен только для крупнейших компаний в сфере.

Оформление лицензий на перевозку пассажиров

Лицензия такси должна быть на каждой работающей машине. Стоит помнить, что в Москве все такси должны быть желтого цвета и с желтыми номерами.

Уже для Московской области эти ограничения не работают, поэтому здесь можно самостоятельно выбирать, какой вариант предпочтительнее.

С одной стороны, оформление желтых такси принесет дополнительные затраты на виниловую пленку.

С другой стороны, желтые машины уже примелькались, их останавливают сами клиенты, что в долгосрочной перспективе может оказаться прибыльным.

Лицензия выдается территориальными органами именно на машину, а не на водителя. Действует лицензия пять лет.

Остальные затраты

Сюда можно отнести затраты на приобретение мебели, компьютеров, оборудования и всего остального для обустройства рабочего пространства.

Если офис компании находится не в бизнес-центре, может возникнуть необходимость установки системы охраны и видеонаблюдения самостоятельно.

Законодательные требования к такси

Даже если предприниматель знает, как открыть свое такси, важно, чтобы сами автомобили в рабочее время соответствовали всем законодательным требованиям.

Их немного:

В салоне автомобиля должно присутствовать разрешение на перевозку пассажиров.
Минимум раз в полгода все машины должны проходить технический осмотр и диагностику.
Машина должна быть оборудована таксометром и «шашечками», а также фонарем на крыше.

Основные статьи расходов:

Открыть собственную диспетчерскую без покупки автомобилей можно приблизительно за 500 000-700 000 рублей.

Отсутствие собственных автомобилей и работа с водителями напрямую в разы снижает расходы на открытие бизнеса, а машины можно закупить и постепенно.

На открытие собственного таксопарка придется потратить около 3 000 000 рублей, если автомобили брать в лизинг.

При приобретении автомобилей в собственность расходы вырастают соразмерно с количеством и стоимостью купленных машин.

При грамотном подходе и в зависимости от выбранной стратегии окупаемость составляет от 6-8 месяцев для таксопарка до 1-1,5 лет в случае с собственными автомобилями.

Пассажироперевозки – прибыльное дело. Услуги перевозок востребованы даже в периоды острого кризиса в стране. Людям всегда нужно перемещаться по городу, часто им нужно сделать это максимально быстро. Здесь на помощь приходит служба пассажироперевозок.

Бизнес идея - такси

Современная организация таксопарка дают возможность открыть диспетчерскую службу такси с нуля без лишних денежных трат. Чтобы реализовать бизнес-идею с таксопарком, нужно использовать одну из двух возможностей:

открыть диспетчерскую службу;
стать партнером такси.

Первый вариант требует больших капиталовложений, расширенный штат, дополнительное оборудование. Второй вариант подойдет для тех, кто хочет стать посредником такси крупной действующей корпорации.

Открытие бизнеса такси предполагает покупку нескольких автомобилей в рабочем состоянии, штат водителей, оформление лицензии на осуществление деятельности пассажироперевозок. Если денег на покупку нескольких автомобилей под перевозки пассажиров нет, оставлять идею бизнеса не стоит. Можно предложить свободным таксистам, работающим на собственных автомобилях объединиться, подключиться к программе, и открыть представительство в своем городе.

Что нужно, чтобы открыть таксопарк

Чтобы начать прибыльное дело, нужно знать, как устроен бизнес такси изнутри. Чтобы открыть таксопарк с нуля в Москве, нужно заключить договор с одним из ведущих таксопарков: Яндекс, Гетт, Ситимобил, Uber. Но начать свой бизнес нужно с оформления лицензии и другой документации.

Деятельность пассажироперевозок регламентируется отдельным ФЗ № 99 , в котором указаны действующие предписания, положения, правила. Для начала следует ознакомиться с положениями закона, а уже потом браться за разработку бизнес службы.

После нужно подобрать вид юридического лица, от имени которого будет расти и развиваться бизнес сервис. Затем можно заняться оформлением разрешения на пассажироперевозки. Документ оформляется долго, потребуется собрать весь пакет бумаг, чтобы упростить задачу. Чтобы получить лицензию, нужно оборудовать автомобили под пассажироперевозки в соответствии с требованиями закона. Доказательства будут нужны для предъявления в ведомство. При подключении к сервисам Яндекс или Гетт, эту задачу берет на себя компания-партнер. Придется доплатить за помощь в оформлении лицензии, но зато сроки рассмотрения будут меньше, а результат – надежнее. Лицензия оформляется сроком на 5 лет.

