Составление тз для копирайтера. Пример как составить тз копирайтеру на описания и метатеги товаров в интернет-магазине. Правильный подход к разработке ТЗ для копирайтера

Сразу хочу сказать, что если у вас нет копирайтера, с которым вы знакомы много лет и понимаете друг друга с полу слова - вам всегда придется доделывать и тщательно проверять статьи, пока не найдете того самого. Это если мы говорим о качественном контенте.

Частая ошибка - дать копирайтеру мало вводных данных: объем текста и список ключей, например так :

Тут дело в том, что копирайтеры (большинство) не умеют правильно вписывать ключевые слова в текст, даже если вы идеально напишите ТЗ.

Конечно, можно заморочиться и написать ТЗ на 3 страницы: указать, каким должна быть академическая тошнотность, сколько слов нужно, в каком вхождении и задать еще кучу требований.

Но это отпугнет большинство, а те, которые возьмут задание - будут заняты не написанием хорошего контента, а выполнением ваших требований, в итоге - "хотели как лучше, а получили как всегда" .

Как делать?

Нужно давать копирайтеру только тему статьи
Нужно расписать структуру будущей статьи
Не задавайте жестких рамок по объему контента
Не нагружайте автора терминами тошнотность, спамность, вхождения

Пример ТЗ с этими же ключами :

Хорошему копирайтеру этого будет достаточно , но если вы только отбираете кандидатов, можно добавить общие требования в ТЗ:

Текст нужно разбивать на абзацы по 3-7 предложений, не пишите портянку текста (сплошной текст без разделения на абзацы не нужен).
При работе над статьей необходимо использовать минимум три различных источника. Рерайт из одного источника не принимается. Ссылки на источники прикладывайте к тексту статьи.
Неприемлемо использовать конструкции из нескольких прилагательных, типа “этот фееричный блистательный невероятно красивый предмет”.
Можно форматировать текст списками, таблицами, заголовками, дополнительными абзацами, не обозначенными в ТЗ, если это, по мнению копирайтера, может улучшить восприятие текста посетителем.
Текст пишется для людей, должен быть понятным, удобным для чтения, грамотным.
НЕ используйте "вводных слов" без особой необходимости. Статьи, изобилующие всякими "Вследствие этого", "поэтому" и прочими "Все мы понимаем, какую роль занимает тема статьи в современном мире" будут отправлены на доработку.

Я не говорю, что этот вариант ТЗ идеальный (за помощь в его составлении спасибо Smart"y) - но он позволяет на выходе получить большее количество качественных текстов, если вы только отбираете себе авторов.

Не забывайте проверять текст на уникальность и наличие водных слов .

Небольшое дополнение : есть мнение, что "правильный" контент должен быть около 12% академической тошнотности, не более 3-4% вхождений ключевых слов, и чтобы топ-5 слов в тексте были ключевыми словами.

Мое мнение - да, на это стоит ориентироваться, но не подгонять текст в эти рамки. Вы просто проверяете текст, и, если видите % вхождения ключевых слов 7-9 - это явный переспам, если 1 - то ПС не поймут о чем текст. Не занимайтесь keyword stuffing - сейчас это работает не так, как раньше.

Ключевые слова в тексте важны (например наличие ключа в первом абзаце будет только плюсом ), но если вы не умеете это делать правильно - лучше оставьте как есть.

Понравился пост? Нажми на кнопочки →

До сих пор достаточно остро стоит вопрос, как же правильно составить ТЗ копирайтеру, чтобы получить текст, соответствующий ожиданиям. Подготавливая статьи для размещения на рекламных площадках, мы также пользуемся услугами биржи, правда, работаем с уже проверенными копирайтерами. Но этот «белый список» исполнителей был не всегда, кроме того, копирайтеры уходят или бывают загружены, и приходится искать новых талантливых авторов.

Итак, хотите получить достойный результат - подготовьте копирайтеру достойное ТЗ. Не забывайте, что у большинства заказчиков разные ожидания, а потому автору важно понять, что от него хотят хотя бы в общих чертах.

И даже если вы работаете с большим количеством текстов, не ленитесь создавать более или менее подробное ТЗ.

Возможно, на первых порах это и займет чуть больше времени, чем хотелось бы. Но в дальнейшем, когда перед вами будет готовый план (шаблон), надо будет только подставить нужные данные, что займет максимум минут 10-15.

