Процесс управления - непрерывный, целенаправленный социально-экономический и организационно-технический процесс, осуществляемый с помощью различных методов и технических средств для достижения поставленных задач.
Основная цель системы управления - обеспечение условий, необходимых для реализации поставленных целей, а среди них решающее место отводится экономическим методам целенаправленного воздействия на объект управления.
В системе управления выделяются управляющая и управляемая системы:
- o управляющая система - совокупность органов, средств, инструментов и методов управления;
- o управляемая система - чаще всего производственно-коммерческий процесс.
Управляющая и управляемая системы взаимосвязаны и представляют собой замкнутый контур управления. В свою очередь, управление можно рассматривать как процесс воздействия органов управления на материальное производство с использованием определенных методов.
Управление, представляя собой информационный процесс, как правило, остается неизменным по структуре операций. К таким операциям относятся:
- o получение, обработка, хранение информации;
- o выработка управляющего решения;
- o передача управляющего воздействия на объект;
- o контроль исполнения;
- o анализ результатов воздействия принятого решения. Процесс управления разделяется на основные и обслуживающие функции (рис. 1.1).
Рис. 1.1. Функции процесса управления
Функция планирования включает долгосрочное, текущее и оперативное планирование. При этом выполнение всех видов работ идет взаимосвязанными этапами: оценка внешней ситуации; определение спроса на продукцию; создание системы связей и формирование потоков информации для планирования; определение главных целей и задач; разработка общих планов на длительный период, текущих планов. Оперативное планирование дополняет текущее планирование и связано с разработкой планов на короткие промежутки времени.
Функция организации обеспечивает формирование пространственно-временных отклонений, пропорций в использовании материально-вещественных элементов производства и труда.
Функция контроля следует за учетом, включает регулярный и периодический контроль, который проявляется в выявлении и отборе данных, отражающих выполнение плановых заданий, нормативов и отклонений от них.
Регулирование - функция управляющей системы, которая обеспечивает направление деятельности объекта управления в соответствии с планом. Ее роль выражается в коррекции, благодаря которой устраняются случайные отклонения системы. В зависимости от объектов различают регулирование запасов, затрат на производство, календарных планов.
Функция учета призвана отражать результаты производственно-хозяйственной деятельности предприятия, обеспечивать данные о состоянии объекта управления за определенный период и включает бухгалтерский, статистический, оперативный учет. В обязанности бухгалтера входит: организация и ведение учета, планирования и контроля, внутренняя и внешняя отчетность, оценка и консалтинг, работа с налогами, учет и контроль активов, экономическая оценка и глубокий анализ. Бухгалтер должен знать потребность руководителей разных уровней, улучшать технику учетной работы, с тем чтобы в полной мере способствовать решению проблем управления.
Управленческий анализ как функция управляющей системы включает оценку внутренних и внешних факторов создавшейся ситуации, общих тенденций развития экономических процессов, возможных резервов повышения эффективности производства; предусматривает оценку степени напряженности и выполнения плана по всем видам показателей, изучение хода оперативного выполнения плана, возмущающих причин, путей их устранения.
Управленческий анализ, опираясь на данные учета, составляет базу обоснованного планирования, предваряет планирование, завершает выполнение плана и идет в ходе его оперативного осуществления.
Анализ тесно связан с учетом и контролем. Учет несет информацию о состоянии объекта управления. Контроль базируется на сопоставлении учетной информации с нормативной, предполагает ревизию, административные санкции. Если контроль устанавливает только факт самого отклонения, то задача анализа, используя данные, накопленные учетом и контролем, изучить:
- o закономерности отклонений, их стабильность;
- o факторы, вызвавшие их конкретные причины;
- o размер возможных резервов при устранении возмущающих воздействий;
- o возможные пути реализации резервов;
- o их эффективность;
- o перспективы развития.
Задачи управленческого анализа гораздо шире контрольных функций.
Управленческий анализ - это важный элемент системы управления. Он призван обеспечить управленческий аппарат организации, предприятия информацией, необходимой для управления и контроля за деятельностью организации и помогающей управленческому аппарату в выполнении его функций.
Анализ представляет собой содержательную сторону процесса управления организацией. Он служит инструментом подготовки управляющего решения.
Оптимальность принимаемых управленческих решений зависит от развития политики разных направлений деятельности предприятия:
- o качества управленческого анализа;
- o разработки учетной и налоговой политики;
- o выработки направлений кредитной политики;
- o качества управления оборотными средствами, кредиторской и дебиторской задолженностью;
- o анализа и управления затратами, включая выбор амортизационной политики.
Выработка управляющего решения (см. рис. 1.2) составляет одну из главных задач процесса управления предприятием. Управленческий анализ в процессе управления выступает как
Рис. 1.2. Последовательность принятия управленческого решения
элемент обратной связи между управляющей и управляемой системами. Управляющий орган передает командную информацию на объект управления, который, изменяя свое состояние, через обратную связь сообщает управляющему органу о результатах выполнения команды и о своем собственном новом состоянии.
Обратная связь показывает, как повлияли на производственно-хозяйственный процесс определенные управленческие решения, что позволяет осуществить поиск альтернативных решений, изменить направление и методы работы. Обратная связь включает набор технических приемов и взаимоотношения людей.
Иерархия обратной связи в управленческом анализе выстраивается таким образом, что оперативные управленческие решения принимаются на низших уровнях по максимуму предоставляемых данных (рис. 1.3).
Говоря о роли управленческого анализа в управлении организацией, следует выделить следующие моменты. Так, анализ:
- o позволяет установить основные закономерности развития предприятия, выявить внутренние и внешние факторы, стабильный или случайный характер отклонений и является инструментом обоснованного планирования;
- o способствует лучшему использованию ресурсов, выявляя неиспользованные возможности, указывая направления поиска резервов и пути их реализации;
Рис. 1.3.