Обязательные расходы при открытии службы такси

Вариант 1

Если не брать в расчет покупку автомобилей, дополнительного оборудования, других элементов, открытие службы пассажироперевозок с нуля будет стоить около 20 000 рублей . Эта сумма складывается из:

регистрации ИП или ООО – от 2000 р;
покупки смартфона – от 5000 р;
покупки телефонного номера – от 2000 р;
установки обязательного оборудования на автомобиль: шашечки, фонарь, таксометр – от 3000 р;
регистрации тов.знака – от 7000 р.

Вариант 2

При этом если стать агрегатором такси и работать через Яндекс, Гетт или другие компании, экономия на обязательные расходы составляет порядка 100 000 рублей :

установка рации – от 30 000 р;
абонентская плата за радиочастоту – от 10 000 р ежемесячно;
заработная плата для диспетчера – от 30 000 р;
аренда офиса – от 30 000 р.

Отдельно начинающему бизнесмену придется оплачивать рекламную кампанию по раскрутке нового таксопарка. Если стать подключашкой, эти траты можно избежать. Популярные таксопарки уже раскручены и обеспечивают большой пассажиропоток начинающему предпринимателю.

Облегчение и автоматизация ведения бизнеса с TaxiAgent

Единая комплексная служба TaxiAgent гарантирует предпринимателю упрощение и оптимизацию всех бизнес-процессов. С помощью сервисной многофункциональной программы руководитель может управлять таксопарком прямо из дома или офиса. Программа устанавливается на ПК или ноутбук и работает в режиме реального времени. Через программу предприниматель отслеживает нахождение каждого водителя, период простоя по таксистам, количество выполненных и отмененных заявок, подсчёт чистой прибыли.

У программы расширенный, неограниченный функционал двусторонней связи. Руководитель работает напрямую с биржей заказов. Ему предоставлено четыре ведущих агрегатора: Яндекс, Гетт, СитиМобил, АпТакси. В отличие от других служб, предоставляющих программы для работы с агрегаторами, TaxiAgent дает возможность диспетчеризации собственных заказов и ведение единого баланса по всем источникам заказов.

Руководителю больше не нужно тратить время на набор дополнительных сотрудников в штат, программа будет бухгалтером, HR-сотрудником, секретарем.

Таксомоторные перевозки в России набирают обороты. Успешнее всего такси как бизнес развивается в крупных городах и регионах со стабильно высокими доходами населения. Найти и занять свою нишу на рынке перевозчику достаточно сложно – конкуренция высока. Новый игрок рынка должен учитывать множество факторов, чтобы его служба такси нашла своих клиентов. Тогда стабильно высокая прибыль будет обеспечена.

С чего начать?

Определите свое место на рынке. Продумайте, на какой тип клиентов вы ориентируетесь:

социальное такси;
VIP-класс;
корпоративная клиентура.

Исходя из концепции развития, подбирайте парк машин и выстраивайте ценовую политику.

Организация службы такси

Бизнес заключается в перевозке пассажиров. Система приема и распределения заявок помогает быстро подать машину по нужному адресу. Централизованная диспетчерская служба осуществляет прием и обработку заказов.

Выполняют заказы клиентов, аккредитованные в этой диспетчерской, водители. Такси оснащены специальными отличительными знаками («шашечками»), рацией и таксометром.

Как открыть такси, чтобы водители были заинтересованы в конечном результате, а владелец получал максимальную прибыль? Большинство предпринимателей используют схему работы, при которой водители работают индивидуально, «на себя». Определенную сумму (план) они обязаны отдавать владельцу службы такси. Прибыль растет по мере увеличения количества водителей, выполняющих заказы.

Еще один вариант – водители состоят в штате. Компания должна располагать собственным автопарком. Вся прибыль сосредотачивается ваших руках. В этом случае возникают вопросы амортизации автопарка и поиск хороших водителей.

Многие предприниматели предпочитают открыть службу такси с привлечением водителей, работающих «на себя». По мере становления фирмы и роста доходности предприятия, пополняется собственный автопарк. Качество сервиса и увеличение числа постоянных клиентов способствует скорейшему выходу на точку безубыточности и получению солидных дивидендов.

Составьте бизнес-план таксопарка, учитывающий особенности ведения бизнеса в данном регионе, емкость рынка, все финансовые и организационно-правовые вопросы.

Регистрация предприятия

При оформлении разрешительной документации руководствуйтесь Федеральным законом «О такси» №69 с изменениями и дополнениями, вступившими в действие с 1 января 2013 года. Официально оформите ваше предприятие. Бизнес можно зарегистрировать на ИП. Перевозка пассажиров попадает под ЕНВД. Обязательно заключите договор с каждым из водителей, в котором оговорите процент от выручки или фиксированную сумму, которую они обязаны отдавать владельцу службы такси.