Для своей работы мы определили несколько ключевых пунктов, которые можно использовать практически в каждом ТЗ:

Название статьи
Зачастую придумываем его самостоятельно, так как в таком случае автору легче сориентироваться, как и о чем писать + если вы заказываете много статей похожей тематики, то рискуете получить тексты с идентичными названиями.

Тема/Что должно быть в тексте
Краткое описание содержания, того, что лично вы хотите увидеть в тексте.

Пример: Что должно быть в тексте: Необходимо коротко описать технологию офсетной печати, указать ее преимущества и недостатки. В конце сделать краткий вывод, предложив услуги компании «Печатная печать».

Как видите, описание может быть коротким и не займет у вас много времени, тем не менее, оно задает исполнителю нужное направление и увеличивает шансы получить ожидаемый текст.

Чего НЕ должно быть в тексте
Обычно в этот пункт входят следующие параметры: «воды», перегруженных, нечитабельных предложений, переспама, откровенного рерайта (рерайт мы не заказываем вообще, почему этот пункт присутствует здесь, укажем ниже).
В зависимости от тематики и ваших требований сюда, к примеру, также могут входить:

профессиональная терминология, непонятная большинству читателей;
просторечные выражения;
долгие истории о том, насколько офсетная печать важна в нашей жизни и откуда она к нам пришла, и т.д.

На первый взгляд кажется, что это требования из серии «само собой разумеется», но, как показывает практика, их лучше указывать.

Во-первых, это опять-таки ориентирует исполнителя. Во-вторых, если вам пришлют работу, которая им не соответствует, - вы уже перестраховались и теперь можете смело возвращать текст на доработку/отказываться от выполнения заказа, скопировав этот пункт.

В таком случае исполнитель не сможет ничего «доказать» ни вам, ни администрации биржи, которой вы пользуетесь.

Особенно ценен в этом перечне «откровенный рерайт» , который мы обещали пояснить. Если исполнитель начинает доказывать, что «я ничего не рерайтил/в такой теме сложно написать что-то новое/у меня уникальность 100%, смотрите скриншот» , спорить с ним - достаточно неприятное занятие, которое отбирает ваше время. Тогда этот пункт приходит на помощь, ведь в ТЗ вы специально сделали на этом акцент, предупредили, что такая работа вас не устроит, так что извините - или делайте работу хорошо, или адью!

Требования к структуре
Зачастую в этом пункте достаточно указать, что текст должен быть поделен на логические смысловые части с подзаголовками и желательно использовать список(и) в тексте, если это уместно.
В зависимости от тематики и конкретного текста, в этом пункте вы можете:

прописать кол-во подзаголовков;
наоборот - указать, что они не нужны;
попросить представить текст пунктами и т.д.

Ключевые слова
Здесь мы указываем перечень запросов, информацию о том, как и в каком количестве их вводить и возможные дополнительные пожелания.

Пример: Ключевые запросы (каждый вводить по 1 разу в разных частях текста, выделять жирным и дублировать в шапке документа для удобства проверки): — офсетная печать; — печатная печать; — офсетная печать Москва.

Примечание: запросы должны быть вписаны в текст органично, естественно. Главное - чтобы он оставался читабельным, поэтому запросы можно употреблять в разных формах, разбавлять словами и т.д.

Ссылки для ознакомления
В этом пункте, если в тексте вы хотите представить товар/услугу компании, стоит дать ссылки на них. Для того чтобы автор не искал эту информацию на просторах интернета и мог использовать достоверные данные и реальные преимущества товара/услуги.
Если нет ссылок, но есть напечатанная информация - приложите документ к заказу.

Дополнительно
Здесь может быть все, что угодно, в зависимости от текста и вашего желания:

стиль, манера письма;
пожелания, как упомянуть компанию;
просьба составить title, description;
рекомендации, какой программой проверить текст на уникальность;
примеры текстов, которые вам нравятся, и т.п.

Конечно, помимо этого нужно указать кол-во знаков, цену и сроки. Но так как мы говорим о заказе статей на биржах, эти пункты предусмотрены в любом случае.

Выводы
Вам может показаться, чтобы составить техническое задание такого плана, нужно много времени. На самом деле надо всего 1 раз продумать шаблон - потом на его заполнение уйдет минимум сил и времени. Давайте посмотрим, что получилось:

В итоге: вам нужно прописать только тему, по желанию - название, и «скопировать-вставить» ключи и ссылки, если они нужны. Все остальные пункты уже готовы, в них только можно вносить некоторые корректировки. Но это намного быстрее, чем каждый раз делать новое ТЗ или в дальнейшем перезаказывать текст бесконечное кол-во раз.
В зависимости от того, какие тексты и для каких целей вы заказываете, таких шаблонов может быть несколько.