- o способствует воспитанию коллектива организации в духе бережливости и экономии;
- o воздействует на совершенствование механизма самоокупаемости предприятия, а также самой системы управления, вскрывая ее недостатки, указывая пути лучшей организации управления.
Исходя из временного аспекта, в управленческом анализе можно выделить предварительный, текущий, последующий и перспективный виды (см. рис. 1.4). Каждый из них необходим для принятия управленческих решений определенными менеджерами на конкретном этапе деятельности предприятия (см. рис. 1.5).
Управленческий анализ уменьшает неопределенность исходной ситуации и риск, связанный с выбором правильного решения.
В процессе выработки решений можно выделить четыре основные фазы.
- 1. Изучение исходного положения, сбор и передача информации о фактическом состоянии объекта управления. Это важный аспект аналитической работы органов управления, позволяющий определить современные и будущие условия, в которых находится объект управления, и сравнить их с общими целями, для того чтобы сформулировать основные проблемы решений.
- 2. Обработка информации, подготовка и принятие решений. Производится всесторонняя обработка информации, сопоставление, выяснение причин, разрабатываются воз
Рис. 1.4.
можные альтернативы вариантов, определяются критерии. Осуществляется разработка проектов, их технико-экономическое обоснование, определение общих целей и задач при учете имеющихся ресурсов. Задача экономического анализа на данном этапе состоит в выборе лучшего варианта.
- 3. Организация и осуществление решений, выдача команд объекту управления для устранения выявленных отклонений.
- 4. Расчет и контроль осуществления решений. Анализируется фактическая эффективность решений. Одним из важнейших видов решений служит план, а экономический анализ выступает инструментом обоснования планов, выбора вариантов, оценки степени их выполнения и факторов, повлиявших на отклонение от плана.
Следует различать уровни принятия решения и, соответственно, распределение аналитической информации по этим уровням (см. рис. 1.6). На всех уровнях системы принимаются решения, соответствующие имеющейся информации и производственной необходимости.
Укрупненная модель системы аналитического обеспечения (CAO) состоит из блоков, соответствующих объектам управления и процессам производственно-хозяйственной деятельности.
Рис. 1.5.
Рис. 1.6. Уровни принятия решений
Производственно-хозяйственная деятельность представляет собой наложение процессов на ресурсы. Входом являются ресурсы, материально-вещественные потоки, которые, проходя через процессы, в том числе производственный процесс, выходят в виде результатов (готового продукта, прибыли, финансовых операций), завершающих старый и начинающих новый цикл процессов.
Как в управляющей, так и в управляемой системах выделяются блоки информации в соответствии с объектами управления.
Под объектами управления понимаются ресурсы (средства труда, предметы труда, труд и заработная плата, финансовые ресурсы) и результаты (продукт труда, затраты, прибыль, финансовые операции).
Ресурсы производства - это:
- а) средства труда
:
- - здания (производственные, жилые и др.),
- - сооружения и передаточные устройства (гидротехнические, трубопроводы, линии электропередачи и др.),
- - силовые машины и оборудование (теплотехническое оборудование, комплексные установки),
- - рабочие машины (компрессорные машины, насосы, подъемно-транспортное оборудование),
- - транспортные средства (автомобильный транспорт, производственный транспорт и др.),
- - измерительные приборы (приборы для электрических и магнитных измерений, оптические, световые и электронные микроскопы),
- - инструменты и приспособления (инструмент основной, инструмент вспомогательный);
- б) предметы труда - топливо (твердое, жидкое); энергия (электрическая, пар, вода, сжатый воздух); сырье и материалы (основные и вспомогательные); запасные части для ремонтов; тара; малоценные и быстроизнашивающиеся предметы; полуфабрикаты (покупные);
- в) трудовые ресурсы - численность работников предприятия по категориям, возрасту, образованию, уровню квалификации; движение численности; рабочее время, его потери; производительность труда в различных измерителях; фонд заработной платы, его структура по категориям; состав фонда заработной платы, уровень заработной платы;
- г) финансовые ресурсы - денежная наличность в кассе, на расчетном счете, в прочих расчетах; дебиторская, кредиторская задолженность и прочие денежные средства.
Результаты производственно-хозяйственной деятельности - это:
- а) продукт труда - готовая продукция и работы промышленного характера на сторону; готовая продукция - готовые изделия; запасные части; кооперированные поставки, отпускаемые за пределы основной деятельности; полуфабрикаты и продукция вспомогательных цехов на сторону;
- б) показатели эффективности производства - себестоимость продукции; прибыль и рентабельность;
- в) финансовые операции - цикл операций, завершающих использование ресурсов на разных стадиях кругооборота. Сюда входят формирование собственных оборотных средств, использование заемных средств, кредиторская задолженность, формирование различных резервов, амортизационные отчисления и целевое финансирование.
Процессы производственно-хозяйственной деятельности - это:
- а) снабжение - начинается с покупки материальных ценностей и завершается поступлением их в производство;
- б) производство - охватывает все операции, начиная с момента поступления материалов в производство и кончая поступлением готовой продукции на склад предприятия;
- в) продажа - начинается с отгрузки готовой продукции и завершается поступлением выручки на расчетный счет предприятия, которая обеспечивает возмещение затрат и формирование чистого дохода;
- г) распределение - начинается с момента поступления выручки и завершается созданием предпосылок для возобновления процесса производства, которые находят свое отражение в распределении части выручки от реализации на возмещение материальных затрат и восстановление производственных запасов и, таким образом, завершаются с началом нового цикла снабжения.
Функции управления появились в результате разделения, специализации управленческого труда, поскольку доказана эффективность такого подхода к управлению организацией, при котором полномочия делегируются.