На каждую машину вы должны получить разрешение на автоперевозки в комитете по транспорту. Действует разрешение в течение 5 лет на территории федерального округа, где оно было получено. Документ находится в салоне. По первому требованию пассажира водитель обязан предъявить его.

Помещение

Подберите помещение в самой высокой точке города для обеспечения хорошего качества связи. Для начала работы размер офиса может быть небольшим – 25–30 кв.м. В помещении диспетчерской службы необходим минимальный набор мебели (столы, стулья, шкафы).

Создайте комфортные условия труда диспетчеров службы такси для повышения уровня концентрации. К сожалению, на этой статье расходов владельцы такси часто экономят. Основные недостатки: тесное помещение, неудобная мебель, отсутствие достаточного времени на отдых между рабочими сменами, высокая нагрузка на одного диспетчера.

Персонал вынужден работать в некомфортных условиях. Постоянные стрессовые ситуации и плотный график работы ухудшают качество работы диспетчеров, приводят к недоразумениям, ошибкам, что, в итоге, ухудшает имидж компании и ведет к оттоку клиентов. Экономя в малом, вы теряете большие деньги.

Оборудование

Перед тем, как открыть новую службу такси, закупите необходимое оборудование:

компьютер со специальным программным обеспечением (от 20 тыс. руб.);
многоканальная телефонная связь. Номер телефона должен быть простым и запоминающимся. Каждый канал обойдется в 2-3 тыс. руб.;
программа для автоматизации учета заказов. Стоимость – до 200 тыс. руб.;
«шашечки» для такси. Стоимость – 600 руб. за штуку.

Для работы нужна радиосвязь диапазона УКВ-волн. Вам потребуется лицензия, которую оформлять сложно и дорого. Многие поступают следующим образом: заключают договор с посторонним оператором, имеющим лицензию на использование радиочастот, и ежемесячно вносят ему абонентскую плату.

Персонал

Открыть свое такси можно только после набора штата грамотных, стрессоустойчивых работников. Для диспетчера обязательным условием является быстрый набор текста, внимательность, вежливость в общении и приятный голос.

Директор. В большинстве компаний функции директора выполняет владелец.
Бухгалтер. Наймите приходящего специалиста. Фиксированная заработная плата.
Диспетчеры. Количество – не менее 3 человек. Установите сдельную оплату труда, чтобы повысить заинтересованность работников.
Водители. Количество водителей увеличивается по мере роста известности вашей фирмы. Для штатных работников приемлемый вариант: ставка +%. Если водитель работает«на себя», вся сумма сверх сданного плана, остается водителю. Налоги он оплачивает сам.

Ваша задача – как можно быстрее проинформировать население о том, что открылась новая служба такси, предлагающая клиентам отличные условия поездок. Где разместить рекламу вашей компании? Хорошие варианты:

на баннерах и рекламных щитах вдоль дорог;
в популярных печатных изданиях. Газета с объявлениями – лучший вариант. Ваша реклама должна занимать достаточно большое место, чтобы читатели сразу ее заметили;
напечатайте визитки, листовки. Наймите студентов для раздачи в людных местах;
разместите объявление в интернете.

Важная деталь – название компании. В нем обязательно должно присутствовать слово «такси». Второе слово должно отражать концепцию и круг клиентов: эконом-такси, такси-люкс, такси-десяточка, первое такси и т.д. Название должно легко запоминаться, как и номер телефона вашей компании.

Окупаемость бизнеса

Бизнес окупится быстрее, если в автопарке большое количество машин. Чем меньше время ожидания заказанной машины, тем успешнее развивается бизнес. Если у вас насчитывается около 50 автомобилей, затраты окупятся через полгода. Если вы работаете с собственниками авто, прибыль диспетчерской службы составляет 10-15% вычетов из заработной платы водителей. Бизнес-план таксопарка поможет просчитать расходы на оплату труда.

Как повысить эффективность бизнеса

Таксомоторные перевозки имеют свои особенности. Важен фактор удовлетворенности клиента. Довольный клиент посоветует вызывать именно ваше такси. Недовольный расскажет всем знакомым, что с вами связываться не стоит.

Наличие постоянных клиентов позволяет компании успешно развиваться. Предоставляйте таким заказчикам скидки на каждую 10 или 20 поездку, ко дню рождения или в праздничные дни.

Следите за тем, как водители содержат машину. Чистота и исправное состояние обязательны.

Держите тарифы в рамках разумного. Завышенная стоимость проезда отпугнет потенциальных клиентов.

Сокращайте время подачи машины. Старайтесь избегать недоразумений и путаницы в адресах.

Если вы всерьез задумались над тем, как открыть диспетчерскую службу такси, изучите рекомендации специалистов и разработайте свою концепцию. Ваше предприятие должно отличаться от конкурентов и максимально полно удовлетворять запросы клиентов.