Составление ТЗ - это лишь начальный этап работы на биржах копирайтинга. Не менее важно знать, на что обратить внимание при выборе исполнителя, проверке выполненной работы и общении с автором. Об этом мы расскажем вам в следующей статье.

Подписаться на рассылку

Вы считаете, что качественный контент - это несбыточная мечта? Тратите бюджет на написание текстов, но получаете «простыни» без смысловой нагрузки? В статье об обоях читаете о раннем барокко или цветовом оформлении комнаты? Возможно, в таком результате виноват не только исполнитель, но и вы сами. Пришло время что-то менять. Помогите копирайтеру помочь вам - составьте грамотное ТЗ.

В закладки

Зачем это нужно

Чтобы сэкономить время. Готовое техническое задание - это шаблон, на составление которого вы потратите 2, 3, 4 часа (сколько потребуется). Однако это будет разовая трата времени и впоследствии вам не придется каждый раз заново формулировать требования к написанию материала. Просто вносите небольшие правки в ТЗ и адаптируйте его под конкретное задание.
Чтобы сэкономить бюджет. Вы можете отказаться от услуг «супермегакопирайтеров», которые берут кругленькую сумму за «гениальные» заголовки, «многочасовую проработку темы» и пишут статьи исключительно при растущей луне. По грамотно составленному техническому заданию вам напишут качественный текст за вполне адекватную цену.
Чтобы получить то, что ожидаешь. Без внятного ТЗ - результат ХЗ. Чтобы по несколько раз не отправлять текст на доработку или вообще - править его самостоятельно, подготовьте четкое и ясное техзадание.
Чтобы с чистой совестью отчитать исполнителя (если он не выполнил какой-либо из пунктов). Техзадание - это главный регулирующий документ в отношениях между автором и заказчиком. В нем прописаны все требования, за выполнение которых копирайтер получит оплату. Или не получит:).

Кому это нужно

Владельцам интернет-магазинов, развлекательных и информационных ресурсов, корпоративных сайтов и всем, кому нужен текст. А еще - тем, кто хочет сохранить свои нервы целыми.

Как правильно составить техническое задание

Подробное руководство к действию в несколько этапов.

ЭТАП 1. Расскажите о своей целевой аудитории

Кто ваши клиенты, сколько им лет, насколько они обеспечены в финансовом плане, какой они ведут образ жизни. Здесь все выходит на уровень психологии - чем лучше копирайтер узнает тех, для кого он пишет, тем точнее в цель попадет его текст. Не упускайте мелочей, они могут оказаться важными.

ЭТАП 2. Покажите место размещения будущей статьи

Укажите ссылку на страницу, для которой готовится статья. Если есть похожие страницы, тоже покажите их копирайтеру. Автор сможет использовать их в качестве примера, поэтому с большей вероятностью напишет именно то, что нужно.

ЭТАП 3. Уточните структуру текста

Везде пишут про необходимость структурирования статьи, чтобы она не казалась простыней. Не поленитесь напомнить об этом исполнителю еще раз. А еще лучше - будьте максимально точны: укажите требуемую длину абзаца (в символах), напомните про необходимость использования нумерованных и ненумерованных списков, требуйте оформления цитат, подзаголовков, выделения важных мыслей.

ЭТАП 4. Не забудьте про уникальность

Базовые требования, но понять их можно по-разному. Отметьте допустимый коридор уникальности (к примеру, 90−100%) и главное - укажите сервисы, с помощью которых будете проверять результат. Это поможет избежать спорных моментов и неточностей во время принятия работы.

ЭТАП 5. Укажите требуемый объем

Если не поставить ограничений по объему, исполнитель будет склоняться в бОльшую сторону, потому что увеличение количества символов увеличивает заработок автора. Огромные статьи не всегда информативны и могут содержать воду. Чтобы не допустить этого, поставьте ограничения. Не жесткие. К примеру, пишите не строго 3 000 знаков, а 3 000 - 5 000.

ЭТАП 6. Напомните о сроках сдачи

Ставьте крайний срок исполнителю с небольшим зазором для себя. По приему вы должны будете проверить подготовленный материал, обратить внимание на неточности, при необходимости вернуть на доработку. Принимать статью за двадцать минут до сдачи проекта - плохая идея.