Управленческий анализ - это основа процесса управления, так как:
1) управленческий анализ является одной из функций менеджмента - процесса управления;
2) управленческий анализ пронизывает весь процесс управления. Он предшествует решениям и действиям, обосновывает их, контролирует их выполнение и аргументирует мероприятия по повышению эффективности деятельности организации при последующем принятии решений;
3) анализ (в частности управленческий) как самостоятельный вид профессиональной деятельности может быть представлен в организации отдельной штатной деятельностью управленческого аппарата.
Экономический управленческий анализ в процессе управления выступает как элемент обратной связи между управляющей и управляемой системой.
Управляющая система - это совокупность органов (руководство предприятия разных уровней), средств, инструментов и методов управления.
Управляемая система - это хозяйственный процесс (чаще всего, производственный процесс).
Управленческий анализ позволяет уменьшить неопределенность исходной информации и риск, связанный с выбором правильного решения.
Успех предпринимательской деятельности во многом предопределяется обоснованностью управленческих решений, генерируемых менеджментом предприятия. Однако нередко решения, принимаемые руководством, не имеют должного экономического обоснования. Объясняется это, на наш взгляд, двумя причинами:
1) руководители больше полагаются на свои организаторские способности, интуицию и опыт, нежели на данные бухгалтерского учета;
2) в постановке бухгалтерского, в том числе и внутрипроизводственного учета предприятия ориентируются главным образом на необходимость представления бухгалтерской отчетности в налоговые органы и соблюдения требований налогового законодательства в части признания тех или иных расходов для целей налогообложения.
Первым этапом создания системы управления является установление ее стандартов. Это этап определения ориентиров, относительно которых будет оцениваться деятельность системы и осуществляться контроль. При определении стандартов за основу принимаются цели функционирования системы. Обычно цели конкретизируются в планах, программах деятельности системы.
Второй этап - наблюдение и проверка. Проверка представляет собой комплекс мероприятий, направленных на обеспечение регулярного наблюдения и периодического обследования работы, процесса функционирования и результатов деятельности экономической системы. Наблюдение и проверка дают аналитику необходимую информацию, а также позволяют корректировать методики анализа и инструментарий, применявшийся на этапе планирования.
Анализ показателей деятельности организации характеризует третий этап процесса управления - измерение фактически достигнутых результатов. При сопоставлении достигнутых результатов с установленными на первом этапе стандартами, прежде всего, устанавливаются масштабы допустимых отклонений.
Размер отклонения зависит от:
· характеристики самого контрольного стандарта.
· масштабов финансово-хозяйственной деятельности показателей. Чем масштабнее функционирующая система, тем выше риски и тем большая вероятность отклонения от нормативов;
· принятой стратегии развития системы. Если предприятие в качестве стратегии выбирает расширение своих позиций на рынке, то очень часто определение снижения рентабельности отдельных видов продукции является положительным фактором.
Заключительный этап - осуществление необходимых корректировочных действий - подразумевает анализ связи выявленных отклонений с предыдущими действиями по реализации процесса управления организацией. Выявленные на третьем этапе отклонения определяют направление корректировочных действий:
· если отклонения незначительные, менеджмент может не делать корректировок;
· если отклонения значительны, ликвидировать их можно либо доведением фактических результатов до уровня стандартов, либо путем корректировки самих стандартов.
· крайним случаем оценки рассматриваемого процесса управления может явиться мнение о неверной постановке самой цели деятельности. Тогда корректировке подвергается стратегия развития организации (изменение целевой группы клиентов, их отраслевой принадлежности, смена рынков сбыта, иная организация бизнеса) либо принимается решение о ликвидации бизнеса.
Направления управленческого анализа непосредственно связаны с процессами производственно-хозяйственной деятельности Соловьева, О.В. Управленческий анализ в отраслях: учебное пособие. - М.: Экономистъ, 2006. - 17 с.организации и с ресурсами, используемыми в этих процессах.
Экономический анализ всегда служит целям управления как средство обоснования управленческих решений на всех стадиях деятельности организации.
Отразим в виде блок-схемы все процессы производственно-хозяйственной деятельности организации во взаимосвязи с ресурсами.
Производственно-хозяйственная деятельность представляет собой наложение процессов на ресурсы. «Входом» являются ресурсы, материальные потоки. Ресурсы проходят через различные процессы, в том числе и производственный. Затем они «выходят» в виде результатов (готовой продукции, прибыли, финансовых операций).
Представление процесса управления в виде блоков дает возможность детально проследить все направления экономического анализа, возникающего в каждом блоке, и более четко отследить объекты управленческого и финансового анализа.
Для качественного проведения управленческого анализа необходимо выполнять, соблюдая следующие основные этапы.
1. Постановка цели проведения анализа. Разработка задач для ее реализации. Формулирование и согласование задания с заказчиком.
2. Организация процесса анализа. Решаются вопросы: согласование задач с заказчиком, определение круга специалистов, согласование сроков работы, составление графика работ, определение формы представления материала.
3. Отбор системы показателей, необходимых для данного анализа.
4. Отбор источников информации.
5. Обработка и анализ полученной информации.
6. Проведение расчетно-аналитических процедур:
· оценка состояния вопроса;
· оценка эффективности функционирования объекта анализа;
· детализированный анализ;
· изучение причинно-следственных связей внутри объекта, проведение факторного анализа, выделение и систематизация важнейших факторов.
7. Оформление результатов анализа.
· систематизация положительных и отрицательных факторов развития экономической системы;
· предложения по поиску, выявлению и мобилизации резервов повышения эффективности функционирования экономической системы.
9. Дерево вариантов. Выработка возможно большего числа управленческих решений в соответствии с полученными результатами анализа.
10. Анализ вариантов. Сравнительный анализ разработанных вариантов по установленному критерию (системе показателей). Выбор наилучшего варианта.
11. Осуществление выбранного варианта. Оформление результатов анализа, передача проекта заказчику, реализация решения.