ЭТАП 7. Укажите дополнительные пожелания

Обязательно оставьте в шаблоне ТЗ пункт с дополнительными пожеланиями. Ведь вы не всегда будете заказывать однотипные статьи. С помощью этого пункта можно обратиться к автору, акцентировать его внимание на важных моментах, которые вы хотели бы видеть в тексте.

Пример технического задания копирайтеру, которое нужно заполнить для оформления заказа в ContentBox.ru :

Контент для интернет-магазинов и корпоративных сайтов

Если вы владелец интернет-магазина, помогите автору рассказать о ваших преимуществах перед конкурентами. Предоставьте ему информацию, которая поможет в подготовке материала.

Чем вы лучше конкурентов? Почему именно у вас должны сделать заказ, чем вы отличаетесь от прямых конкурентов, какие выгоды предлагаете своим клиентам? Это может быть УТП, акционные предложения, скидки. Не заставляйте автора выдумывать, предоставьте ему факты.
Какие достижения у вашей компании? Не просто сухие данные, а информация, которая будет полезна потенциальным клиентам. Хорошо подумайте и покажите заботу и уважение. Так автору будет легче заслужить доверие читателей, текст станет честным и правдивым. К примеру, «доставили пиццу на Эверест, поэтому доставить её на Пушкинскую, 78 нам не составит никакого труда. Все сделаем четко и в срок».
Как работает ваша фирма? По каким дням и где вас можно найти, какими каналами связи пользуетесь, какой график работы в вашей компании? Расскажите о том, как доставляете продукцию заказчику - собственной службой доставки, сторонней курьерской службой или почтой.
Какие гарантии предоставляете? Если предоставляете, то расскажите, что сделать, чтобы их получить. Куда обратиться, какие документы предъявлять, сколько ждать ответа?

А как же SEO?

Если вам нужны СЕО-статьи, дополнительно уделите внимание таким моментам:

Ключевые слова. Как часто и в каком вхождении они должны быть вписаны, в каком месте, с какой плотностью. Естественно, не забудьте указать эти самые ключевые слова. Всякое бывает:).
Заголовки, подзаголовки. Заголовки типа H1, H2, H3 не только помогают визуально оформить статью, но и являются важной составляющей продвижения контента. Укажите, стоит ли использовать в заголовках и подзаголовках ключевые слова. И если да, то в каком количестве.
Метатеги (Тайтлы, Дескрипшены). Не всегда заполнением этих данных занимаются копирайтеры, чаще - SEO-оптимизаторы. Если вы хотите переложить такую обязанность на автора, отметьте это в ТЗ. Но при этом будьте готовы доплатить за услугу.

Формат техзадания

Как оформить ТЗ для копирайтера - зависит от вас. Можете использовать для этих целей таблицы (Excel, Google-таблицы), текстовый вариант (Word, Google-документ) или специальные сервисы.

Хотите, чтобы все было четко и красиво? Используйте последний вариант. Однако для начала потрудитесь найти подходящую площадку хорошего качества. Их в сети на так много.

Табличный вариант подходит, если вы готовите множество технических заданий шаблонного типа. Но при этом учтите, что в этом случае вы не сможете разместить большое количество требований. Все должно быть четко и лаконично.

Самый практичный вариант - Word или Google-документ. В таком формате вы легко разместите задание по блокам и подробно изложите все требования для написания статьи.

Что в итоге?

Правильно составленное техническое задание - это гарантия того, что автор вас поймет и на выходе предоставит нужный результат. Постарайтесь не переборщить с требованиями. Если ТЗ составлено коряво, с кучей неточностей, шансы создания качественного текста стремительно падают. Потратьте время на формулирование задачи, и вам не придется тратить время на внесение правок и отчаянные поиски идеального исполнителя.

Я – копирайтер.

Я – человек будущего.

Я – телепат.

Именно так хочется начать эту статью, истинная тема которой «как составить ТЗ для копирайтера».

Почему именно так?

Потому что за 6 лет работы хороших внятных ТЗ (технических заданий) на создание текстов я получала единицы. Писала без них, по простым вводным данным и общей информации. И, что самое интересное, в 95% случаев с первого раза попадала в стилистику, настроение и суть темы.

Это говорит о везении, занудной привычке задавать много вопросов, перфекционизме, профессионализме и других атрибутах хорошего копирайтинга. Но все-таки это не лучший вариант работы. И убедилась я в этом сама лично, когда кроме написания текстов стала брать дополнительные проекты и сотрудничать с авторами как заказчик.

Первое, что выяснила в новом амплуа – разобраться в том, как поставить ТЗ копирайтеру, жизненно необходимо! Без ТЗ внятные тексты получаются только у единиц.

Составление ТЗ копирайтеру: важные шаги

Как сделать ТЗ для копирайтера? Я вижу три пути:

Проработка образца готового техзадания на написание текста и адаптация его под себя. Пример ТЗ для копирайтера можно найти на любой бирже, в темах сео-форумов «поиск авторов», в статьях с примерами.
Самостоятельное написание ТЗ и концентрация в нем всех требований к информационному контенту: от уникальности до
Автоматическое создание ТЗ для копирайтера. Для этого можно использовать специальные сервисы – например, Техзадатор. О нем ниже.

Третий вариант самый простой и не требует от заказчика почти ничего. Что же касается первых двух, то и для адаптации ТЗ, и для написания нового, нужно понимать свои требования к тексту. Они могут касаться следующих моментов:

Уникальность. Указываются пожелания в процентах, а также . Сегодня все больше предпочтений отдается текст.ру как наиболее точному в анализе ресурсу.
. Параметр нужно прописывать, чтобы исключить многочисленные вводные конструкции и выражения без смысла.
Заспамленность. Частота повтора слов в тексте. Проверяется через Адвего-сео или изучением аналогичного параметра по текст.ру. Помогает выявить переспам и повысить качество контента использованием синонимов.

С анализом текста на многие факторы хорошо справляется

Количество символов. Сегодня рекомендуется писать ровно столько, сколько требуется для качественного . Но иногда все упирается в финансы: ведь чем больше символов, тем выше стоимость контента.
Ключевые слова и . Выводятся в ТЗ списком и с рекомендациями по частоте и форме употребления. По-прежнему, неизменными остаются требования: «главный ключ в первом абзаце, заголовке и подзаголовке, а также несколько раз в разбавленном виде по тексту».
Структура. При наличии пожеланий по длине предложений, абзацев, количеству подзаголовков, спискам – их нужно указать.
Дополнительные требования. Подбор изображений, поиск видео, использование информации с конкретных каналов, блогов, форумов.

Очень хорошо, если техническое задание копирайтеру содержит данные о целевой аудитории сайта, ссылки на статьи-эталоны, пожелания по стилю изложения, а также иные нюансы, важные для собственника проекта.

Как писать ТЗ копирайтеру, примерно разобрались. Теперь поговорим об автоматизации этого процесса.

Составить ТЗ для копирайтера онлайн

Сервисов, решающих вопрос, как создать ТЗ для копирайтера, немало. Но для примера выбран один – Техзадатор . Не потому что он крутой и классный. Нет. Потому, что он был одним из первых в поиске и внешне соответствовал моим представлениям о подобном ресурсе.

Итак, сервис составления ТЗ копирайтеру «Техзадатор».

Для начала работы он требует:

Регистрацию.
Заполнение нескольких полей.

ТЗ копирайтеру онлайн формируется на основании:

Основного запроса – главный ключ статьи.
Второстепенных запросов – все дополнительные ключи из СЯ.
Региона – для геозависимых сайтов.

Некоторое время ждем – идет обработка введенной информации. Потом появляется окошко с подсказками для дальнейшей работы.

Результатом станет техзадание для копирайтера.

Для эксперимента я использовала ключи этой статьи: так проще и удобнее работать. И после отправки данных получила вот такой образец ТЗ для копирайтера.

Честно? Была немного удивлена. Смутили следующие моменты:

Объем статьи – потому что ключей было введено много.
Перечень рекомендованных слов – особенно «что» и «как».

Составление ТЗ копирайтеру онлайн на сервисе «Техзадатор» заканчивается предложениями:

Скопировать ссылку на техзадание для отправки ее автору.
Сохранить PDF-файл.

По всем изложенным выше алгоритмам можно составить ТЗ для копирайтера на seo текст, информационную статью, продающий контент. Все зависит от требований.

Что такое ТЗ в копирайтинге, написала…

Сервис по генерации ТЗ копирайтеру – рассмотрела…

Остались примеры. Их выложу скринами реальных техзаданий, а также алгоритм с Адвего.