12. Анализ эффективности управленческого решения:
· анализ как непрерывный процесс сопоставления результатов деятельности;
· итоговый анализ по результатам реализации решения;
· анализ выполнения показателей бизнес-плана;
· корректировка решения.
· достаточность результатов анализа для принятия управленческого решения;
· оперативность;
· рациональная (обоснованная) стоимость проведения анализа.
Удовлетворение всего многообразия материальных и нематериальных человеческих потребностей порождает наличие большого количества предприятий, производящих множество самых разных товаров продукции, работ, услуг или занимающихся их продвижением к конечному потребителю.
В настоящее время все функционирующие на территории России учреждения, предприятия и организации классифицируются по видам экономической деятельности.
Промышленные предприятия могут осуществлять свою деятельность в добывающей и перерабатывающей промышленности.
В рамках добывающей промышленности выделяют:
· добычу каменного угля, бурого угля и торфа;
· добычу сырой нефти и природного газа, предоставление услуг в этих областях;
· добычу урановой и ториевой руд;
· добычу металлических руд;
· добычу прочих полезных ископаемых.
К перерабатывающим производствам относятся:
· производство пищевых продуктов, включая напитки, и табака;
· текстильное и швейное производство;
· обработка древесины и производство изделий из дерева;
· целлюлозно-бумажное производство;
· издательская и полиграфическая деятельность;
· производство кокса, нефтепродуктов и ядерных материалов;
· производство резиновых и пластмассовых изделий;
· производство прочих неметаллических минеральных продуктов;
· металлургическое производство и производство готовых металлических изделий;
· производство машин и оборудования;
· производство транспортных средств и оборудования;
· обработка вторичного сырья;
· производство и распределение электроэнергии, газа и воды;
· прочие производства.
Отдельно от промышленности стоят сельское и лесное хозяйства и предоставление услуг в этих областях, рыболовство и рыбоводство.
Кроме сферы материального производства есть еще отрасли (виды деятельности), где предприятия производят работы или оказывают услуги. К этой группе относятся строительство, оптовая и розничная торговля, транспорт, связь.
Прочие виды коммерческой деятельности можно условно объединить в большую группу сервисных предприятий:
· деятельность гостиниц и ресторанов;
· операции с недвижимым имуществом;
· аренда машин и оборудования без оператора;
· прокат бытовых изделий и предметов личного пользования;
· деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий;
· научные исследования и разработки;
· деятельность по организации отдыха и развлечений, культуры и спорта;
· предоставление персональных услуг;
· предоставление прочих видов услуг.
Необходимо отметить, что финансовая деятельность Баканов М.И., Мельник М.В., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. - М.: Финансы и статистика, 2005 . - 8 с.(включающая финансовое посредничество, страхование, вспомогательную деятельность в сфере финансового посредничества и страхования) хотя и заключается в оказании тех или иных финансовых услуг, но является самостоятельной областью функционирования.
Исключительно в ведении государства и на финансировании бюджета находятся такие виды деятельности, как:
· государственное управление и обеспечение военной безопасности;
· обязательное социальное обеспечение;
· деятельность экстерриториальных организаций.
Деление предприятий по отраслям (видам экономической деятельности) предопределено наличием существенных отличий, признаков, отличающих одну отрасль от другой:
· используемая техника (совокупность машин, механизмов, приборов, устройств, орудий);
· применяемая технология (совокупность методов обработки, изготовления, изменения состояния, свойств, формы сырья, материалов или полуфабрикатов в процессе производства);
· организация производственного процесса (совокупность применяемой техники и технологии);
· организация финансов (совокупность всех денежных средств, находящихся в распоряжении предприятия, система их формирования, распределения и использования) и их взаимодействие с бюджетными и внебюджетными фондами, банками и страховыми организациями.
Особенности функционирования предприятий различных отраслей необходимо принимать во внимание при проведении управленческого анализа. Применение общей методики не удовлетворяет потребностям наиболее точной диагностики, что ведет к необходимости разработки и использования целого ряда частных отраслевых методик, например, для анализа: деятельности строительных организаций, предприятий агропромышленного комплекса (и производящих, и перерабатывающих сельскохозяйственную продукцию), организаций транспорта и связи, торговли и общественного питания, предприятий сферы услуг.
Пользователи экономической информации и субъекты экономического анализа
Субъектами анализа выступают как непосредственно заинтересованные, так и опосредованно заинтересованные в деятельности предприятия пользователи информации. К первой группе пользователей относятся собственники средств предприятия, заимодавцы, поставщики, покупатели, налоговые органы, персонал предприятия и администрация (руководство). Каждый субъект анализа изучает информацию со своих позиций, исходя из своих интересов. Следует отметить, что только руководство предприятия может углубить анализ, используя не только данные отчетности, но и данные всей системы хозяйственного учета в рамках управленческого анализа, проводимого для целей управления. Вторая группа пользователей финансовой отчетности - это субъекты анализа, которые хотя непосредственно и не заинтересованы в результатах деятельности предприятия, но должны по договору защищать интересы первой группы потребителей информации. Это прежде всего аудиторские фирмы, а также консультационные фирмы, биржи, юристы, пресса, ассоциации, профсоюзы и др.
Итак, субъектами внутреннего управленческого анализа являются только руководство и привлекаемые им аудиторы и консультанты. Информационной базой управленческого анализа является вся система информации о деятельности предприятия - о технической подготовке производства, нормативная и плановая информация, хозяйственный учет, в том числе данные оперативного, бухгалтерского и статистического учета, внешняя публичная финансовая и вся система внутрихозяйственной отчетности, прочие виды информации, в том числе опросы специалистов, информация производственных совещаний, пресса и т.д.
Палитра субъектов внешнего финансового анализа весьма разнообразна. Но все эти субъекты анализа могут использовать, как правило, только данные публичной финансовой отчетности о деятельности предприятия. Стандартизация финансового учета и публичной финансовой отчетности призвана оберегать интересы всех партнеров (корреспондентов) предприятия, в то же время сохраняя коммерческую тайну предприятия.
Внутренний управленческий анализ необходим руководству предприятия для принятия управленческих решений по повышению эффективности хозяйственной деятельности, а внешний финансовый анализ обслуживает внешних пользователей выступающих самостоятельными субъектами экономического анализа по данным публичной отчетности.
Управленческий анализ включает в свою систему не только производственный, но и финансовый анализ, без которого руководство предприятия не может осуществлять свою финансовую стратегию. Причем возможности руководства в вопросах финансового анализа опять-таки шире, нежели у внешних пользователей информации. В технико-экономических обоснованиях любого коммерческого дела (бизнес-планах) используются методы как производственного, так и финансового анализа.
Такой анализ можно назвать комплексным управленческим анализом. Управленческий анализ имеет своей целью обеспечить аналитически принимаемые решения в управлении предприятием, т.е. сводится по существу к обоснованию управленческих решений. Крупнейшие корпорации мира и многие регионы, столкнувшись в условиях глобализации с обострением конкуренции, переходят на современные технологии управленческого учета и анализа с использованием всей экономической информации (как внутрихозяйственной, так и внешней), пригодной для принятия хозяйственных решений. Суть в том, что финансовые и товарные потоки, имущество и обязательства (долги) и другие показатели хозяйственной деятельности учитываются и анализируются не порознь, а в комплексе и на автоматизированной основе. Современный бизнес требует быстрого решения сложнейших задач. Так, комплексный управленческий анализ не позволяет допустить затоваривание, закупки по завышенным ценам, «зависание» денег на счетах и, наконец, кардинально ограничивает возможности хищений.
Понятие «управленческий анализ» шире понятия «комплексный управленческий анализ». Управленческий анализ включает в себя как тематический анализ отдельных показателей и сторон хозяйственной деятельности, так и комплексный анализ в целях управления. Тематический анализ отдельных показателей или групп показателей, отдельных сторон хозяйственной деятельности (снабжение, производство, сбыт), отдельных производственных и финансовых отношений (инвестирование, кредитование, аренда и т.д.) производится прежде всего в целях регулирования и оперативного управления хозяйственной деятельностью как одной из главных функций управления. Тематический анализ может быть и прогнозным, перспективным, а также ретроспективным текущим анализом. Наибольший эффект от тематического анализа получают, когда он проводится как составная часть комплексного анализа с учетом его целей и во взаимной связи с другими темами анализа.
Информационной базой управленческого анализа служит вся информация о деятельности предприятия: технической подготовке производства, нормативной и плановой документации, оперативном бухгалтерском и статистическом учете, внешней финансовой отчетности и др.
Основными задачами управленческого анализа являются:
оценка хозяйственной ситуации;
выявление положительных и отрицательных факторов, а также причин действующего состояния;
подготовка принимаемых управленческих решений;
выявление и мобилизация резервов повышения эффективности хозяйственной деятельности.
Управленческий анализ должен обеспечивать цикл принятия решений, основными этапами которого являются:
определение целей и задач;
поиск альтернативных вариантов действий и выбор оптимального варианта;
реализация оптимального варианта;
сравнение полученных результатов и плановых показателей;
комплексная оценка эффективности принимаемых решений.
Таким образом, можно обозначить следующие особенности управленческого анализа:
ориентация его результатов на руководство предприятия;
использование всех источников информации;
отсутствие регламентации с внешней стороны;
комплексное изучение всех сторон деятельности предприятия;
интеграция учета, анализа, планирования и принятия решений;
максимальная закрытость результатов анализа в целях сохранения коммерческой тайны.
Методика анализа для целей управления должна включать:
определение целей и задач анализа; совокупность показателей анализа;
схему, последовательность и периодичность проведения анализа; способы получения информации;
перечень организационных этапов и распределение обязанностей между службами предприятия;
порядок оформления результатов анализа.
Анализ хозяйственной деятельности включает финансовый и управленческий производственный анализ.
В процессе финансового (внешнего) анализа выполняются расчеты по определению:
1) абсолютных показателей прибыли, выручки, издержек;
2) относительных показателей рентабельности;
3) рыночной устойчивости, ликвидности баланса, платежеспособности организации;
4) эффективности использования собственного капитала или заемных средств;
5) эффективности авансирования капитала (инвестиционный анализ);
6) экономических параметров финансового состояния организации и рейтинговой оценки организации‑эмитента.
Предметом управленческого или внутрихозяйственного производственного анализа являются:
1) обоснование бизнес‑плана;
2) система маркетинга;
3) комплексный экономический анализ эффективности хозяйственной деятельности;
4) технико‑организационный уровень и другие условия производства;
5) эффективность использования производственных ресурсов;
6) производство и реализация продукции;
7) взаимосвязь себестоимости, объема продукции и прибыли.
Финансовый анализ, основывающийся на данных бухгалтерской отчетности, является внешним анализом и обладает такими особенностями, как:
1) множественность субъектов анализа (пользователей информации);
2) разнообразие целей и интересов субъектов анализа;
3) наличие типовых методик, стандартов учета и отчетности;
4) ориентация анализа только на публичную отчетность организации;
5) максимальная открытость результатов анализа для пользователей информации о деятельности организации.
К особенностям управленческого анализа относятся:
1) ориентация результатов анализа на руководство организации;
2) отсутствие регламентации анализа со стороны;
3) комплексность анализа, изучение деятельности предприятия с экономической, финансовой и технической сторон;
4) интеграция учета, анализа, планирования и принятия решений;
5) закрытость результатов анализа с целью сохранения коммерческой тайны.
Базируется информация финансового и управленческого анализа на данных производственного учета (учета производственных затрат). Техническая сторона производства непосредственно не является предметом финансового анализа, но финансовые показатели изучаются в тесном взаимодействии с техникой и технологией производства, его организацией.
На уровень финансовых показателей оказывают влияние природные условия; наиболее значительно это влияние в сельском хозяйстве и в добывающей промышленности. Степень использования природных ресурсов во многом зависит также от состояния техники и организации производства и изучается наряду с показателями технико‑организационного уровня производства. Финансовые показатели характеризуют технические, организационные и природные условия производства, а также социальные условия жизни производственных коллективов, финансово‑экономические условия предприятия – состояние рынков финансирования, купли и продажи. Эффективность использования производственных ресурсов в свою очередь проявляется:
1) в объеме и качестве произведенной и реализованной продукции;
2) в величине потребленных ресурсов на производство, а значит, в себестоимости продукции;
3) в величине примененных ресурсов, т. е. авансированных для хозяйственной деятельности основных и оборотных средств.
Цель
Цель анализа
Организация и информационное обеспечение управленческого анализа
Анализ любого из вопросов хозяйственной деятельности предприятия должен проводиться в несколько этапов: 1) разработка плана и методики анализа, уточнение объектов и ответственных исполнителей; 2) сбор и оценка информации; 3) уточнение методики и приемов анализа; 4) обработка информации и решение поставленных аналитических задач; 5) формулировка выводов и предложений.
Для создания информационной базы анализа необходимо:
Установить объем, содержание, виды, периодичность анализа;
Определить методику решения отдельных задач, систему показателей, факторов;
Уточнить на основании принятой методики приемы решения;
Определить общую потребность в информации по задачам;
Устранить дублирование информации, изучив взаимосвязь аналитических задач;
Определить объем, содержание, периодичность, источники информации для формирования информационной базы анализа хозяйственной деятельности.
Для качественного проведения управленческого анализа всех вышеперечисленных направлений его необходимо выполнять, соблюдая следующие основные этапы.
1. Постановка цели проведения анализа. Разработка задач для ее реализации. Формулирование и согласование задания с заказчиком.
2. Организация процесса анализа. Решаются вопросы: согласование задач с заказчиком, определение круга специалистов, согласование сроков работы, составление графика работ, определение формы представления материала.
3. Отбор системы показателей, необходимых для данного анализа.
4. Отбор источников информации.
5. Обработка и анализ полученной информации.
6. Проведение расчетно-аналитических процедур:
Оценка состояния вопроса на момент принятия управленческого решения;
Оценка эффективности функционирования объекта анализа;
Детализированный анализ;
Изучение причинно-следственных связей внутри объекта, проведение факторного анализа, выделение и систематизация важнейших факторов.
7. Оформление результатов анализа.
Систематизация положительных и отрицательных факторов развития экономической системы;
Предложения по поиску, выявлению и мобилизации резервов повышения эффективности функционирования экономической системы.
9. Дерево вариантов. Выработка возможно большего числа управленческих решений в соответствии с полученными результатами анализа.
10. Анализ вариантов. Сравнительный анализ разработанных вариантов по установленному критерию (системе показателей). Выбор наилучшего варианта.
11. Осуществление выбранного варианта. Оформление результатов анализа, передача проекта заказчику, реализация решения.
12. Анализ эффективности управленческого решения:
Итоговый анализ по результатам реализации решения;
Анализ выполнения показателей бизнес-плана;
Корректировка решения.
Показатели используемые в управленческом анализе
Рентабельность (доходный, полезный, прибыльный), относительный показатель экономической эффективности. Рентабельность комплексно отражает степень эффективности использования материальных, трудовых и денежных ресурсов, а также природных богатств.
Показатели использования средств производства:
Фондорентабельность
Фондоотдача
Фондоемкость
Фондовооруженность
Показатели использования предметов труда
Материалоемкость
Материалоотдача
Показатели производства и сбыта продукции
Коэффициент ритмичности рассчитывается как сумма продукции, зачтенной в выполнение плана по ритмичности (фактический показатель в пределах плана) на плановый выпуск продукции.
Показатели финансово состояния предприятия
Тбд = Выр*Затр.пост/(Ввыр – Затр.пер) в ден выражении Тбн = Зпост / (Цшт – Зсред.пер) в натуральном выражении
Платежеспособность
Кплатеж = актив/долги предприятия (его кредиторская задолженность, привлеченный капитал)
Коэффициент финансовой устойчивости организации Кфу=(СК+ДФО)/ВБ
ДФО – долгосрочные финансовые обязательства
СК – собственный капитал
ВБ – валюта бухгалтерского баланса
Планирование и контроль издержек обращения. Основные показатели при анализе
Издержки обращения - это расходы (затраты), связанные с процессом доведения товаров от производителя до потребителя, выраженные в стоимостной (денежной) форме.
Уровень издержек обращения - это отношение суммы издержек обращения к величине товарооборота, выраженное в процентах. Этот показатель характеризует качество работы торговой организации. Чем лучше работает торговая организация, тем ниже уровень ее издержек обращения, и наоборот.
Планирование издержек обращения осуществляется самостоятельно каждым предприятиям. План издержек обращения является составной частью расчетов по обоснованию плана прибыли. Кроме того, планирование издержек позволяет организовать контроль за использованием средств, соблюдением режима экономии.
В плане издержек обращения отражается их общая сумма, уровень в процентах к обороту, а также суммы и уровни расходов по статьям затрат.
Задача планирования издержек обращения состоит в том, чтобы определить обоснованную сумму издержек, которая обеспечит выполнение плана оборота, высокое качество работы, рациональное использование ресурсов и получение необходимой прибыли.
Для планирования издержек обращения используется следующая информация:
- Материалы анализа издержек обращения за предыдущие годы, материалы ревизий, проверок, позволяющие выявить факты нерационального использования ресурсов.
- Разработанные планы торговой деятельности (оборота в целом и по ассортименту, товарных запасов и др.).
- Действующие нормы и нормативы: нормы амортизации, нормы расхода топлива, электроэнергии, упаковочных материалов и др.
- Действующие тарифы на электроэнергию, цены на топливо, тарифы на услуги транспорта, коммунального хозяйства и др.
- Установленные законодательными актами размеры налогов и др.
Издержки обращения характеризуются:
- Абсолютной суммой издержек обращения за определенный период (месяц, квартал, год).
- Уровень издержек обращения.
- Отклонение по уровню издержек обращения
- Отклонение по сумме издержек обращения
- Индекс (динамика) уровня издержек обращения
При сравнении издержек обращения отчетного года с планом и с прошлым годом, а также разработанного плана издержек обращения с отчетным годом рассчитывается ряд показателей:
- Отклонение по уровню издержек обращения (размер изменения уровня издержек обращения)
а) за отчетный год по сравнению с планом
У.н.о. = У и. о. факт. отчетного – У и. о. план отчетного
«-» показывает экономию издержек обращения.
«+» показывает перерасход издержек обращения.
б) за отчетный год по сравнению с прошлым годом
У.н.о. = У и. о. факт. отчетного – У и. о. факт. прошлого
«-» показывает снижение уровня издержек обращения.
«+» показывает рост уровня издержек обращения.
- Отклонение по сумме издержек обращения.
а) абсолютное отклонение
Фактическая сумма издержек – Фактическая сумма издержек обращения
обращения отчетного года прошлого года
б) Относительное отклонение (экономия или перерасход)
Э(П) = Отклонение по уровню издержек Фактический объем продаж
- Индекс (динамика) уровня издержек обращения.
У Уи.о. = У и. о. отчетного 100%
У и. о. прошлого
- Темп изменения уровня издержек обращения
Т = У Уи.о. – 100 %
и показывает интенсивность изменения уровня затрат.
Анализ структуры ИО
Издержки обращения
доведению товаров от производителя к потребителю. Они включают
расходы по завозу, хранению и реализации товаров. Издержки обращения
могут выражаться в абсолютной сумме (ИО) и в процентах к
товарообороту. Последний показатель принято называть уровнем
издержек обращения (УИО). Рассчитывается он отношением суммы
издержек обращения к товарообороту (ТО):
УИО = -- х 100%.
Уровень издержек обращения показывает, какой процент занимают
издержки обращения в стоимости проданных товаров. По его величине
судят об эффективности использования материальных и трудовых
ресурсов торгового предприятия.
По степени зависимости от объема товарооборота издержки
обращения делятся на условно-постоянные и условно-переменные.
Условно-переменные издержки изменяются пропорционально объему
товарооборота, а уровень их остается неизменным. К ним относятся:
Транспортные расходы;
Заработная плата торгового персонала;
Отчисления в Фонд социальной защиты;
Расходы на хранение, подработку, сортировку, упаковку
Финансовые расходы по обслуживанию заемных средств;
Расходы на тару;
Потери, недостачи и технологические отходы товаров и др.
Сумма условно-постоянных издержек не зависит от объема
товарооборота, изменяется только их уровень: при увеличении объема
товарооборота уровень издержек обращения снижается, и наоборот. К
ним относятся:
Расходы по аренде и содержанию зданий, сооружений, помещений
и инвентаря;
Амортизация основных средств и нематериальных активов;
Затраты на ремонт основных средств;
Лизинговые платежи;
Заработная плата управленческого персонала;
Износ спецодежды, малоценных и быстроизнашивающихся
предметов;
Расходы на охрану труда;
Расходы на организацию и управление торговлей и т.д.
Зависимость между товарооборотом и суммой издержек обращения
можно выразить формулой:
ИО = ТО х УПИ / 100 + А,
а между товарооборотом и уровнем издержек обращения:
УИО = А / ТО х 100 + УПИ,
где А - сумма постоянных издержек обращения;
УПИ - уровень переменных издержек в процентах к товарообороту,
Для расчета влияния данных факторов на сумму издержек обращения
используем способ цепной подстановки
ИОпл = ТОпл х УПИпл / 100 + Апл
ИОусл1 = ТОф х УПИпл / 100 + Апл
ИОусл2 = ТОф х УПИф / 100 + Апл
ИОф = ТОф х УПИф / 100 + Аф
Э (п)ио= ∆Уио*ТО/100
Издержки обращения - это затраты торговых предприятий по
доведению товаров от производителя к потребителю.
В связи с тем, что рост товарооборота должен сопровождаться ростом издержек, необходимо выявить, пропорционально ли меняются издержки по отношению к росту товарооборота. Чтобы оценить эффективность изменения руководству нужно определить, оправдывает ли увеличение объема продаж связанное с ним увеличение затрат, или рост издержек опережает рост товарооборота и, таким образом, дополнительные затраты не способствуют в достаточной мере увеличению объема реализации. Имея данные о переменных и постоянных издержках можно выявить величину относительной экономии или перерасхода, влияние изменения товарооборота на величину издержек.
Определим относительную экономию затрат и влияние изменения товарооборота на издержки.
1) Определяются величины абсолютной экономии по сумме издержек, по их уровню, по сумме переменных и сумме постоянных расходов.
2) Находят скорректированную к прошлому году величину издержек (И скорр).
И скорр = (Ипер пр х Т р то / 100) + Ипост пр,
где Ипер пр - сумма переменных издержек прошлого периода;
Т р то - темп роста товарооборота в процентах;
Ипост пр - сумма постоянных издержек прошлого периода
Чтобы определить скорректированную к прошлому году величину затрат, сумму переменных издержек прошлого периода умножают на темп роста товарооборота в процентах. Умножение лишь переменной части издержек обусловлено тем, что переменные затраты изменяются пропорционально изменению товарооборота. Полученный результат складывают с величиной постоянных издержек прошлого периода.
Скорректированное значение издержек показывает, какова величина издержек будет закономерной при данном изменении товарооборота. Поэтому превышение скорректированной суммы издержек над фактической означает относительную экономию на сумму разности между ними, а превышение фактической суммы издержек над скорректированной свидетельствует об относительном перерасходе.
3) Относительную экономию (перерасход) издержек обращения определяют как разность между отчетной и скорректированной суммами затрат:
Э изд = И отч - И скорр;
Отрицательный знак свидетельствует об экономии издержек, а положительный - об их перерасходе.
4) Находят влияние изменения товарооборота на величину издержек обращения И то:
И то = И скорр – И пр,
где И скорр - скорректированная сумма издержек,
И пр - сумма фактических издержек предшествующего года.
находят вычитанием из скорректированной суммы издержек фактического их размера предшествующего года.
5) Определяют скорректированный уровень издержек обращения УрИ скорр:
УрИ скорр = (И скорр /ТО отч) х 100
по прошлому году определяется как отношение скорректированной суммы затрат к отчетному товарообороту.
6) Определяют относительную экономию издержек по уровню (Э уи) :
Э уи = УрИ отч - УрИ скорр
Из отчетного уровня издержек вычитают их скорректированный уровень.
7) Находят влияние изменения товарооборота на уровень издержек обращения УрИ то:
УрИ то = УрИ скорр – УрИ пр
Влияние товарооборота по уровню находят как разность между скорректированным уровнем издержек и уровнем прошлого периода.
В случае инфляции отчетные величины товарооборота и издержек обращения заменяют на приведённые (сопоставимые) значения.
К трудовым ресурсам относится та часть населения, которая обладает необходимыми физическими данными, знаниями и навыками труда в соответствующей отрасли. Достаточная обеспеченность предприятий нужными трудовыми ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции и повышения эффективности производства. В частности, от обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами и эффективности их использования зависят объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, машин, механизмов и как результат объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических показателей.
Анализ трудовых показателей – это один из основных разделов анализа работы предприятий.
Основными задачами анализа
эффективного использования трудовых ресурсов являются:
-изучение и оценка обеспеченности предприятия и его структурных подразделений трудовыми ресурсами в целом, а также по категориям и профессиям;
-определение и изучение показателей текучести кадров;
-выявление резервов трудовых ресурсов, более полного и эффективного их использования.
Эффективность использования производственных ресурсов влияет на все качественные показатели деятельности субъекта хозяйствования – себестоимость, прибыль и т.д. Поэтому при оценке деловых партнеров необходимо анализировать наравне с показателями основных фондов и материальных ресурсов и обобщающие показатели эффективности использования трудовых ресурсов.
При проведении комплексного анализа использования трудовых ресурсов
рассматривают следующие показатели:
-обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами;
-характеристика движения рабочей силы;
-социальная защищенность членов трудового коллектива;
-использование фонда рабочего времени;
-производительность труда;
-рентабельность персонала;
-трудоемкость продукции;
-анализ фонда заработной платы;
-анализ эффективности использования фонда заработной платы;
Для характеристики движения рабочей силы рассчитывают и анализируют динамику следующих показателей:
коэффициент оборота по приему рабочих (Кпр):
коэффициент оборота по выбытию (Кв):
коэффициент текучести кадров (Km):
коэффициент постоянства состава персонала предприятия (Кп.с):
Резерв увеличения выпуска продукции за счет создания дополнительных рабочих мест определяется умножением их прироста на фактическую среднегодовую выработку одного рабочего:
где РВП - резерв увеличения выпуска продукции; РКР - резерв увеличения количества рабочих мест; ГВф - фактическая среднегодовая выработка рабочего.
Факторный анализ ВД
Факторный анализ валового дохода
На валовой доход влияют следующие факторы:
Изменение цен;
Изменение объема товарооборота;
Средний уровень валового дохода.
Влияние товарооборота = (Тф - Тпл)*УВДпл/100
за счет изменения цен = (Тф - Тс)*УВДпл/100
за счет изменения физического объема товарооборота = (Тс - Тпл)*УВДпл/100
Изменение уровня валового дохода = (УВДф - УВДпл)*Тф/100
Где Тф- товарооборот фактический
Тпл- товарооборот плановый
Тс – товарооборот сопостовимый Тс= Тф/индекс цен индекс цен = Р1/Р0
Понятие управленческого анализа его цели задачи и особенности
Управленческий анализ – комплексный анализ внутренних ресурсов и внешних возможностей предприятия, направленный на оценку текущего состояния бизнеса, его сильных и слабых сторон, выявление стратегических проблем.
Цель управленческого анализа это предоставление информации собственникам и (или) менеджерам (другим заинтересованным лицам) для принятия управленческих решений, выбора вариантов развития, определения стратегических приоритетов.
Цель анализа
Изучение механизма достижения максимальной прибыли и повышения эффективности хозяйствования, разработка важнейших вопросов конкурентной политики предприятия и программ его развития на перспективу, обоснование управленческих решений по достижению конкретных производственных целей.
Основными задачами управленческого анализа являются:
Оценка хозяйственной ситуации;
Выявление положительных и отрицательных факторов и причин действующего состояния;
Подготовка принимаемых управленческих решений;
Выявление и мобилизация резервов повышения эффективности хозяйственной деятельности.
особенности управленческого анализа:
Комплексное изучение всех сторон деятельности предприятия;
Интеграция учета, анализа, планирования и принятия решений;
Использование всех доступных источников информации;
Ориентация результатов на руководство предприятия;
Отсутствие регламентации с внешней стороны;
Максимальная закрытость результатов анализа в целях сохранения коммерческой тайны.